Ünite Sınavı Soruları

Reklamcılar, bireylerin tüketici davranışlarını etkilemek amacıyla ikna edici mesaj içerikleri oluştururken bu kuramdan yararlanırlar. Örneğin, sigorta, sağlık hizmetleri ya da birçok sosyal sorumluluk amaçlı reklamlarda bireyin kendisi, sevdikleri ve çevreyle ilgili güvenlik duygusunun sarsılabileceği, bir tehlikenin ortaya çıkabileceği üzerinde durulur. Kozmetik ürün reklamları da bireyin daha güzel, her zaman daha genç görünmesi bağlamındaki mesajlarla
bireyin beğenilme, sevilme, dikkat çekme ihtiyaçlarının giderilmesi üzerine odaklanır. 

Yukarıda bahsedilen psikoloji kuramı hangisidir?

"Ahmet 30 yaşında kendi geliri olan bir vatandaştır. Yaklaşık 10 yıldır aynı cep telefonunu kullanmaktadır. Ancak çalıştığı şirket artık e-postalarına anlık olarak cevap vermesini istemektedir. Ahmet bu nedenle eski telefonunu değiştirerek yeni bir telefon alma arayışına girmiştir."

Ahmet'in bu davranışı aşağıdaki tüketici davranışlarından hangisiyle açıklanabilir?

Mevcut ve potansiyel müşterilerin isteklerini ve ihtiyaçlarını dikkate alarak, çok fazla yer değiştirme ve hareketlenmenin dolayısıyla yakıt tüketimi artışının beklendiği bayram tatilleri döneminde, yakıt alımından kazanılacak puanlarla kişiye özel indirimler yapılması ya da hediyelerin verilmesi pazarlama iletişiminde hangi bileşenin işe koşulmasının bir örneğidir?

Tüketicinin halen kullandığı mal veya hizmetten memnun olmaması, yeni ihtiyaçların ortaya çıkması  karar verme sürecinde hangi basamağın kaynağını teşkil eder?

Tüketicinin, satın alma davranışını başlatan, satın alma amacını ortaya çıkaran ve insanı eyleme yönelten güç aşağıdakilerden hangisidir?

Tüketicinin karar verme sürecini etkileyen psikolojik ve bilişsel unsurlardan güdüleme ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Bilinçli bir tüketici olan Çetin Bey, ihtiyaçları çerçevesinde alacağı kahve makinesini en iyi nasıl alabileceğinin arayışına girmiştir. Bu çerçevede geçmiş deneyimlerini dikkate almış, arkadaşlarına danışmış ve internette uzun bir zaman harcayarak kahve makinelerini incelemiştir. Bir tüketici olarak Çetin Bey'in yaptığı bu karar verme sürecinin bilgi arayışı basamağını takiben hangi tüketici karar verme basamağı çabalarını sergilemesi beklenir?

Aşağıdakilerden hangisi söz konusu olduğunda tüketicinin markanın sözcüsü hakkındaki olumsuz düşünceleri reklamın tutumları değiştirme konusundaki etkinliğini azaltır?

Aşağıdakilerden hangisi Düşünülmüş eylem kuramına göre davranışsal niyeti etkileyebilecek etmenler arasında yer alır?

Aşağıdakilerden hangisi sosyal yargı kuramı ile ilgili doğru bir bilgi değildir?

Reklam, halkla ilişkiler, doğrudan pazarlama gibi çeşitli pazarlama aktivitelerinin birbirleri ile koordinasyon içinde yürütülmesi ve birleştirilmesi sürecine ne ad verilir?

Kırkta yılda bir bulaşık süngeri kullanarak bulaşık yıkayan ve bulaşık süngerinin markasına önem vermeyen Ahmet Bey'i bulaşık süngeri markasını değiştirmeye ikna etmenin kolay olduğu varsayımından yola çıkan bulaşık süngeri markası tutumların değiştirilebilmesine ilişkin koşullardan hangisine göre hareket ediyordur? 

1920'lerde Edward Bernays'ın yaptığı halkla ilişkiler kampanyalarıyla ilgili olarak hangisi söylenemez?

Algılama, duyu organlarına çarpan çevresel uyaranların farkına varılmasını ve yorumlanmasını ifade eder. Diğer bir deyişle algılama, duyu organları yardımıyla nesneleri ve düşünceleri anlamlı hâle getirmektir (İslamoğlu, 2003). Bir insanın çevresindeki dünyayı anlamlı bir görünüme dönüştürecek gerekli enformasyonu alması, seçmesi, örgütlemesi, yorumlaması süreçleri algılamayla ilgilidir. Algılama, kişisel bir süreçtir; Algılama süreci, ayrıca uyarıcının karakteristik özelliklerinden de etkilenir. Aşağıdakilerden hangisi bu karakteristik özelliklerden biridir?