Yönetim Bilimi II
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Kamu idarelerinin orta ve uzun vadeli amaçlarını, temel ilke ve politikalarını, hedef ve önceliklerini, performans ölçütlerini, bunlara ulaşmak için izlenecek yöntemler ile kaynak dağılımlarını içeren planlama türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi Dengeli Puan Kartı Modeli'nin boyutlarından biri değildir?
- 3
Hangisi performans bilgisinin kullanım alanları arasında değildir?
- 4
Chester Barnard’ın da dahil olduğu yaklaşımın temel kaygısı üretimde ve yönetimde verimliliğin nasıl artırılacağı olmuştur. Bu yaklaşıma sahip olanlar verimlilik artışında insan ve grup faktörünü keşfetmiş ve örgütlerde mikro ve meso düzeyde araştırmalar yürütmüşlerdir. Bu yaklaşım insanı kendi başına bir amaç olarak değil de, verimlilik artışını sağlamanın bir aracı olarak görmüştür.
Yukarıda verilen metinde bahsi geçen yönetim yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
Önceden belirlenen amaçlara ve standartlara uygun olarak bir işin veya faaliyetin yerine getirilmesine ne ad verilir?
- 6
"Karşılıklı olarak bizim paydaşlarımızdan istek ve ihtiyaçlarımız nelerdir?" sorusunun cevabı prizma modelinin hangi yönünde aranmaktadır?
- 7
"Performans yönetim modeli ve ölçme araçları", performans yönetiminin uygulanma sürecinin hangi aşamasında belirlenir?
- 8
Stratejiler, süreçler ve becerilerden oluşan üç boyutlu bir çerçeve paydaşlarla olan örgütsel ilişkiler ışığında değerlendirilir. Örgütün ve paydaşların talep ve ihtiyaçlarının karşılanması için belirlenecek çerçevenin anlaşılmasını sağlamada ......... kullanılır. ............, prizma modelinin beş yönünü kapsar ve her bir yön için örgütün performans ölçüm ihtiyacını belirlemek amacıyla sorular oluşturulur.
Yukarıdaki metindeki boşluklara hangi ifade gelmelidir?
- 9
Performans yönetiminin üç temel bileşeni ekonomiklik, verimlilik ve etkinliktir. Buna göre aşağıda verilenlerden hangisi yanlıştır?
- 10
Önceden belirlenen amaçlara ve standartlara uygun olarak bir işin veya faaliyetin yerine getirilmesine ne ad verilir?
- 11
Bir örgütün performans hedeflerine ne düzeyde ulaştığını ölçmede kullanılan araçlar hangi performans yönetimi bileşeniyle ilgilidir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi dengeli puan kartı modelinin bir boyutu değildir?
- 13
Hangisi dengeli puan kartı modelinin boyutlarından biri değildir?
- 14Müşteri memnuniyetini artırmayı, döngüsel zaman ile hata ve kusurları azaltmayı amaçlayan performans yönetim modeli aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
İş süreçlerinde sürekli iyileştirmeler yapmayı öneren Japon yönetim felsefesi hangisidir?
- 16
Stratejik plana dayalı olarak performans hedeflerinin belirlenmesi, performans yönetimi uygulama sürecinin hangi aşamasıyla ilgilidir?
- 17
- Performans ölçümü ve analizi
- Performans ölçütlerinin belirlenmesi
- Performans planlaması
- Performansın raporlanması
- Performans yönetim sisteminin geliştirilmesi
- Performans yönetimine geçiş için hazırlık
Yukarıda verilen performans yönetimi uygulama sürecinin adımları hangi seçenekte doğru sıra ile verilmiştir?
- 18
Örgütlerin stratejik amaç ve hedefleri ile yıllık performans hedeflerini, bu hedeflere ulaşmada başvurulacak olan proje ve faaliyetleri ve performans hedeflerinin gerçekleşme düzeyini ölçmeye yarayan performans ölçütlerini içeren bir dokümana ne ad verilir?
- 19
............... sadece girdi maliyetlerinin ve çıktı değerlerinin para cinsinden ölçülebildiği durumlarda geçerlidir ve sonuca nasıl ulaşıldığını gösterir. .............. ise çıktı ve değerlerin parasal değerlerle ölçülemediği durumlarda söz konusu olur ve sonuçlarla ilgilidir.
Yukarıdaki metinde boş bırakılan yerlere gelmesi gereken ifadeler hangi seçenekte sırasıyla verilmiştir?
- 20
Örnek olarak 'kilometre başına harcanan asfalt miktarı' hangi performans ölçütüyle ilgilidir?