Ünite Sınavı Soruları

Oda başına ortalama misafir sayısı, toplam misafir sayısının neye bölünmesiyle bulunur?

Aşağıdaki kavramlardan hangisi Ön büro yönetim fonksiyonlarının dışındadır?

Gece denetimi, misafirlerin hesaplarının hangi faaliyetlerinin sürdürüldüğü ve dengelendiği kontrol sürecidir?

Konaklama yapacak misafirlerin bilgilerini seçenektekilerden hangisi içermektedir?

Önbüroda gerçekleştirilen faaliyetlerin denetlenmesinde kullanılan en önemli teknikler istatistiklerin ile nelerin incelenmesidir?

Aşağıdakilerden hangisi fiziki yapılarına göre konaklama işletmelerinin dışındadır?

Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmesinin tanınırlık ve başarı sürekliliği açısından en önemli özellik olabilir? 

Aşağıdaki eşleştirmelerden hangisi doğrudur? 

Aşağıdakilerden hangisi kuruluş yerlerine göre konaklama işletmeleri arasında sayılamaz? 

Analizler ve önbüroda yürütülen günlük faaliyetler göz önüne alındığında denetimle ilişkili iki boyut seçenektekilerden hangisidir?

Önbüroda iç denetim üçgeni resepsiyon, kat hizmetleri ile neyi kapsayan bir üçgendir?

Seçenektekilerden hangisi bir tahminleme çeşidi değildir?

Aşağıdakilerden hangisi büyük otel işletmelerindeki Ön büro bölümünde faaliyet gösteren ön ofis birimlerinin dışındadır?

Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmelerinin çeşitlerinin dışındadır?

Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmelerindeki ön büronun asli görevidir?

Konaklama işletmelerinde yürütülen tahminleme faaliyetleri, neyi destekleyici bir faaliyet olarak görülmelidir?

Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmelerinde farklı bazı bölümlerin oluşmasını gerekli kılmıştır?

Aşağıdakilerden hangisi Ön büronun tam tanımıdır?

Konaklama ücretlerinin kaçırılmasını engellemek amacıyla; tüm oda fiyatlarının toplanması ve toplamın, tablo defteri üzerindeki hangi sütunla karşılaştırılmasıyla gerçekleştirilmektedir?

Seçenektekilerden hangisi örgütlerde yapılabilecek denetim faaliyetlerinden birisi değildir?