Yönetim Bilimi II
2016–2017 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Güçlü bir vizyonun taşıması gereken özellikler ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Geleceğin neye benzediğini göstermelidir. B) Gerçekçi amaçlara sahip olmalıdır. C) Olçülebilir nitelikte olmalıdır. D) Karar vermede yeteri kadar yön gösterici olmalıdır. E) Çalışanlar, müşteriler ve hissedarlar için uzun vadede cezbedici olmalıdır. - 2

Soru metni
Hedeflerin özellikleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Iddialı olmalı, fakat imkansız olmamalıdır. B) Ölçülebilir olmalıdır. a C) Zaman çerçevesi belli olmamalıdır. D) Sonuca odaklanmış olmalıdır. E) Yeterince açık ve anlaşılabilir ayrıntıda olmalıdır. - 3

Soru metni
I. Orgütün amaç ve vizyonunu çalışanlarla birlikte belirleyebilmesi II. Örgütün temel yeteneklerini kullanabilmesi III. Insan sermayesini geliştirebilmesi IV. Etkili bir örgüt kültürü oluşturabilmesi Stratejik yönetimin başarılı bir şekilde uygulanması için liderin yukarıda belirtilen hangi özelliklere sahip olması gerekir? A) I ve ll orular.net B) I ve I!! C) 1,I ve Il! D) I, IlI ve IV E) I, II, III ve IV - 4

Soru metni
Stratejik planlamanın işletme bilimi açısından teorik temeli aşağıdakilerden hangisi tarafından atılmıştır? A) Joseph M. Juran C) Walter Shewhart B) W. Edwards Deming D) Igor Ansoff E) Armand Feigenbaum - 5

Soru metni
Planlamanın tarihsel gelişimindeki ilk evre aşağıdakilerden hangisidir? A) Uzun dönemli planlama B) Stratejik yönetim aof.sorular.ne C) Stratejik planlama D) İş planı oluşturma E) Kurumsal planlama - 6

Soru metni
Kalite yönetimi düşüncesinin tarihsel gelişimine bakıldığında, literatürde kabul gören ilk sistematik kalite düşüncesi ve uygulaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Hizmet Bütünlüğü Kuramı B) Üretim Fonksiyonu Eğrisi C) Deming Döngüsü D) Kalite Güvencesi E) Istatistiki Süreç Kontrolü Yöntemi - 7

Soru metni
Kalite araç ve tekniklerinde "Balık kılçığı" olarak da bilinen ve kaliteyi olumsuz etkileyen durumların ana ve tali sebeplerini tanımlamak amacıyla kullanılan tekniğe ne ad verilir? A) Pareto analizi B) Sebep - sonuç diyagramları ular.net C) Histogramlar D) Dağılma diyagramları E) Akış şemaları - 8

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi düşük kalitenin maliyetlerinden biri değildir? A) Iç başarısızlık maliyetleri B) Yaygın tüketim C) Ölçme ve değerlendirme maliyetleri D) Önleme maliyeti E) Pazar payı kaybı - 9

Soru metni
ISO tarafından 1996 yılında çıkartılan ve bir örgütün çevre sorumluluklarını yerine getirip getirmediğini değerlendirmekte kullanılan standart aşağıdakilerden hangisidir? A) ISO 14000 B) ISO 1001 : 2000 C) ISO 9000 : 2000 D) ISO 9001 : 2000 E) ISO 9004 : 2000 - 10

Soru metni
Toplam Kalite Yönetimi felsefesinin temel taşlarından biri olan ve Japoncadaki karşılığı "Kaizen" olan anlayış aşağıdakilerden hangisidir? A) Müşteri odaklılık B) Iç müşteri C) Kalite güvencesi D) Takım çalışması E) Sürekli iyileştirme - 11

Soru metni
Bir bina maketi aşağıdaki modellerden hangisine örnek verilebilir? A) Dogrusal karar modeli B) Fiziki model Doğrusal olmayan karar modeli. net D) Matematiksel model E) Analog model - 12

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi yöneylem araştırmasının sınırlılıklarından biridir? A) Problemin bütünlüğü içinde ele alınmasına yardımcı olması B) Problemi kısa matematiksel ilişkilerle tanımlaması C) Karmaşık büyük verilere sahip problemlerin çözümünde kullanılabilmesi D) Tüm model girdilerinin sayısallaştırılmasını gerekli kılması E) Karar vericinin problemin gerçek amaçlarına yoğunlaşmasına yardımcı olması - 13

