2014–2015 Tek Ders Çıkmış Soruları

Biz kimiz? Neden varız? Hangi problem ya da amaçlara hizmet etmek için varız? Türünden sorulara aşağıdakilerden hangisi cevap verir? A) Amaçlar B) Vizyon aof.sorular.nel C) Hedefler D) Stratejiler E) Misyon

İç çevre analizi sonucunda ortaya konulan kuvvetli ve zayıf yanlarla, dış çevre analizi sonucunda ortaya konulan fırsat ve tehditlerin listelendigi, Önceliklerinin belirlendiği ve stratejik konuların ortaya konmasına olanak sağlayan analize ne ad verilir? A) Ekonomik Analiz B) SWOT Analizi C) Sosyo-Kültürel Analiz D) Denge Analizi E) Kaynak ve Yeteneklerin Analizi

Bir kuruma mal ve hizmet üretimi sürecinde kullanılmak üzere hammadde, enerji, insan kaynağı gibi girdi sağlayan kişi ya da kuruluşlara ne ad verilir? A) Toptancı B) Perakendeci C) Taşeron D) Distribütör E) Tedarikçi

Toplam kalite yönetiminde; düşük kaliteli üretimin ortaya çıkmasını engellemek için önceden yapılan tüm faaliyet, yatırım ve harcamaları içeren maliyete ne ad verilir? A) Ölçme ve değerlendirme maliyetli B) Dış başarısızlık maliyeti C) Pazar payı kaybı D) Onleme (koruma) maliyeti E) İç başarısızlık maliyeti

Toplam kalite yönetiminde kullanılan iç müşteri kavramı ile kastedilen aşağıdakilerden hangisidir? A) Örgütün ürettiği malları satın alanlar B) Örgütün hissedarları C) Örgütün çalışanları ve birimleri D) Orgütün rakipleri E) Örgütün stratejik ortakları

Mal ve hizmetlerin kalite standartlarına uygun üretilerek müşteri beklentilerini ve yeterli güveni sağlaması için yapılması gereken sistematik çalışmalar bütününe ne ad verilir? A) Sürekli iyileştirme B) Tam kalite C) Kalite güvence sistemi D) Kontrol listesi E) Zincir tepkime

Yöneylem araştırması çalışmalarında sistemin performansına etki eden miktarı yöneticiler (karar verici) tarafından belirlenen değişkenlere ne ad verilir? A) Karar değişkenleri B) Kısıtlayıcılar C) Parametre D) Kaynak miktarı E) Amaç fonksiyonu

Yöneylem araştırmasının başarıyla uygulanmasinda çalışmanın sonucunu doğrudan etkileyen ve çözüm aşamaları içerisinde ilk basamağı oluşturan aşama aşağıdakilerden hangisidir? A) Önerinin uygulanması ve izlenmesi B) Problemin tanimlanması C) Modelin doğrulanması f. D) Metin çözümü ve uygun bir seçeneğin seçilmesi E) Sistemin gözlenmesi

I. Orgütsel ve bireysel performans yönetimi II. Performans ölçümü ve değerlendirmesi IlI. Performans göstergesi Yukarıdakilerden hangileri performans yönetiminde kullanılan temel kavramlar arasında yer alır? A) Yalnız l B) Yalnız III C) I ve ll D) II ve IlI E) I, Il ve IlI

Örgütün amaçlarını gerçekleştirirken kaynaklarını uygun miktar, kalite, zaman ve yerde en uygun maliyetle elde etmesine ne ad verilir? A) Verimlilik B) Etkililik C) Tutumluluk D) Performans E) Başarı

Aşağıdakilerden hangisi değişim çabasını yönetebilecek güce sahip Geçiş Yönetim Takımı'nın görevlerinden biri değildir? A) Değişime rehberlik yapmak B) İletişimi geliştirmek C) Değişim çalışmalarını koordine etmek D) Değişime karşı çıkanları cezalandırmak E) Pilot uygulamadan genel uygulamaya tüm süreçleri tasarlamak

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel değişime engel teşkil edebilecek sebeplerden biri değildir? A) Yenilikçi sebepler B) Rasyonel sebepler f.sorular.ne C) Psikolojik sebepler D) Sosyolojik sebepler E) Ekonomik sebepler aol

Çevrede meydana gelen farklılaşmalara tepki göstererek tavır alınıp değişimin şekillendiği değişim türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Planlı B) Mikro C) Reaktif D) Kökten dönüştürücü E) Ani

Aşağıdakilerden hangisi, yöneticinin krizi denetim altına almak için sergilemesi gereken yaklaşımlardan biri değildir? A) İletişim ve bilgilendirmeyi kısıtlaması B) Krizi aşma konusundaki inancı canlı tutması C) Alternatif hareket planları geliştirmesi D) Örgüt yapısını gözden geçirmesi E) Örgütün imajını güçlendirmesi

Örgütte bireylerin inang, tutum ve davranışlarından oluşan psikolojik havaya ne ad verilir? A) Örgütsel Değerler Of B) Harekete Geçememe C) Belirtileri Görememe D) Örgüt iklimi E) Karar Verme veya Verememe

Kriz sinyallerinin belirlenmesi, değerlen- dirilmesi ve örgütün kriz durumunu en az kayıpla veya kazançla atlatabilmesi için gerekli önlemlerin alınması ve uygulanması sürecine ne ad verilir? A) Stratejik yönetim B) Öğrenme C) Devlet krizi D) Stratejik açıklık E) Kriz yonetimi

Bir fikri pazarlanabilir bir ürün ya da hizmete, yeni ya da geliştirilmiş bir üretim ya da dağıtım yöntemine ya da yeni bir toplumsal hizmet yöntemine dönüştürme sürecine ne ad verilir? A) Planlama B) Yenilik C) Misyon D) İş akış şeması E) Vizyon

İşletmenin mevcut ve potansiyel pazar taleplerini karşılamak üzere yeni ürünler geliştirmesi ya da mevcut ürünlerini önemli ölçüde değiştirmesi olarak tanımlanan yenilik türüne ne ad verilir? A) Ürün yeniliği B) Süreç yeniliği C) Yapısal yenilik D) Modüler yenilik E) Aşamalı yenilik

Örgüt kültürünün yayılımında kullanılan, akılda kalıcı ve oldukça çarpıcı mesajlar aşağıdaki kavramlardan hangisinin kapsamında yer alır? A) Jargon B) Seremoniler C) Ritüeller D) Sloganlar E) Efsaneler

Örgüt bünyesinde var olan alt kültürler arasında örgütün genel kültürü ile çelişen kültürlere ne ad verilir? A) Baskın kültür B) Karşıt kültür C) Genel kültür D) Sağlıklı kültür E) Güçlü kültür