2016–2017 Üç Ders Çıkmış Soruları

Aşağıdakilerinden hangisi 2000'li yıllardan itibaren sağlık hizmetleri pazarlamasında yöneticilerin odaklandığı konulardan biri değildir? A) Ucretsiz hizmet B) Analiz C) Araştırma D) Planlama E) Ölçüm

Aşağıdakilerinden hangisi tüketici satın alma davranışını etkileyen kişisel faktörlerden biri değildir? A) Çalışılan iş B) Ekonomik durum C) Yaş D) Aile E) Cinsiyet

Pazarlama araştırması sürecinin ilk basamağı aşağıdakilerden hangisidir? A) Problemin tanımlanması B) Araştırma amaçlarının belirlenmesi C) Araştırmanın tasarlanması D) Verilerin toplanması E) Sonuçların değerlendirmesi

Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetlerinde fiyatlandırma kararlarını etkileyen dişsal faktörlerden biri değildir? A) Pazarın yapısı ve rekabet faktörleri B) Maliyetler C) Talep D) Yasal ve politik düzenlemeler E) Ekonomik ve diğer çevresel etkenler

"Veri toplama yöntemlerini ve kaynaklarını belirlemede" stratejik planlama sürecinin hangi aşamasında belirlenir? A) Sürecin planlanması B) Görevin tanımlanması C) Amaç ve hedef belirlenmesi ar.net D) Çevre değerlendirmesi E) Stratejik seçeneklerin üretilmesi

Lovelock'un hizmet sınıflandırmasına göre, aşağıdakilerden hangisi insan vucuduna yönelik hizmetler sınıfında yer almaz? A) Güzellik salonları B) Sağlık aof.sorular.na C) Tiyatro D) Restoran E) Saç kesimi

Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümlendirme türlerinden biri değildir? A) Niş pazarlama B) Kitlesel pazarlama C) Bölüme yönelik pazarlama ular.net D) Pazarlama bilgi sistemi E) Farklı bölümlere yönelik pazarlama

Aşağıdakilerden hangisi hedef pazar seçiminde sağlık kurumlarının göz önünde bulundurmaları gereken | faktörler arasında yer almaz? A) Kurumun kaynakları B) Pazarın yapısı C) İşgücü devir oranı D) Sunulan hizmetin hizmet-yaşam döngüsü E) Rekabet durumu

Devlet düzenlemelerinden en çok etkilenen pazarlama karması elemanı aşağıdakilerden hangisidir? A) Ürün B) Fiyat C) Süreç yönetimi D) Tutundurma E) Dağıtım

Spesifik yerel tüketici gruplarının (şehir, semt vb.) ihtiyaçları için ya da en uç noktada her müşteri için ayrı pazarlama karması oluşturmayı hedef alan pazarlama stratejisi aşağıdakilerden hangisidir? A) Farklı bölümlere yönelik pazarlama B) Bölüme yönelik pazarlama ular.net C) Mikropazarlama D) Kitlesel pazarlama E) Niş pazarlama

Aşağıdaki pazar bölümlendirme kriterlerinden hangisi davranışsal kritere örnektir? A) Sosyal sınıf B) Yaşam biçimi C) Cinsiyet D) Nüfus yoğunluğu E) Sadakat durumu

Yeni bir ürün veya hizmet toplumun önemli bir kısmı tarafından kullanılmadıkça veya kendini kanıtlamadıkça, söz konusu ürün veya hizmetten yararlanamayan müşteri grubu aşağıdakilerden hangisidir? A) Kayıtsızlar B) Öncüler C) Geç çoğunluk D) İlgisizler E) Erken benimseyenler

Işletmeyle kurduğu ilişkiden ve verilen hizmetten memnun kalmasından dolayı daha pahalı olsa da aynı işletmenin ürün ya da hizmetlerini tercih eden müşteri türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Bağlı müşteri B) Mevcut müșteri C) Uzun dönemli müşteri D) Kararsız müşteri E) Gerçekçi müşteri

Uretilen mal ve hizmetlerin, üretildikleri noktadan tüketicilerine ulaştırılmasına ne ad verilir? A) Tutundurma Fiyat C) Üretim D) Tedarik E) Dağıtım

Aşağıdakilerden hangisi AIDA modelinin aşamalarından biridir? A) Fayda sağlamak B) Değer yaratmak C) Model geliştirmek D) İlgi uyandırmak E) Satış artırmak

Geleneksel olmayan ortamlarda, beklenmedik metotlarla, minimum pazarlama yatırımları ile maksimum geri dönüşlerin alındığı pazarlama türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Klasik pazarlama B) Ag pazarlama aof sorular.660) C) Geleneksel pazarlama D) Etkileşimli pazarlama E) Gerilla pazarlama

1950'li yıllarda pazarlamanın hangi alanı daha fazla önem kazanmıştır? A) Endüstriyel pazarlama B) Tüketim malları pazarlaması C) Kar amaçsız ve sosyal pazarlama D) Hizmet pazarlaması. E) İlişki pazarlaması

Aşağıdakilerden hangisi geleneksel pazarlamanın özelliklerinden biridir? A) Müşteriyi her zaman takip etmesi ve onu asla kaybetmemesi B) Teknolojiyi sonuna kadar kullanması C) Küçük işletmelere yönelik olması D) Bilinçaltını hedeflemesi ve detaylara önem vermesi E) Performansı satışla ölçmesi

Satış yapmak maksadı ile bir veya daha çok satın alıcı ile konuşarak sözel sunuşta bulunma eylemine ne ad verilir? A) Reklam B) Kişisel satış C) Imaj oluşturma D) Halkla ilişkiler

Aşağıdakilerden hangisi dağıtım kanallarının sağlık hizmetlerine sağladığı faydalardan biri değildir? A) Zaman B) Yer C) Biçim D) Üretim E) Mülkiyet