2013–2014 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları

Aşagıdakilerden hangisi dönüştürücü liderin özelliklerinden biri değildir? A) Çalışanların amaç ve ihtiyaçlarıyla kurumsal amaç ve ihtiyaçlar arasında köprü kurma B) Çalışanları motive etme C) Statükonun devamını sağlama D) Çalışanların performanslarını artırma E) Çalışanları kurumsal vizyonu başarma adına harekete geçirebilme

Türkiye'de faaliyet gösteren bir hava yolu şirketinin, ABD'de faaliyet gösteren bir hava yolu şirketini satın alması aşağıdaki büyüme türlerinden hangisine örnektir? A) Yatay büyüme B) Dikey büyüme C) İlişkisiz büyüme D) Durağan büyüme E) Fonksiyonel büyüme

Aşağıdakilerden hangisi stratejik düşünmenin kuruma sağladığı faydalardan biri değildir? A) Yönetici ve personelin davranişlarını kurumsal vizyon çerçevesinde gözden geçirmesi B) Üretilen ürün ve hizmetlerin muhtelif alt sistemlerin ortak sonucu oldugunun bilincinde olunması C) Bütüncül bakış açısının benimsenmesi D) Bürokratik geleneklere bağlılığı garanti altına alması E) Geçmişten öğrenerek mevcut durumu değerlendirmesi ve geleceğe odaklanmaya yardımcı olması

Kurumun geçmişini dikkate alan bir anlayışla, bulunduğu mevcut konumunu anlamasına ve "neredeyiz" sorusuna cevap aramasına olanak veren stratejik yönetim sürecinin ikinci aşaması aşağıdakilerden hangisidir? A) SWOT analizi B) İç çevre analizi C) Durum analizi D) Paydaş analizi E) Dış çevre analizi

Bir kurumu diğerlerinden ayırt eden, onun temel amacını, varlık sebebini, kimlerin ihtiyaçlarını tatmin etmek üzere, ne tür temel faaliyetleri hangi pazarlarda hangi prensiplerle • gerçekleştirdiğini ortaya koyan yazılı ifadeye ne ad verilir? A) Kurumsal değer B) Vizyon soru C) Misyon D) Strateji E) Taktik

Toplam kalite yönetiminde kullanılan iç müşteri kavramı ile kastedilen aşağıdakilerden hangisidir? A) Örgütün ürettiği malları satın alanlar B) Örgütün çalışanları ve birimleri C) Örgütün hissedarları D) Orgütün rakipleri E) Örgütün stratejik ortakları

Kalite ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) Üzerinde hemfikir olunan kalite tanımı vardır. B) Kamu sektöründe kalite beklentisi yoktur. C) Kalitesizliğin maliyeti düşüktür. D) Kalite, örgüt yönetimi tarafından tanimlanmalıdır. E) Kalite algısı kişiye göre değişir.

I. Akış şemaları II. Histogramlar III. Pareto analizi Yukarıdakilerden hangileri kalite araç ve teknikleri arasında yer alır? A) Yalnız l B) Yalnız III C) I ve ll D) II ve IlI E) I, Il ve IlI

Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite yönetimi uygulamalarinda en cok karşılaşılan başarısızlık nedenlerinden biri değildir? A) Samimi bir kalite kültürünün noksan olması B) Merkeziyetçi bir karar ve denetim sisteminin kurulması C) Müşterinin ve onun kalite tanımının yönetim anlayışının merkezine konulmaması D) İstatistiki süreç kontrol tekniklerine çok fazla güvenilmesi E) Kalite artırma sorumluluğunun tamamen alt kademe çalışanlarına yüklenmesi

"Japonlara kaliteyi öğreten adam" olarak tarihe geçen ve adına kalite ödülü verilen kalite gurusu kimdir? A) W. A. Shewhart 3 B) W. E. Deming C) F. W. Taylor D) H. Fayol E) M. Weber

