Ünite Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi tutumların bireylerin benlik imajlarını ve değer sistemlerini ifade etmek için kullanılan  ana işlevini tanımlamaktadır?

Freud’un Psikanaliz Yaklaşımı’na göre id’I kuvvetli bir tüketiciye yönelik bir ürün nasıl tasarlanmalıdır?

Öğrencinin satın ladığı bilgisayarın işletim sisteminin iyi olup olmadığını anlamaya çalışması tüketici karar verme sürecinin hangi aşamasıdır?

Aşağıdakilerden hangisi bireyin davranışını belirleyen niyete örnektir?

Tüketicinin karar verme süreci dikkate alındığında aşağıda sunulan aşamaların doğru sıralanımı hangisidir?

bilgi arayışı                         problem teşhisi                satın alma kararı     

alternatif değerlendirme ve bütünleştirme                         satın alma sonrası değerlendirme

“Ağız sağlığına yardımcı olması bakımından diğer diş macunlarından daha etkili bir diş macunu markası düşünelim. Fakat bu diş macunu hakkında tüketicilerin güçsüz de olsa tadının kötü olacağına dair bir algı olduğunu farz edelim. Bu tür bir durumda, markanın tadının iyi olduğunu vurgulayan ve tüketicilere ürünün tadını denemelerini sağlayacak numuneler dağıtılan bir kampanya tüketicilerin algılarını değiştirmeleri ve ürünü kullanmaları konusunda başarılı olacaktır.” açıklaması tutumların değiştirilebilmesi ya da pekiştirilebilmesi için gereken şartlardan hangisidir?

Pazarlama, bir ürünün üretiminden önce başlayan ve satılmasından sonra da devam eden stratejik bir fonksiyondur. Bu bağlamda pazarlamanın 4P'si olarak adlandırılan bileşenler aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

Aşağıdakilerden hangisi sıklıkla pazarlama ve reklam stratejilerinin oluşturulmasında kullanılmaktadır?

Tüketici güdülerini anlama uğraşındaki en popüler yaklaşımlardan biri, ABD’li psikolog Abraham Maslow’un insan güdüleriyle ilgili ihtiyaçlar hiyerarşisi kuramıdır. Maslow, 1940’lı yıllarda geliştirdiği bu kuramda, insan ihtiyaçlarının beş temel düzeyini en temelden başlayarak şu şekilde sıralanmıştır:
1) Fizyolojik ihtiyaçlar,
2) Güvenlik ihtiyaçları,
3) Sevgi/Ait Olma ihtiyaçları,
4) Değer ihtiyaçları,
5) Kendini gerçekleştirme ihtiyaçları.

Maslow’a göre, bireyler alt basamaktaki ihtiyaçları giderdikçe, üst basamaktaki ihtiyaçları tatmin etmeye yönelecektir. Prestij, başarı, tanınmak, onaylanmak, itibar görmek gibi özellikleri içeren düzey aşağıdakilerden hangisidir?

Bir ürüne talebi arttırmak için bir kez veya belirli aralıklarla gerçekleştirilen kısa süreli tutundurma çabasına ne denir?

Bir eğitim firması çalıştığı pozisyonda hali hazırda çok iyi para kazanan Ahmet Bey’i arayarak ona kendilerinin eğitim sertifika programlarına katılması halinde onun ülkece tanınan ve taktir edilen bir yönetici olabilecek eğitime  sahip olabileceğini vadetmiştir. Bu bağlamda bu eğitim firması Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisine dayalı olarak Ahmet Bey’in hangi ihtiyacını temel almaktadır?

Pazarlama alanında fiyat kavramı ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Tüketicileri bir ürünü değerlendirirken önem verdikleri kriterleri değiştirmeleri konusunda ikna etmeye dayalı olan strateji aşağıdakilerden hangisidir?

Tüketicinin geçmiş deneyimlerini ve aldığı tavsiyeleri hatırladığı ve/veya medyadaki reklamları daha dikkatli izlediği ve mağazaları gezdiği süreç tüketicinin karar verme sürecindeki basamaklardan hangisinin içerisinde ele alınabilir. 

I. Marka hakkındaki tutumları değiştirmek marka hakkındaki inançları değiştirmekten daha kolaydır. 

II. Marka hakkındaki tutumları etkilemek için daima bilişsel öğeleri öne çıkarmak gereklidir. 

III. Bir tüketici bir marka hakkında kendi algısına güvenmiyorsa o tüketiciyi ikna etmek kolaydır. 

IV. Tüketici için çok önemi olmayan ürünlerde tutum değişimi sağlamak daha kolaydır. 

Pazarlama iletişiminde ikna sürecindeki koşullarla ilgili yukarıdakilerden hangisi doğrudur?

I. Ürün

II. Fiyat

III. Tutundurma

IV. Reklam

V. Yer

Yukarıdaki kavramlardan hangisi ya da hangileri doğru şekilde sıralandığı takdirde pazarlama karmasının bileşenlerinin tümü oluşturulur?

Yeni otomobil satın almak isteyen Buğra Bey, hem yakıt masrafını azalttığı hem de çevreye daha az zarar verdiği için hibrit bir model arayışındadır. Buğra Beyin bu tercihinde tutumlarının hangi işlevleri belirleyici olmuştur?

1. Bilgi kazandırıcı işlev
2. Ego savunucu işlev
3. Yararcı işlev
4. Değer ifade eden işlev

Pazarlama sürecinde tüketicilerin psikolojik ihtiyaçlarını ve özelliklerini etkileyerek mal ve hizmetin işlevlerinin ötesindeki özellikleri ile bu ürünün satın alınmasını doğrudan hedefleyen kavram aşağıdakilerden hangisidir?