2015–2016 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları

Aşağıdakilerden hangisi Anadolu Üniversitesi'nin iç paydaşı değildir? A) Öğrenciler B) Öğretim üyeleri C) Tedarikçiler D) Hizmetliler E) Yöneticiler

Toplum ya da bir toplum kesimi ile söz konusu toplum ya da toplum kesiminin kendine özgü kültürünü ilgilendiren çevresel unsurları kapsayan çevre türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Uluslararası çevre B) Sosyokültürel çevre C) Demografik çevre D) Siyasal çevre E) Ekonomik çevre

Bir kurumu diğerlerinden ayırt eden, onun temel amacını, varlık sebebini ve kimlerin ihtiyaçlarını tatmin etmek üzere ne tür temel faaliyetleri hangi pazarlarda hangi prensiplerle gerçekleştirdiğini ortaya koyan yazılı ifadeye ne ad verilir? A) Misyon B) Kurumsal değer C) Vizyon D) Strateji E Taktik

Stratejik yönetim sürecinin son aşaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Durum analizi B) Stratejilerin uygulanması ve kontrol C) Stratejistlerin seçimi of.sorular. D) Stratejik yön E) Stratejik bilincin oluşturulması

"Özellikle çikolata ürünlerinde, tüketicinin en çok tercih ettiği marka konumunu daha da güçlendirerek sürdürmek ve dünya pazarlarında gelecek 10 yıl içerisinde ilk 5 firma arasında yer almak" ifadesi aşağıdakilerden hangisine örnektir? A) Taktik ne B) Hedef .sorular C) Amaç D) Vizyon E) Misyon

Toplam Kalite Yönetimi anlayışındaki yaygın görüşe göre kalite öncelikle kim tarafından belirlenmelidir? A) Müşteriler B) Hissedarlar C) Çalışanlar D) Hükümet E) Yöneticiler

I. Hataları meydana çıkaran çalışanlar cezalandırılmaz tersine ödüllendirilir. II. Çalışanın her tür kalite sorununu yerinde ve derhal çözümleyebilmesi için yetki sahibi olması sağlanır. III. Çalışan maliyet kaynağı olarak görülür. Yukarıdaki ifadelerden hangileri Toplam Kalite Yönetimi felsefesi ile uyumludur? A) Yalnız I| B) Yalnız I!I C) I ve |/ D) II ve Ill E) I, Il ve III

ISO 9000:2000'e göre, üründe bulunan özelliklerin, ihtiyaç olan, beklenen ya da zorunlu olan gereklilikleri karşılama derecesine ne ad verilir? A) Değişim B) Performans C) Strateji D) Tatmin E) Kalite

Mal veya hizmetin müşteriye sunulmasından sonra kalitesizlik sebebiyle örgüt dışında karşılaşılan ve örgüte en çok zarar veren maliyetlere ne ad verilir? A) Ölçme maliyeti B) Dış başarısızlık maliyeti rular.net C) İç başarısızlık maliyeti D) Önleme (koruma) maliyeti E) Değerlendirme maliyeti

l. Histogramlar Il. Dağılma diyagramları III. Akış şemaları Yukarıdakilerden hangileri kalite araç ve tekniklerindendir? A) Yalnız I B) Yalnız III C) I ve ll D) II ve IlI E) I, II ve Ill

Organizasyon şeması kutular ve oklarla organizasyon yapı, yetki ve sorumluluk ilişkilerinin temsil edilmesi aşağıdaki modellerden hangisine verilebilecek bir örnektir? A) Somut modeller B) Analog modeller pf. C) Matematiksel modeller D) Fiziki modeller E) Sezgisel modeller

Yöneylem araştırmasında modelin gerçek sistemi uygun bir şekilde temsil edip etmediğinin belirlenmesi amacıyla yapılan işleme ne ad verilir? A) Modelin sınanması B) Sistemin gözlenmesi C) Uygun bir seçeneğin seçilmesi D) Sorunun matematiksel modelinin kurulması E) Problemin tanımlanması

I. Bütünleşik Yaklaşım II. Disiplinlerarası Yaklaşım III. Bilimsel Yöntem Yukarıdakilerden hangileri yöneylem araştırmasının özünü oluşturan temel yaklaşımlardandır? A) Yalnız III B) I ve ll C) I ve Ii! D) II ve IlI E) I, Il ve III

Yöneylem araştırması ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Faaliyetlerin sistemli bir şekilde araştırılmasıdır. B) Rakama dökülmüş bir sağduyudur. C) Bilimsel karar vermedir. D) Gerçek hayat sistemleri için sözel araçların kullanımıdır. E) Problem çözme bilimidir.

Uretim işletmeleri, üretimde kullanacakları hammadde ve işgücü miktarını belirleyebilmek için geleceğe ilişkin talebi tahmin etmede aşağıdakilerin hangisinden yararlanırlar? A) Bütünleşik yaklaşım B) Şebeke optimizasyon modelleri C) Öngörü modelleri D) Oyun teorisi modelleri E) Karar analiz modelleri

Örgütsel etkililiğin tanımı aşağıdakilerden hangisidir? A) Örgütün şeffaf olmasıdır. B) Örgütün verimli olmasıdır. C) Örgütün kaynaklarını tutumlu kullanmasıdır. D) Örgütün hesap verebilir olmasıdır. E) Örgütün hedeflerine ulaşma derecesidir.

Belli girdilerle en yüksek çıktının elde edilmesine ya da sabit bir değer ve miktardaki çıktının en az girdi ile elde edilmesine ne ad verilir? A) Verimlilik B) Süreklilik C) Uyumluluk D) Planlama E) Tutumluluk

I. Bireysel performansın izlenmesi II. Birimin amaç ve hedeflerinin belirlenmesi IlI. Bireysel performansın değerlendirilmesi IV. Bireysel performans ve iş standartlarının belirlenmesi Yukarıdaki bireysel performans yönetimi süreci aşamaları aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak sıralanmıştır? A) I-IV-II-III B) II-I-III-IV C) II-V--II D) IV-I-II-III E) IV-II-I-II

Performans yönetimi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Başarılması amaçlanan hedeflerin belirlenmesi, bu hedef ve amaçların gerçekte nasıl başarılabileceği konusunda insanların yönlendirilmesine ve geliştirilmesine önem veren bir yaklaşımdır. B) Orgütsel etkililiği sağlamak amacıyla, bir örgütün her bölümünde çalışanların ve ekiplerin performanslarının artırılmasını hedeflemektedir. C) Bir işletmenin veya kamu kurumunun performansını artırması ve örgütsel başarıyı yakalaması için birçok bölüm, ekip ve bireyin etkili yönetilmesine katkı yapan bir süreçtir. D) Çalışanların ve çalışma ekiplerinin sürekli gelişmelerini maliyetli ve zaman alıcı bulan bir yaklaşımdır. E) Yöneticilerin örgütü ve çalışanları etkili şekilde yönetmesini sağlayan bir araçtır.

Stratejik planın başarısını ölçmek, İzlemek ve değerlendirmek için kullanılan ve performans denetimine temel oluşturan araçlara ne ad verilir? A) GZFT analizi B) Çevre analizi C) Performans göstergesi D) Dağılma diyagramı E) Pareto analizi