Soru metni
A işletmesi yeni ürettiği bir ürünün tanıtımı için 100.000 TL bütçe ayırmıştır. İşletme, tanıtım için televizyon ve radyoda ilan vermeyi planlamaktadır. Aşağıdaki tabloda farklı medyalarda ilan vermenin sonucunda ulaşılabilecek potansiyel müşteri sayısı ve reklam başına maliyet verilmiştir. İşletme yayınlanacak reklam sayısının en az 10 olmasını istemektedir. Ayrıca reklamın en az 100.000 potansiyel erkek 120.000 potansiyel kadın müşteriye ulaşması istenmektedir. Radyo Televizyon Reklam Başına Maliyet 1000 10000 Reklam sayısı başına 2000 25000 ulaşılan potansiyel kadın müşteri sayısı Reklam sayısı başına 1500 20000 ulaşılan potansiyel erkek müşteri sayısı Aşağıdakilerden hangisi yukarıdaki problemin matematiksel modeli için bir karar değişkenidir? A) Televizyonda verilecek reklam sayısı B) Radyoda verilecek reklamın reklam başına maliyeti C) Işletmenin reklam için ayırdığı bütçe miktarı D) Reklam sayısı başına ulaşılan potansiyel erkek müşteri sayısı E) Reklam sayısı başına ulaşılan potansiyel kadın müşteri sayısı - 14

Soru metni
1. Bütünleşik Yaklaşım II. Disiplinlerarası Yaklaşım IlI. Bilimsel Yöntem IV. Fiziki Model Geliştirme Yukarıdakilerden hangileri yöneylem araştırmasının temel özelliklerindendir? A) I ve ll B) I ve II! aof.sorula C) II ve Il! D) I, Il ve Ill E) I, II, IlI ve IV - 15

Soru metni
Yöneylem araştırmasında karmaşık problemlerin çözümünde takip edilen son aşama aşağıdakilerden hangisidir? A) Problemin tanımlanması B) Modelin doğrulanması c) secinles özüm ve, uygun bir, seçeneğin D) Sistemin gözlenmesi E) Önerinin uygulanması ve izlenmesi - 16

Soru metni
Kullanılan kaynaklarla üretilen ve sunulan çıktı arasındaki ilişkiye ne ad verilir? A) Etkinlik B) Verimlilik C) Tasarruf D) Performans E) Ekonomiklik - 17

Soru metni
Cranfield Yönetim Okulu İş Performansı Merkezi tarafından ortaya konulan ve performans ölçümü ve yönetim için paydaş merkezli bir çerçeve sunan örgütsel performans yönetimi ve iyileştirme modeli aşağıdakilerden hangisidir? A) Dengeli Puan Kartı Modeli B) Kaizen Blitz C) Altı Sigma D) Performans Prizması E) EFQM Mükemmellik Modeli - 18

Soru metni
Performans ölçütlerinin özellikleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Anlaşılması zor ve karmaşık olmalıdır. B) Birbiriyle uyumlu olmasına ve geri bildirim sağlamasına dikkat edilmelidir. C) Değişen ihtiyaçlara uyarlanabilir, yani esnek olmalıdır. D) Üzerinde fikir birliğine varılmış olmalıdır. E) Karşılaştırma yapma imkânı vermelidir. - 19

Soru metni
Önceden belirlenen amaçlara ulaşmak için örgütün mevcut ve geleceğe ilişkin durumu hakkında bilgi toplama, bunları karşılaştırma ve başarının sürekliliği için gerekli önlemleri alma gibi faaliyetleri içeren yönetim sürecine ne ad verilir? A) Prodüktivite ölçümü OF B) Stratejik yönetim sorulaniget C) Performans yönetimi D) Verimlilik yönetimi E) Değişim mühendisliği - 20

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi performans yönetiminin uygulamada karşılaşılan zorluklarından biridir? A) Örgütte daha önceden iş analizi ve ölçümlerinin yapılmış olması B) Örgütün kaynaklarını daha etkili ve verimli kullanması C) Örgütün tepe yöneticilerinin performans yönetimini yeteri kadar desteklememesi D) Performans raporlarının örgütte şeffaflık ve hesap verme sorumluluğunu sağlaması E) Çalışanlara performans yönetimine ilişkin eğitimlerin verilmiş olması
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.