Deneme Sınavı Soruları

Turizm tesisleri ve konaklama tesisleri için belirlenmiş olan asgari nitelikleri sağlayan, deneyimli, konusunda eğitimli veya sertifikalı personel ile kişiye özel yüksek standartta hizmet verilen, en az on, en fazla altmış odalı tesislere ne ad verilir?

Aşağıdaki fiyat türlerinden hangisi, sayfiye işletmelerinin sezon boyunca belli bir oranda misafir getirmeyi garanti eden seyahat acenteleri veya tur operatörlerine verdikleri fiyattır?

“İşle ilgili karar almada daha çok özgürlük” tanınması iş özellikleri modelinin hangi konusuyla ilgilidir?

Aşağıdakilerden hangisi ön büroda misafirlere sunulan hizmetlerin 4 temel aşamasından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmelerinde rezervasyon bölümüne ait görev ve sorumluluklar arasında yer almaz?

Aşağıdakilerden hangisi arka büro işlemlerinden birisi değildir?

Misafirin kendi yeme ve içme ihtiyacını karşılayabilmesi için gerekli malzemelerle donatılan, otel olarak işletilen ve tüm odaları apart oda şeklinde düzenlenen en az on odalı tesisler aşağıdaki kavramlardan hangisidir?

Konaklama işletmelerinde önbüronun alt birimleri ve bu birimlerde çalışanların sayısı aşağıdakilerden hangisine göre farklılık gösterir?

Büyük ölçekli işletmelerde, önbüroda görev yapmakta olan faturalama görevlisi aşağıdaki müdürlüklerden hangisine bağlıdır?

Üretim mali­yetlerine ek olarak işletmeler faaliyet giderlerini de hesaplamak zorundadırlar. Aşağıdaki giderlerden hangisi faaliyet giderleri arasında yer almaz?

Misafirin kabul edilmesi, kaydının yapılması, ayrılma işlemlerinin gerçekleştirilmesinden sorumlu bölüme ne ad verilir?

Giriş yapacak misafirlerin odalarının hazırlanması için önbüro öncelikli olarak aşağıdakilerden hangisiyle koordinasyonu sağlamalıdır?

1. otel
2. motel
3. butik otel
4. apart otel
5. tatil köyü

Yukarıdakilerin hangileri 30791 sayılı Turizm Tesislerinin Niteliklerine İlişkin Yönetmelik’te düzenlenen konaklama işletmesi türlerindendir?

Herhangi bir malın fiyat değişikliği karşısında, tüketicilerin bir değişikliğe karşı satın aldıkları miktarı değiştirmek şeklinde gösterdikleri duyarlılık derecesi ya da tepkinin şiddetine ne ad verilir ?

Aşağıdakilerden hangisi işletmenin doluluk oranına göre yapılan düzenlemelerden birisidir?

Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmelerinde, fiyat belirleme süreçlerinin aşamalarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmelerinde rezervasyonların alınması, misafirlerin karşılanması, giriş çıkış işlemlerinin yapılması, istek ve beklentilerinin karşılanması ve sorunlara çözüm bulunmasından sorumlu bölümü ifade etmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi iç kaynaklardan geçici işgören bulma uygulamalarından biri değildir?