Ünite Sınavı Soruları

''Tüketici biftek değil bifteğin kokusunu satın almaktadır.'' Örneği hangi seçenekte yer alan ifade için söylenebilir?

Güventürk Görgülü bir röportajında marka değeri ve duyusal deneyimler arasındaki bağlantıya dikkat çekerek markaların zihnimizde birer “tat” ile ilişkilendirilme durumları üzerine görüşünü belli bazı tat kategorileri ile markaları ilişkilendirerek belirtmiştir. Buna göre aşağıdakilerden hangisi Görgülü’nün yaptığı sınıflamaya dahil değildir?

"Pek bayılmasak da bu markalar kesemize uygun çözümlerle maddi manevi ihtiyaçlarımızı karşılar. Her türlü ucuzluk mağazaları, giyim, gıda ve mobilya konusunda uygun fiyatlı ürün sunan mağazalar bu kategorinin temsilcileridir." Verilen marka ,Güventürk Görgülü'nün önerdiği sınıflandırmaya göre hangi kategoridedir?

1. Tüketici davranışı çerçevesinde değerlendirilir.
2. Tüketicinin ürünü kullanması ya da tüketmesi sonucunda elde edilir.
3. Günümüz tüketicisi için anahtar kelimelerden biridir.
4. Bir kimsenin belli bir sürede ya da yaşam boyu sağladığı bilgilerin tümünü karşılar.
5. Anılar, söz konusu başlık altında yer alır.
6. Duyu organları aracılığıyla dışarıdan, duygular yoluyla içeriden elde edilen bilgilerdir.

Soruda numaralar halinde özellikleri sıralanan kavramın adı hangi seçenekte yer almaktadır?

1. Markanın tanımında da vardır.
2. Her zaman birincildir, evrenseldir, kaçınılmaz olandır.
3. Çoğu zaman kalıcı olurlar. Geri döndürülebilmeleri zordur.
4. Benlikle ilişkilidir.
5. Karar almada etkilidir.
6. Deneyimin oluşturucusudur.

Soruda numalalar dahilinde özelliklerine yer verilen kavram hangi seçenekte bulunmaktadır?

Bir yaşam deneyimini gerçekleştirmek için yapılan, tüketicinin içinde olduğu, katıldığı ve edindiği, tükettiği bir olay ya da olaylar zincirine ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi kuramcı Pine ve Gilmore’un söz ettiği "unutulmaz deneyimlerin tasarımı" için geçerli olan beş temel tasarım ilkelerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi deneyim-marka eşleştirmesi olarak deneyimsel pazarlamaya doğru verilen örneklerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi ses duyusu ve marka arasındaki ilişki için söylenemez?

Başarılı şirketler farklı müşteri deneyimleri yaratmak için görsel kimlik, iletişim, ürün mevcudiyeti, web siteleri ve hizmetler gibi “deneyim sağlayıcıları” etkin olarak kullanmaktadırlar. Bu durumda Schmitt'e göre, deneyimsel pazarlamanın ana kavram ve çerçevesini göstermek için aşağıdaki vakalardan hangisi örnek olarak verilemez?

Görme kültüründe rengin kullanımı tüketici davranışlarını önemli derecede etkilemektedir.  Journal of Consumer Research tarafından yapılan araştırmada Ebay kullanıcılarının ürünlere daha yüksek teklifler yapmasını sağlayan renk aşağıdakilerden hangisidir?

Tüketiciler çeşitli sebeplerle harekete geçirilen içsel dürtülerin vücutta yaratmış olduğu fizyolojik veya psikolojik gerginliklerin azaltılması veya ortadan kaldırılmasına yardımcı olacak şeyleri, yani ihtiyaç duyulan şeyleri, hangi yolla karşılamaya çalışmaktadırlar?

Markalaşma sürecinde bir marka deneyim yaratma çabası içerisindeyken aşağıdakilerden hangisini temel almaktadır?

Duyusal pazarlama üzerine yazdığı öncü kitabı “Duyular ve Marka”’da beş duyuyla marka yaratımı konusunu ele alana yazar aşağıdakilerden hangisidir?

Hangi seçenekte iştah açıcı özellik sergileyen bir tat marka kategorisi adı yer almaktadır?

Aşağıdaki kavramlardan hangisi bugün pazarlama imajları etkisiyle kendini özne olmaktan ziyade, nesneleşmenin parçası olarak bulan birey tipini tanımlamaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi geleneksel markalamanın özelliklerinden biridir?

Duyu organları aracılığıyla dışarıdan, duygular yoluyla içeriden elde edilen bilgilere verilen ad aşağıdakilerin hangisidir?

Lezzet duyusu ve marka arasındaki ilişkilendirmeyi esas alan ve Görgülü tarafından yapılan çalışmada verilmiş olan sınıflandırmaya göre, üst orta segmente hitap eden otomobil markaları hangi tada karşılık gelmektedir?