Ünite Sınavı Soruları

Hangisi ilişki temelli markaların temel prensiplerinden biri değildir?

"Ürünlerin veya servislerin bireyler arasındaki değerleri kurmak veya geliştirmek için kullanılan ortak değerlerdir." şeklinde açıklanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi, tüketim tercihleri ve tüketim etkinlikleri konusunda, marka topluluklarının, tüketiciler üzerindeki tüketim olgusuna etkilerinden birisi değildir?

I. Bu tüketim kabilelerinde sosyal sınıf anlayışı vardır.

II. Bir tüketici-birey, birden fazla cemaate üye olabilir

III. Bu yapılarda sembolik anlatım ve ortak paylaşılan duygular vardır

IV. Tüketim kabileleri, küçük ölçekli, kısa süreli, dinamik yapılar olarak gerçekleşebilir

Yukarıdakilerden hangisi ilişki temelli markaların temel prensipleri arasındadır?

Aşağıdakilerden hangisi, bir markanın, kuruluşun müşterileri ile olan ilişkilerini yönetmeye yardımcı olan; müşteri odaklı olmayı ve sadakati hedefleyen yeni yönetim stratejisidir?

Hangisi bilişsel sadakat yaratmaya çalışır?

Markalar, sosyal marka değerlerini ilişkisel pazarlama ve marka toplulukları ile yükseltmeye çalışmaktadırlar. Bu süreçte, markaların markanın sosyal marka değerini yükseltmek için uyguladığı en önemli stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi, Hizmetkar Markalar ile  ilgili unsurları şu şekilde tanımlamalardan biri değildir?

Kabilesel markalama, marka topluluğu ve alt kültürel tüketim gibi yapılar, ortak duygu ve tecrübelerin paylaşıldığı, ortak bir kimlik yaratma çabasına dayanırken ortaya hangi olgu çıkmaktadır? 

I. İlişkisel markalama için tüm dünya bir mecradır. Evren ise tüketici merkezi olarak kabul edilir.

II. İlişki temelli markalamada, marka temsilcisi ve tüketici arasında mutlaka birebir bir etkileşim olmalıdır.

III. İlişkinin ne zaman başladığı önemlidir. Bu zaman ise aslında tüketicinin tercih ettiği zamandır.

IV. Herhangi bir ilişkisel markalama etkinliği, tüketici nezdinde anlamlı bir fayda sağlamalıdır.

Yukarıdakilerden hangileri Amerikan Pazarlama Birliği’nin ilişki temelli kuralları arasında yer alır?

I. Profesyonel olarak yönetilir

II. Canlıdırlar, Yaşarlar

III. Dinamiktirler dönüşürler

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri ‘ürün kümesi’ ya da ‘tüketim kümesi’ olarak adlandırılan grupların özellikleri arasındadır?

I. Bir dizi yapısal sosyal ilişkilere dayalı topluluk 

II. Uzmanlaşmış topluluk

III. Belli coğrafi sınırlar içerisinde yer alan topluluk

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri marka topluluğunun içerisinde yer alır?

Topluluk tarafından paylaşılan deneyimler etrafında teşkil edilmiş ve kişisel ilişkilerin ön planda olduğu topluluk türüne ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi topluluk yöneticisinin tercih edilmeyen bir özelliktir?

Aşağıdakilerden hangisi Marka topluluğu yaratımı konusunda marka yönetimlerine önerilerden 'Bir işin ilk seferde ve doğru yapılması ve takipçi olunması gerekiyor' misyonuna uyan maddedir?

Aşağıdakilerden hangisi Marka topluluğu yaratımı konusunda dikkat edilmesi gereken noktalar arasında değildir?

Aşağıdakilerden hangisi, Hizmetkar Markalar ile  ilgili unsurları şu şekilde tanımlamalardan biri değildir?

Bir marka etrafındaki çevrimiçi toplulukları yaratan, büyüten ve yöneten kişi aşağıdakilerden hangisidir?