Kat Hizmetleri
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
İç mekândaki merdivenler, asansörler, genel tuvaletler, toplantı salonları, oyun ve spor salonları, idare ofisleri, depolar, personel alanları (giyinme, yemekhane), alışveriş mekânlarının temizliğini yapan görevlilere ne ad verilir?
- 2
Cila ve cila kullanımında aşağıdaki hangi ifade doğrudur?
- 3
Otel çeşidinden bağımsız olarak kat hizmetlerinin rutin faaliyetleri olarak bakıldığında görev alanları aşağıdakilerden hangisidir?
- 4
İdare ofisleri, müşteri odaları, otopark, havuzlar, genel alanlar: lobi, koridorlar, merdivenler,
asansörler, genel tuvaletler, toplantı salonları, hamam-spa, spor ve oyun salonları, bahçe, plaj, diğer rekreasyon alanları, otel içi alışveriş mekânları, depolar personel alanları gibi yerlerden aşağıdakilerden hangisi sorumludur? - 5
Renk kodlama sistemi kurularak mekanlardaki temizlik araç ve gereçlerinin neden olduğu çapraz bulaşma en aza indirilmelidir. Buna göre aşağıda verilen renk kodlamalarından hangisi doğru olarak verilmiştir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi vinil zemin temizliğinde dikkat edilecek hususlardan biri değildir?
- 7
Kat hizmetleri kavramının sözlük anlamı aşağıdakilerden hangisidir?
- 8
Aşağıda verilen seçeneklerin hangisinde genel kat yöneticisinin sorumluluğunda olmayan bir görevden bahsedilmektedir?
- 9
I. Fırça
II. Buhar Makinesi
III. Bez
IV. Gırgır
V. Süpürge
Yukarıda verilenlerden hangisi/hangileri mekanik temizlik ekipmanlar arasında yer almaktadır?
- 10
Aşağıda yer alan ifadelerden hangisi linolyum zeminlerin temizliğinde dikkat edilmesi gereken konular arasındadır?
- 11
Aşağıdaki seçeneklerde verilen niteliklerden ve şartlardan hangisinin kat şefinde bulunması beklenmektedir?
- 12
Kat hizmetleri departmanı bir otel işletmesinde aşağıdaki hizmetlerden hangisini üstlenir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi reçine esaslı epoksi zeminin temizliği için uygun değildir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi taş zemin çeşididir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisinde Dezenfeksiyon tanımı doğru verilmiştir?
- 16
Aşağıdaki görevlerden hangisi kat hizmetleri departmanının günlük temizlik programı içinde yer alır?
- 17
Kat hizmetleri sadece konaklama işletmelerinde değil farklı tesislerde de profesyonel temizlik hizmeti vermektedir, aşağıdakilerden hangisi bu tesislere dahil değildir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi otellerde genel alanlar olarak belirtilen alanlar içerisinde yer almaz?
- 19
Aşağıdaki hangi madddeler yıkama sonrası işleme daha uygundur?
- 20
Kat hizmetleri departmanında çalışan birinden aşağıdaki seçeneklerde verilen davranış biçimlerinden hangisini yapması beklenmemektedir?