2013–2014 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Kurumsal amaca ulaşmak için çalışanlar tarafından ortaya konulan çabanın istikrar ve yoğunluğunu ifade eden kavrama ne ad verilir? A) Motivasyon B) Vizyon C) Misyon D) Yönetişim E) Kalite

Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetimi geleneksel yönetimden ayırt eden özelliklerden biri değildir? A) Örgüte stratejik perspektif kazandırması B) Gelecek odaklı bir yönetim anlayışı benimsemesi C) Yönetim fonksiyonlarından faydalanması D) Örgütsel değişime duyarlı bir yönetim anlayışına sahip olması E) Stratejik planlamayı içermesi

"İç müşteri" kavramınının önemini ilk kez vurgulayan yönetim gurusu kimdir? A) Waltern A. Shewhart C) W. Edwards Deming of.sozular.net B) Kaoru Ishikawa D) Philip B. Crosby E) Joseph M. Juran

Aşağıdakilerden hangisi W. Edwards Deming'in toplam kalite yönetimi ile ilgili ilkelerinden biri değildir? A) Urün ve hizmet iyileştirme hedefi sürekli olmalıdır. B) Kitle denetimine olan bağımlılık artırılmalıdır. C) Eğitim faaliyetleri kurumsallaştırılmalıdır. D) Çalışanlar arasındaki engeller ortadan kaldırılmalıdır. E) Sürekli iyileştirme felsefesi benimsenmelidir.

5 ve 6 numaralı soruları aşağıdakı bilgiye göre cevaplayınız. Bir mobilya atölyesinde masa ve sandalye üretilmektedir. Bir masa yapımı için 16 tahta blok ve 5 saat işgücüne ihtiyaç duyulmaktadır. Bir sandalye yapımı içinse 6 tahta blok ve 2 saat işgücüne ihtiyaç vardır. İşletmenin bir hafta içinde kullanabileceği 200 tahta blok ve 140 saat işgücü bulunmaktadır. Bir masanın satışından elde edilen kår 12 Türk Lirası iken bir sandalyenin satışından 7 Türk Lirası kâr elde edilmektedir. İşletmenin amacı haftalık satış kârını maksimum kılmaktır. ıköğretin önemi| rular.net Yukarıdaki bilgilere göre bu problemin matematiksel modeli için karar değişkeni aşağıdakilerden hangisidir? A) Eldeki işgücü miktarı B) Eldeki tahta blok miktarı C) Masa satışından elde edilen kâr D) Atölyenin sandalye üretiminde kullandığı tahta blok miktarı E) Haftalık üretilecek sandalye sayısı

Karar değişkenleri Yı ve Yz olarak ifade edildiğinde modelin amaç fonksiyonu aşağıdakilerden hangisi olabilir? A) Maksimum Z = 16Y1 + 6Y2 B) Maksimum Z = 5Y1 + 2Y2 C) Maksimum Z = 12Y1+7Y2rular.net D) Maksimum Z = 200Y1 + 140Y2 E) Maksimum Z = 16Y1+ 5Y2

I. Çalışanların performanslarının izlenmesi II. Birimin ve çalışanların görev tanımlarının yapılması III. Çalışanların performanslarının değerlendirilmesi IV. Iş, çalışma ve performans standartlarının belirlenmesi Yukarıdaki bireysel performans değerlendirme aşamalarının, ilk aşamadan son aşamaya sıralanışı aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir? A) I-IV-II-III B) II-I-III-IV C) II-IV-I-III D) IV-II-I-III E) IV-I-II-III

Hedeflere ulaşma derecesi ve amaçların başarılmasını ifade eden kavrama ne ad verilir? A) Tutumluluk B) Etkililik C) Verimlilik 1ve D) Uyumluluk E) Süreklilik

Aşağıdakilerden hangisi değişime direncin en önemli nedenlerinden biri değildir? A) İletişimsizlik B) Kaynakların yeniden dağıtımı C) Gücün yeniden dağıtımı D) Liderlik eksikliği E) Adem-i merkeziyetçilik

