Ünite Sınavı Soruları

Müşteriler için bir değer farkı yaratma “sadakat yaratma” nın hangi ilkesidir?

Markanın farklılaşmış ve ilginç olduğunu hisseden ancak markayı iyi tanımayan tüketici profili aşağıdakilerden hangisidir?

Markanın en önemli basamaklarından biri olan ve o vaadin temelini oluşturan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Bir yandan gerçek yaşamın metaforları olurken, diğer taraftan tüketicinin zihninde “ulaşılabilir ulaşılmazlığı” sembolize eden, “popüler metaları kullan ama sıradanlaşma”, mantığına dayanan markalara ne ad verilir?

Marka dünyasında tüketicilerin kalpten kayıtsız ve şartsız bağlandıkları aşırı sadakat yaratmış markalara ne ad verilir?

Pazar ve tüketicilerle ilgili olarak hangi açıklama doğrudur?

Markalar için artık hiçbir şey gizli kalmıyor. Tüketici denen haberdar sarmal her şeyi biliyor.
İşte bu mantık içinde tüketiciye yakın, samimi markalara ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi marka yönetiminin yönettiği prosedürlerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi “marka duygu anayasası” nın ilkelerinden biridir?

Aşağıdakilerden hangisi “sadakat yaratma” konusunda anahtar kabul edebilecek ilkelerden biridir?

“Tüketici güveni+tüketici tatmini+marka ile kurulan bağ” denklemi ile ortaya çıkan sonuç aşağıdaki seçeneklerin hangisinde verilmiştir?

Var olan ya da potansiyel müşterilerin markanın ürün ve hizmetlerini kullanırken ondan bekledikleri şeyler hangi kavramın içinde yer alır?

Markayı esnetme (genişletme), yeniden konumlandırma, markayı tekrar piyasaya sürme veya yenileme (gençleştirme), bir markayı büyütme ya da ömrünü uzatma gibi prosedürleri yöneten mekanizma aşağıdakilerden hangisidir?

Hangisi küresel ölçekte bir kült markadır?

Pazara yeni giren her yeni ürünün yüzde kaçı pazarda kalabiliyor?

Tüketicinin bir markayı her durumda satın alma eğilimi, sadece içinde bulunulan zamanda değil, gelecekte de belirli bir markayı satın alması kavramı aşağdakilerden hangisidir?

Hatasını kabul eden bir marka hangi türden bir markadır?