2017–2018 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Bir kurumun şirket içi/dışındaki tavrını, duruşunu ve davranışını görsel olarak temsil etme biçimine ve fiziksel görünüşüne --- adı verilir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? A) kurum kimliği B) kurumsal iletişim C) marka imajı D) görsel kimlik E) marka iletişimi

"Tüketiciler markalardan kusursuz olmalarını beklemiyor. Tam tersine onlar, hatalarına rağmen harika olmayı başaran markaları bağırlarına basmaya hazır. Hatalarını dürüstçe kabul edebilen, empati, cömertlik, tevazu, esneklik, olgunluk gösteren, espri anlayışına sahip ve biraz karakter ve insaniyet sahibi markalar artık kabul gören markalardır." Yukarıdaki parçada açıklanan tüketici eğilimi aşağıdakilerden hangisidir? A) Kültleşme B) Viralleşme C) Ikonlaşma D) Yol arkadaşlığı E) Şeffaflaşma

Konumlandırma kavramı ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Günümüzün yoğun, etkin, karmaşık iletişim ve tüketim dünyasında markanın tüketiciler tarafından ayırt edilmesini saglar. B) Marka yaratma sürecinde yaratıcı strateji ve medya planından oluşan bir süreçtir. C) Hedef tüketicinin zihninde markayla ilgili özel bir alan oluşturur. D) Hedef kitle için anlamlı olan özellik öne çıkarılıp, pazarlama iletişimi kanalıyla markaya artı değerler sağlar. E) Markanın belirlenen faydaları dahilinde onu rakiplerine karşı üstün konuma taşıyacak özellikleri öne çıkarır.

Tüketicilere markaların yarattığı tecrübeyi deneyimleme fırsatı veren ve bu anlayış dahilinde bir şekilde müşteri için farklı, sıra dışı ve kişiselleştirilmiş deneyimlerin yaratılması amaçlanan pazarlama faaliyetine ------- adı verilir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? A) dijital pazarlama i B) deneyimsel pazarlama C) marka imajı D) marka farkındalığı E) duyusal pazarlama

Marka veya ürün/hizmetle ilgili mesajın marka kullanıcıları arasında süratli ve aktif yayılmasını sağlayıcı girişimlere bağlı olan yaklaşıma ne ad verilir? A) Viral pazarlama B) Deneyimsel pazarlama C) Duyusal pazarlama D) Mobil pazarlama E) Retro pazarlama

Aşağıdakilerden hangisi tüketim kabilelerinin güçlü oluşumu için ilişki ve deneyim çerçevesinde gerçekleşmesi gereken şartlardan biri değildir? A) Kullanıcılarda olumlu tutum geliştirilmesi B) Markaya ulaşımın kolay olması C) Markanın fiyatının rakiplerine n göre ucuz olması D) Markanın sosyal sorumluluklarını bilmesi E) Tüketicilerin ihtiyaç ve isteklerine mutlak cevap verilmesı

Aşağıdakilerden hangisi günümüzde marka yönetiminde etkili olan çevrimiçi topluluk yöneticilerinin özelliklerinden biri değildir? A) Çalıştığı markanın geçmişi ile ilgili hiçbir şey bilmemeleri B) Çevrimiçi alanda teknik deneyimlere sahip olmaları C) Hızlı düşünme yeteneğine sahip olmaları D) Marka ile ilgili stratejik kararlar verebilme yeteneğine sahip olmaları E) Ticaret bilgilerinin olması

Eğitim, haber ve müzik programları gibi özelliği olan konuları yayınlandıkları zaman izlenemeyen daha sonra izleyebilme ve etkileşim olanağı sağlayan ortamlara ----- adı verilir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? A) widgets B) bloglar C) sosyal ağlar D) podcast E) RSS uyarıları

Üyeleri arasında çevrimiçi olarak iletişimin sağlandığı, fikir, görüş, haber ve çeşitli bilgilerin paylaşıldığı gruplara ne ad verilir? A) Sanal topluluklar Ilişki toplulukları C) Marka toplulukları D) Tartışma toplulukları E) Sadık tüketiciler

