Ünite Sınavı Soruları

Gerçekleşmeyen garantili rezervasyonlara ne ad verilir?

Konaklama işletmelerinde grup rezervasyonlar ile ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

Konaklama işletmeleri ile anlaşması olmayan seyahat acenteleri da grup rezervasyonu talebinde bulunabilirler. Bu acentelere indirimsiz o an belirlenen fiyatlar sunulduğu yönteme ne ad verilir?

Acente tarafından düzenlenen ve misafirin acenteden satın aldığı konaklama, yemek, transfer gibi hizmet bilgilerini içeren ve hizmeti sunana ödemenin acente tarafından yapılacağını taahhüt ettiği belgeye ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi oda satış aşamalarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi etkin bir oda satış sürecinde dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir?

Rezervasyon süreci aşağıdaki aşamalardan hangisi ile başlamalıdır?

Oda ücretini ödemeden giden, huzur bozucu davranış sergileyen misafirlere konaklama işletmelerinde yapılan işlem aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmelerinde ön büro rezervasyon süreç aşamalarından biri değildir?

Rezervasyonların zaman, geliş şekli, grup kriterlerine göre sınıflandırılması rezervasyon sürecinin hangi aşamasında gerçekleşir?

Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmelerinde rezervasyonun garanti altına alınmasında kullanılan yöntemlerden biri değildir?

Konaklama işletmelerinde önbüronun en temel işlevi aşağıdakilerden hangisidir?

Garantili rezervasyon yaptırmış olan misafirin işletmeye geldiğinde, yer olmaması nedeniyle oda verememe durumuna ne denir?

Aşağıdakilerden hangisi oda satışında karşılaşılabilecek özel durumlar arasında sayılmaz?

Rezervasyon yaptırmak isteyen misafirin talep detaylarının netleştiği rezervasyon süreci aşağıda verilen aşamalardan hangisidir?