Deneme Sınavı Soruları

Havuzlar, tedavi ve terapi odaları gibi alanlarda motivasyonunu kaybetmiş ve isteksiz personelin görev alması aşağıdaki hangi hizmet kalitesi boşluğunun oluşmasına neden olur?

İnsanların daha sağlıklı bir yaşam için sulardan ve bitki özlerinden yararlanmak istemesiyle ortaya çıkan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Termal ve SPA hizmetlerinin pazarlamasında işletmeler, hangi pazarlama karması elemanı ile taraftan müşteri kitlelerini  ve tüketicilerin işletmeye olan bağlılığını artırmaya çalışmaktadırlar?

Aşağıdakilerden hangisi planlama işlevinin işletmelere sağladığı faydalardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi koordinasyon işlevinin düzgün bir biçimde yürüyebilmesi için uyulması gereken ilkelerden biridir?

Bir termal otelde, olası herhangi bir rahatsızlanma ya da kaza durumuna karşılık olarak acil durum personelinin hazır bulunması ve her an hizmet vermeye hazır bulunma hangi hizmet kalitesi faktörüne örnektir?

"Türk hamamlarında giriş ve soyunmalık mekânın
karşılamaktadır. Camekân ismiyle de bilinen bu bölüm, müşterilerin yıkanmak
için hazırlandıkları bir bölümdür." ifadesi  Roma hamamının temel mimari ögelerindendir?

Aşağıdakilerden hangisi Spa müşterisinin sorumluluklarından biridir?

Aşağıdakilerden hangisi termal/SPA işletmelerinde çalışan personelde bulunması gereken özelliklerden biridir?

"Roma hamamlarında, içinde yüzme havuzu da bulunan soğuk bölümüdür. Frigidarium, Roma hamamlarına has özel bir bölümdür.
Roma hamamlarının Türk hamamları’ndan en önemli farkını bu mekân oluşturmaktadır. Roma hamamlarında soğuk su havuzunun bulunduğu bu bölümde büyük eğlencelerin tertiplendiği de bilinmektedir. Sıcak iklimlerde serinlemek amacıyla kullanılan bu bölüm genellikle büyük boyutlarda inşa edilmiştir." aşağıdakilerden hangisini açıklar?

Aşağıdakilerden hangisi Uluslararası SPA Derneği (ISPA)tarafından belirlenen kalite niteliklerindendir?

Aşağıdakilerden hangisi BISA Standardı kapsamında danışmanlığı yapılan SPA türlerinden biridir?

Roma Dönemi’nde bilinen ilk halka açık hamam aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi sağlık turizmine katılımın temel sebeplerinden biri değildir?

I. Hamamlar, temizlik amacıyla gidilen mekânlardır.
II. Hamamlar, spor amacıyla gidilen mekânlardır.
III. Hamamlar, konferans amacıyla gidilen mekânlardır.
IV. Hamamlar,gezinti ve sosyal buluşma amacıyla gidilen mekânlardır.
Roma da hamamlarla ilgili yukarıda verilen bilgilerden hangisi/hangileri doğrudur?

Anadolu’da şifalı sıcak sular
yardımıyla tedavi olma geleneğinin, MÖ II. yüzyıldan itibaren hangi bölgede başlamıştır

Aşağıdakilerden hangisi Mimar Sinan’ın yaptığı hamamların en önemlisidir?

Aşağıdakilerden hangisi sağlık turizmi çeşitlerinden biri değildir ?

Sıcaklığı 34°C - 38°C arası olan sulara ne ad verilir?