2015–2016 Tek Ders Çıkmış Soruları

Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetimin özelliklerinden biri değildir? A) Tepe yöneticilerinin bir fonksiyonu olması B) Kısa süreli bir süreç olması C) Örgütün dış ve iç çevresini değerlendirmeye imkân vermesi D) Devamlı bir süreç olması E) Gelecek yönlü olması

İşletmelerin, borsadaki senetlerinin değeri ile ilgili bilgileri saatlik ya da günlük olarak vermesi aşağıdakilerden hangisine örnektir? A) Tekrarlı bilgilere B) İstihbarata dayanan bilgilere C) Periyodik tekrarlanan bilgilere D) İstihbarata bağlı olmayan bilgilere E) Tekrarlanmayan araştırmalara

Aşağıdakilerden hangisi tüketici davranışını etkileyen kişisel faktörlerden biridir? A) Yaş B) Öğrenme C) Statü ve roller D) Algılar E) Aile

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama ile ilgili yapılan eleştiriler arasında yer almaz? A) Pazarlama kaynak israfina neden olmaktadır. B) Pazarlama saldırgandır. C) Pazarlama çıkarcı ve yönlendiricidir. D) Pazarlama sağlık bakım kalitesini düşürecektir. E) Pazarlama rekabeti azaltacaktır.

Spesifik yerel tüketici gruplarının (şehir, semt vb.) ihtiyaçları için ya da en uç noktada her müşteri için ayrı pazarlama karması oluşturmayı hedef alan pazarlama stratejisi aşağıdakilerden hangisidir? A) Niş pazarlama B) Kitlesel pazarlama C) Mikropazarlama D) Bölüme yönelik pazarlama E) Farklı bölümlere yönelik pazarlama

Devlet düzenlemelerinden en cok etkilenen pazarlama karması elemanı aşağıdakilerden hangisidir? A) Tutundurma B) Ürün C) Dağıtım D) Fiyat E) Süreç yönetimi

Lovelock'un hizmet sinıflandırmasına göre, aşağıdakilerden hangisi insan vucuduna yönelik hizmetler sınıfında yer almaz? A) Saç kesimi B) Tiyatro C) Restoran D) Sağlık E) Güzellik salonları

Yeni bir ürünün varlığından haberdar olduklarında onu hemen denemek ve ondan hemen yararlanmak isteyen tüketicilere ne ad verilir? A) Erken çoğunluk B) Geç çoğunluk C) İlgisizler D) Kayıtsızlar E) Öncüler

Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümlendirme türlerinden biri değildir? A) Pazarlama bilgi sistemi B) Farklı bölümlere yönelik pazarlama C) Bölüme yönelik pazarlama D) Niş pazarlama E) Kitlesel pazarlama

Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetlerinde fiyatlandırma kararlarını etkileyen dışsal faktörlerden biri değildir? A) Pazarın yapısı ve rekabet faktörleri B) Ekonomik ve diğer çevresel etkenler. C) Maliyetler aof.so D) Talep E) Yasal ve politik düzenlemeler

Hedeflenen pazarı yaş, ırk, cinsiyet, gelir, eğitim ve aile büyüklüğü gibi özelliklerine göre alt gruplara ayırmak aşağıda sıralanan bölümlendirme kriterlerinden hangisine örnektir? A) Sosyo-demografik B) Coğrafi C) Davranışsal D) Psikolojik E) Psikografik

Aşağıdakilerden hangisi dağıtım kanallarının sağlık hizmetlerine sağladığı faydalardan biri değildir? A) Zaman B) Üretim C) Mülkiyet D) Biçim E) Yer

Aşağıdakilerden hangisi hedef pazar seçiminde sağlık kurumlarının göz önünde bulundurmaları gereken faktörler arasında yer almaz? A) Işgücü devir oranı B) Pazarın yapısı C) Rekabet durumu D) Sunulan hizmetin hizmet-yaşam döngüsü E) Kurumun kaynakları

Aşağıdakilerden hangisi AIDA modelinin aşamalarından biridir? A) Değer yaratmak B) Model geliştirmek C) Fayda sağlamak D) Satış artırmak E) Ilgi uyandırmak

İşletmeyle kurduğu ilişkiden ve verilen hizmetten memnun kalmasından dolayı daha pahalı olsa da aynı işletmenin ürün ya da hizmetlerini tercih eden müşteri türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Kararsız müşteri C) Uzun dönemli müşteri B) Gerçekçi müşteri D) Bağlı müşteri E) Mevcut müșteri

İşletmelerin, faaliyetlerini daha iyi yapabilmek için müşteri tatminini, ihtiyaçlarını ve değer yargılarını göz önünde bulundurarak müşteriler ile sürekli birlikte çalışmasına ne ad verilir? A) Proaktif pazarlama B) Katılımcı pazarlama C) Tepkisel pazarlama D) Temel pazarlama E) Sorumlu pazarlama

Geleneksel olmayan ortamlarda, beklenmedik metotlarla, minimum pazarlama yatırımları ile maksimum geri dönüşlerin alındığı pazarlama türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Gerilla pazarlama B) Etkileşimli pazarlama net C) Klasik pazarlama D) Geleneksel pazarlama E) Ağ pazarlama

1960'lı yıllarda pazarlamanın hangi alanı daha fazla önem kazanmıştır? A) İlişki pazarlaması B) Hizmet pazarlaması C) Tüketim malları pazarlaması D) Endüstriyel pazarlama E) Kar amaçsız ve sosyal pazarlama

Üretilen mal ve hizmetlerin, üretildikleri noktadan tüketicilerine ulaştırılmasına ne ad verilir? A) Üretim 90% B) Tedarik So C) Tutundurma D) Fiyat E) Dağıtım

Belirli bir pazarda sadece tek toptancı ve perakendeci vasıtasıyla mamulün satıldığı dağıtım politikası aşağıdakilerden hangisidir? A) Selektif dağıtım B) Özel dağıtım C) Seçimli dağıtım D) Yaygın dağıtım E) Sınırsız dağıtım