Michael Hammer ve James Champy'nin 1990'lı yıllarda ilk kez makalelerinde kullandığı, "planlı, birdenbire, makro ölçekli ve kökten dönüştürücü bir şekilde gerçekleştirilen değişim türü" olarak tanımlanan kavram hangisidir? A) Değişim mühendisliği B) Evrimci değişim C) Reaktif değişim D) Değişim yönetimi E) Toplam kalite yönetimi «

Aşağıdakilerden hangisi değişim yönetimi aşamalarından biri değildir? A) Yoğun bir ivedilik duygusu oluşturmak B) Yapay krizler çıkarmak C) Vizyonu iletmek D) Kısa vadeli kazanımları " planlamak ve oluşturmak E) Yeni yaklaşımları kurumsallaştırmak

Aşağıdakilerden hangisi krize sebep olan dış faktörlerden biri değildir? A) Teknolojik gelişmeler B) Rakiplerin politikaları C) Doğal felaketler D) Yönetimin niteliği E) Stratejik açıklık

Kriz kavramı ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) İçinden çıkılması zor durumu ifade eder. B) Birdenbire meydana gelen kötüye gidiş ve tehlikeli an anlamına gelir. C) Yunancada "karar" anlamına gelir. D) Çincede, fırsat ve tehlike anlamlarına gelen iki simgeden oluşur. E) Her zaman bir olumsuzluğa işaret eder.

Kriz yönetimi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Krizler yöneticiler için yeni fırsatlar yaratabilir. B) Kriz yönetiminin temel amacı mümkünse krizi ortaya çıkmadan önlemektir. C) Kriz sinyalinin alınması kriz yönetimi sürecinin ilk aşamasıdır. D) Normal duruma dönüș kriz yönetimi sürecinin en son aşamasıdır. E) Krizler özel durumlardır ve özel tedbirlerle özel bir yönetim gerektirirler.

Yenilik sürecini destekleyen örgütsel özelliklerle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Yenilikçi işletmeler genellikle büyüme eğiliminde olan işletmelerdir. B) Yenilikçi örgütler açık iletişim sistemlerine sahip işletmelerdir. C) Yenilikçi örgütler birimler arasındaki çatışmaları olumlu gören örgütlerdir. D) Yenilikçi örgütler, ölçülebilir ve yönetilebilir riskleri alma eğiliminde olan örgütlerdir. E) Yenilikçi örgütler çalışanlarına hata yapma şansı veren örgütlerdir.

Peter Drucker'a göre aşağıdakilerden hangisi örgütün ya da örgütün faaliyet gösterdiği sektörün içerisinde olan yenilik kaynaklarından biri değildir? A) Süreç gereklilikleri B) Sektördeki ve pazardaki değişimler C) Beklenmedik gelişmeler ° D) Algısal değişiklikler E) Uyumsuzluk durumları

Yeni ürünler ve yeni hizmetler geliştirmek üzere, işletmenin üretim sisteminde uygulanacak yeni unsurlar, ekipmanlar ve yöntemler olarak tanımlanan yenilik türüne ne ad verilir? A) Süreç yeniliği B) Yapısal yenilik C) Modüler yenilik D) Aşamalı yenilik E) Ürün yeniliği

Örgüt kültürünün oluşum sürecinde ilk aşama aşağıdakilerden hangisidir? A) Kurucunun yeni bir iş fikriyle ortaya çıkması B) Kurucunun kendi iş fikrini paylaşan bireyleri bir araya getirmesi C) Kurucunun örgütsel degerlere uygun çalışanları seçmesi D) Kurucunun yeni çalışanlara örgütsel vizyonu aktarması E) Kurucunun yenilikçi bir bakış açısı geliştirmesi

Örgüt tarafından kurgulanarak paydaşlara iletilen imaj türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Hedef imaj B) Örgütsel imaj C) Arzulanan gelecek imajı D) Geçici imaj E) Planlanmış imaj

Aşağıdakilerden hangisi örgüt kültürü tanımlarında yer alan ortak özellikler arasında yer almaz? A) Bütüncüllük B) Atalet eğilimi C) Tarihsellik D) Sistematiklik E) Semboliklik