2020–2021 Yaz Okulu Çıkmış Soruları

Önceden belirlenen amaçlara ulaşmak için izlenen yol, yöntem ve düşünce tarzına ne ad verilir? A) Kamuoyu B) Değerlendirme C) Araştırma D) Politika E) Eğitim

Aşağıdakilerden hangisi güçlü bir vizyonun özelliklerinden biri değildir? A) Kişiye bağımlı olmak B) Esnek olmak C) Ulaşılabilir olmak D) Odaklanmış olmak E) Hayal edilebilir olmak

Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetiminin ilkelerinden biri değildir? A) Zaman odaklılık B) Sürekli iyileştirme C) Takım çalışması D) İç müşteri E) Çalışanlara yetki devri

Üretimde meydana gelebilecek hataları önlemek amacıyla yürütülen faaliyetler, kalite ve kontrol muayeneleri ile malın üretimi sırasında veya müşteriye tesliminden sonra görülen hataların sonucunda meydana gelen maliyetlere ne ad verilir? A) Önleme maliyeti B) Kalite maliyeti C) Estetik maliyet D) Pazar para kaybı E) Değer maliyeti

Kaliteyi etkileyen iki değişken arasındaki bağıntının ya da varsa doğrusal ya da doğrusal olmayan ilişkinin tespit edilmesi amacıyla kullanılan kalite grafik yöntemi aşağıdakilerden hangisidir? A) Pareto analizi B) Kontrol listesi C) Sebep-sonuç diyagramları D) Dağılma diyagramları E) Kontrol kartları

-------, bir organizasyonun kendi performansını yükseltebilmek için, üstün performansı olan diğer organizasyonları inceleyerek iyi uygulamaları örnek edinmesidir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? A) Ekonomiklik B) Amaçlara göre yönetim C) Etkinlik D) Verimlilik E) Kıyaslama

"Asfaltlanan yolu kullanan sürücülerin duydukları memnuniyet" ve "üretim sonrası müşterilerin üründen memnun olma oranları" aşağıdaki performans ölçütlerinden hangisine örnek teşkil eder? A) Kalite ölçütleri B) Verimlilik ölçütleri C) Çıktı ölçütleri D) Sonuç ölçütleri E) Girdi ölçütleri

Ulaşılmak istenen amacı karar değişkenlerinin ve parametrelerin bir fonksiyonu olarak tanımlayan matematiksel fonksiyona ne ad verilir? A) Matematiksel model B) Karar değişkeni C) Amaç fonksiyonu D) Kısıtlayıcı fonksiyon E) Parametre

Aşağıdakilerden hangisi performans yönetiminin bileşenlerinden biridir? A) Sicil raporu B) Teftiş raporu C) Ürün ve hizmet D) Performans raporu E) Örgüt vizyonu

Aşağıdakilerden hangisi yöneylem araştırmasının bilimsel yaklaşım aşamalarından biri değildir? A) Sistemin gözlenmesi B) Modelin çözümü C) Sonuçlara ilişkin bağımsız eyleme geçilmesi D) Problemin tanımlanması E) Modelin doğrulanması

Aşağıdakilerden hangisi yöneylem araştırmasının sağladığı yararlardan biri değildir? A) Problemi kısa matematiksel ilişkilerle tanımlamak B) Her zaman kolay açıklanır modeller sunmak C) Karar vericinin kararı etkileyen değişkenler konusunda çok dikkatli olmasını sağlamak D) Problemdeki neden sonuç ilişkilerinin açığa çıkarılmasına yardımcı olmak E) Karar vericinin problemin gerçek amacına yoğunlaşmasına yardımcı olmak

Zaman içinde gerçekleşen, birdenbire olmayan, kesintisiz ve sürekli olarak gerçekleşen değişimi açıklayan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Devrim B) Proaktif C) Evrim D) Makro E) Reaktif

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel değişimin gerçekleştirilmesinin önündeki engeller arasında yer almaz? A) Merkeziyetçilik B) Uzun vadeli düşünme C) Yaratıcılığın kaybedilmesi D) Politize olmuş çıkar grupları E) Güvenin kaybolması

Aşağıdakilerden hangisi örgütler için dış faktörlerden kaynaklanan krizlerin sebeplerinden biri değildir? A) Doğal afetler B) Ekonomik belirsizlikler C) Teknik ve ekonomik gelişmeler D) Yasal ve siyasal faktörler E) Yönetici kadrosundaki belirsizlikler

Exxon Valdez petrol sızıntısı hangi kriz türüne bir örnektir? A) Çevre sorunları ve doğal afetler B) Uluslararası örgütlü suçlar C) Sosyo-teknik kazalar D) Tıbbi ve sağlık ile ilgili sorunlar E) Kritik milli altyapıda aksaklıklar

Örgütün çevresindeki değişimi öngörmesi ve hatta onu yönlendirebilmesini esas alan değişim türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Reaktif değişim B) Makro değişim C) Mikro değişim D) Kökten dönüştürmek E) Proaktif değişim

1942 yılında yayımlanan "Kapitalizm, Sosyalizm ve Demokrasi" isimli kitabında “yaratıcı yıkım” kavramını tanımlayan ekonomist aşağıdakilerden hangisidir? A) Henri Fayol B) Joseph Schumpeter C) Peter F. Drucker D) Edward Prescott E) Frederick W. Taylor

Örgütü stratejik amaçlarına ulaştıran temel düşüncenin, örgütle ilişkili çeşitli paydaşlara tutarlı bir şekilde takdim edilmesini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Bireysel kimlik B) Ulusal kimlik C) Örgütsel kimlik D) Kurumsal kimlik E) Sosyal kimlik

Örgütün kurumsal logosundan web sitesinde yer alan fotoğraflara kadar her imgeyi ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Sloganlar B) Hikayeler C) Semboller D) Ritüeller E) Jargon

Ürünün tamamında ya da o ürünü meydana getiren unsurlar arasındaki kompozisyonda yapılan yenilikleri ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Radikal yenilikler B) Ürün yenilikleri C) Modüler yenilikler D) Süreç yenilikleri E) Yapısal yenilikler