Deneme Sınavı Soruları

Toz alma işlemi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Yapay elyaftan üretilmiş çamaşırların otellerde kullanılmasının yararları arasında hangisi yer almaz? 

I. Bakteri ve virüslerin neden olabileceği hastalık riskleri, 


II. Cilt hastalığı riskleri, 


III.Kimyasal maddelerin neden olduğu hastalık riskleri, 


IV.Fiziki etkenlere bağlı hastalık riskleri olarak sıralanabilir. 


Yukarıdakilerden hangileri kat hizmetleri departmanındaki risklerdendir?

Yatak yapım prosedürü ile ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Banyo temizlik aşaması ile ilgili  aşağıdaki iş sıralamasında yanlış olan iş/işlemler hangileridir?

Otellerde oda temizliği sırasında yapılması gereken işlemler için en çok kabul gören sıralama seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

Aşağıdakilerden hangisi otellerde engelli müşteri odasında dikkat edilmesi gereken unsurlardan birisidir?

150 twin bed odalı, içinde çamaşırhanesi olan bir otel işletmesinde bulundurulması gereken en az ayak havlusu sayısı kaç olmalıdır? 

Banyo donanımlarında herhangi bir arızanın olup olmadığının kontrolü temizlik sürecindeki hangi aşamaya dahildir?

Çamaşırhanede yer alan bölümler sıralandığında ilk bölüm aşağıdakilerden hangisidir?

Bakım temizliği yapılacak odanın kapısında DND Kartı asılı olması veya oda kontrol panelindeki uyarı butonunda kırmızı ışık yanması durumunda, bu odaya girilmez ve gerekli notlar alınarak odanın temizliği, kat şefince belirlenecek başka bir saate ertelenir. Bu süre boyunca kartın kaldırılmaması veya oda kontrol panelindeki kırmızı uyarı ışığının sürekli yanması durumunda kat görevlisi ne yapmalıdır? 

I. Sarı bez klozet temizliğinde kullanılır

II. Mavi bez ofis temizliğinde kullanılır

III. Kırmızı bez lavabo temizliğinde kullanılır

IV. Yeşil bez sauna temizliğinde kullanılır

V. Beyaz bez mobilya ve cam temizliğinde kullanılır

Toz alma işleminde renk kodlama sistemi ile ilgili yukarıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?

Aşağıdakilerden hangisi yıkama performansına göre çamaşırda olması beklenen özelliklerden birisi değildir?

Çamaşır veya bulaşıkların dezenfeksiyonu için 65°C sıcaklıkta 10 dakika yeterli olmaktadır. 65°C'nin önerilmesinin temel nedeni aşağıdakilerden hangisinde en doğru biçimde verilmiştir?

Aşağıdakilerden hangisi polyester halının özelliklerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi El Dokuma halıların temizliğinde dikkat edilmesi gereken hususlardan biridir?

Aşağıda verilen seçeneklerin hangisinde ofis sekreterinin sorumlu olduğu görevlerin herhangi birinden bahsedilmemektedir?

Kat hizmetleri departmanında çalışan birinden aşağıdaki seçeneklerde verilen davranış biçimlerinden hangisini yapması beklenmemektedir?

Sodyum hidroksit, sodyum metasilikat pentahidrat, sodyum karbonat (soda külü) gibi kimyasallar hangi grubun içerisinde yer alır?