Yöneylem araştırmacısının sorunu etkileyen parametrelerin değerini belirleyebilmek amacıyla veri topladığı bilimsel yöntem aşaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Modelin doğrulanması B) Sonuçların karar vericiye sunumu C) Önerinin uygulanması ve izlenmesil D) Sistemin gözlenmesi E) Problemin tanimlanması

l. Bütünleşik Yaklaşım II. Disiplinlerarası Yaklaşım III. Bilimsel Yöntem Yukarıdakilerden hangileri, yöneylem araştırmasında sorunların çözümünde izlenen yöntemin çekirdeğini oluşturan özellikler arasında yer alır? A) Yalnız l B) Yalnız III aof.sorul sten C) I ve ll D) Ii ve Ili E) I, Il ve Ill

13 ve 14 numaralı soruları aşağıdaki bilgiye göre cevaplayınız. Bir tekstil atölyesinde gömlek ve tişört üretilmektedir. Bir gömlek yapımı için 4 metre kumaş ve saat işgücüne ihtiyaç duyulmaktadır. Bir tişört yapımı içinse 2 metre kumaş ve 3 saat işgücüne ihtiyaç vardır. Işletmenin bir hafta içinde kullanabileceği 300 metre kumaş ile 200 saat işgücü vardır. Bir gömleğin satışından elde edilen kâr 10 Türk Lirası iken bir tişörtün satışından 6 Türk Lirası kâr elde edilmektedir. İşletmenin amacı haftalık satış kârını maksimum kılmaktır. 13. Yukarıdaki bilgilere göre bu problemin matematiksel modeli için karar değişkeni aşağıdakilerden hangisidir? A) Eldeki işgücü miktarı B) Eldeki kumaş miktarı C) Tişört satışından elde edilen kâr D) Atölyenin gömlek üretiminde kullandığı kumaş miktarı E) Haftalık üretilecek tişört sayısı

Karar değişkenleri Yı ve Yz olarak ifade edildiğinde modelin amaç fonksiyonu aşağıdakilerden hangisi olabilir? A) Maksimum Z = 4Y, + 2Y2 B) Maksimum Z = 5Y1 + 3Y2 llar.net C) Maksimum Z = 10Y, + 6Y2 D) Maksimum Z = 300Y1 + 200Y2 E) Maksimum Z = 4Y1 + 5Y2

Aşağıdakilerden hangisi yöneylem araştırmasının sayısal tekniklerinden biri değildir? A) Ölçüm kartı modelleri B) Karar analiz modelleri of. C) Oyun teorisi modelleri D) Benzetim modelleri E) Kuyruk modelleri

Aşağıdakilerden hangisi bireysel performans yönetim sürecinin ikinci aşamasıdır? A) Bireysel performans ve iş standartlarının belirlenmesi B) Birimin amaç ve hedeflerinin belirlenmesi C) Bireysel performansın değerlendirilmesi D) Bireysel performansın izlenmesi E) Bireysel performansla ilgili geri bildirim

Stratejik planın başarısını ölçmek, izlemek ve değerlendirmek için kullanılanve performans denetimine temel oluşturan araçlara ne ad verilir? A) Performans göstergesi B) GZFT analizi C) Pareto analizi D) Çevre analizi E) Kontrol göstergesi

Bir örgütün orta ve uzun vadeli amaçlarını, temel ilke ve politikalarını, hedef ve önceliklerini ve bunlara ulaşmak için izlenecek yol ve yöntemler ile kaynak dağılımını içeren planlara ne ad verilir? A) Finansal plan B) Yöneylem planı C) Yenilik planı D) Stratejik plan E) Performans planı

Aşağıdakilerden hangisi performans yönetim sürecinin aşamalarından biri değildir? A) Stratejik amaç ve hedeflerin belirlenmesi B) GZFT analizinin yapılması C) Performansın göstergelere dayanılarak ölçülmesi D) Yıllık performans hedeflerinin oluşturulması E) Performans sonuçlarının alınması

Orgütsel performansın olçülmesinde kullanılan yöntemlerden biri olan hizmette etkililik ilkesi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır? A) Örgütsel etkililik algısı kişiden kişiye değişebilir. B) Etkililik amaçların başarılma derecesiyle ilgilidir. C) Örgütsel etkililik bir örgütü benzerleriyle veya daha iyileriyle kıyaslayarak olçülebilir. D) Hizmette etkililik, çıktıların üretilmesinin maliyeti ile ilgilidir. E) Örgütsel etkililik çok boyutlu olduğu için bir tek göstergeye dayanarak ölçülemez.