Aşağıdakilerden hangisi viral markalamanın ilkelerinden biri değildir? A) Mevcut iletişim ağlarını kullanması B) Kolay paylaşımın sağlanması C) Ortak güdü ve davranışların kullanılması D) Küçük kitlelerden geniş kitlelere yayılım saglaması İnsanların bir kişi ya da kurumun desteği ile reklam amaçlı olarak ürün ya da hizmeti önermesi

Aşağıdakilerden hangisi ilişkisel pazarlamanın temel amaçlarından biri değildir? A) Yeni müşteriler kazanmak B) Mevcut müşterileri elde tutmak C) Stratejiyi satış üzerine kurmak D) Müşteri sadakati sağlamak Tüketiciler ile kurulan ilişkilerin sürekliliğini sağlamak

Aşağıdakilerden hangisi mobil markalama ile ilgili olarak mobil cihaz kullanımının mağaza içi deneyimini içeren uygulamalarından biridir? A) RSS uygulamaları c) Arama motorlari aof.sorular-net B) QR kod uygulamaları D) Bannerlar E) Bloglar

EEG sinyalleri nöromarkalama araştırmalarında aşağıdakilerden hangisi hakkında bilgi vermez? A) Bilişsel iş yükü B) Dikkat C) Motivasyon D) Algı düzeyi E) Uyku hali

Aşağıdaki ifadelerden hangisi nöropazarlama araştırma yöntemlerinin marka yönetimi süreçlerinde kullanım amaçlarından biri değildir? A) Kullanıcı deneyimini anlama B) Fiziksel ürün geliştirme C) Kişiye göre değişen deneyimin farklı türlerini ayırt etme bilişsel iş yükü D) Urünle ilişki kurma E) Ürünün fiyatını belirleme

Aşağıdakilerden hangisi bir reklamın hatırlanması için gerekli olan unsurlardan biridir? A) Rasyonel etkileşimli yaratıcılık B) Düşük frekanslı erişim C) 1 Bilişsellik ve motivasyonel etkinlik D) Benmerkezci planlama E) Yüksek frekansli gösterim

Marka iletişiminde üst profilli eğlence veya haberleri oluşturarak ve yayarak, insanları markalar hakkında konuşmaya zorlayan yöntemlere ne ad verilir? A) Topluluk pazarlama B) Fısıltıyla pazarlama f.sorular.ne C) Gerilla pazarlama D) Viral pazarlama 2° E) Evangelist pazarlama

Aşağıdakilerden hangisi nöromarkalamanın işlevlerinden biri değildir? A) Sinirsel mekanizmalarının MR ile taranmasından yararlanarak beyindeki sinir merkezlerini uyarıp sinir mekanizmalarının istenilen yönde etkilenmesini sağlamak B) İnsan beynini bilimsel metotlarla etkileyerek daha kesin sonuçlu ürünler satmayı hedefleyerek işletmelere yardımcı olmak C) Zihindeki fiyat tercihlerine ilişkin net bir beyin aktivitesini tespit ettiğini söylemek D) Ürünün farklı duyusallıkları hakkında tüketicinin düşüncelerini öğrenmek E) Bir nesnenin ilgi çekiciliği ile kişinin bunu elde etme isteği arasında bağlantıyı kurmak

Gerilla markalamanın özellikleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur? A) Her daim "ben" kavramı vardır. Yargılar ve geçmiş performans önemlidir. C) Yaratıcı olmak ve hayal gücü üzerine çalışır. D) Satış performansı etkendir. E) Satış peşinde koşar, "ne satabilirim" der.

Günümüzde kurumsal iletişim ve marka tutarlilığı konusunda iddialı, "temasa" dayalı ve tüketici ve marka için "kör nokta" bırakmayan bir bakış açısı sağlayan yönteme ne ad verilir? A) Metafor markalama B) Radikal markalama of. C) Gerilla markalama D) 360 derece markalama E) Retro markalama

-- bilinen, kalıplaşmış ve gelenekselleşmiş dogruların aksi yönünde stratejiler uygulayarak, kendi sadık kitlelerini yaratmayı amaçlayan yontemdir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? A) 360 derece pazarlama i. B) Metafor pazarlaması C) Viral pazarlama D) Radikal pazarlama E) Gerilla pazarlaması