2017–2018 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları

Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetlerinde pazarlamanın önem kazanmasına neden olan gelişmelerden biri değildir? A) Yeni hizmetlerin ortaya çıkması B) Girişimcilerin sektöre girmesi ar.net C) Hizmet hattının gelişmesi D) Perakendeciliğin ortaya çıkması E) Rekabetin azalması

Aşağıdakilerden hangisi sağlık bakım pazarlamasının önündeki engellerden biri değildir? A) Pazar koşullarının durum ve yapısının uygun olmaması B) Pazarlama bilgisinin olmaması C) Sağlık hizmetlerine fazla talebin olması D) Pazarlama maliyetleri konusunda endişelerin olması E) Etik kurallar ve yasal kısıtlılıkların olması

Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi'nin en alt basamağını aşağıdakilerden hangisi oluşturur? A) Kendini gerçekleştirme B) Fiziksel ihtiyaçlar f. C) Güvenlik ihtiyacı D) Sevgi ve ait olma ihtiyacı E) Saygı görme ihtiyacı

Aşağıdakilerden hangisi tüketici karar verme sürecinin aşamalarından biri değildir? A) Bilgi araştırması B) Farklı alternatiflerin değerlendirilmesi C) Tüketici ihtiyaçları ve ihtiyacın hissedilmesi D) Satın alma davranışının yavaşlaması E) Satın alma kararının verilmesi

Eğitim ve ferah düzeyleri yüksek kişilerden oluşan sosyal sınıf aşağıdakilerden hangisidir? A) İşçi sınıf B) Alt sınıf C) Üst sınıfı D) İşsiz sınıf E) Orta gelir sınıf

Kişilerin kendi çaba ve mücadeleleri sonucunda elde ettikleri statüye ne ad verilir? A) Kısıtlı statü B) Karmaşık statü C) Kazanılmış statü D) Edinilmiş statü E) Evrensel statü

Aşağıdakilerden hangisi tüketici davranışlarını etkileyen sosyal faktörlerden biri değildir? A) Aile B) Yaş C) Rol D) Statü E) Sosyal iletişim ağları

İhtiyaçlar ile donatılmış zevkleri ve tercihleri olan ve tercih yapabilen, iktisadi kaynakları, mal ve hizmetleri satın almak için kullanan, bu eylemleri sonucunda doyuma ulaşan kişilere ne ad verilir? A) Dağıtımcı B) Reklamcı C) Sınırlı üretici D) Tüketici E) Pazarlamacı

Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetleri tüketicilerinin özelliklerinden biridir? A) Genellikle nihai karar verici olması B) Daima fiyat bilgisinin olması C) Genellikle, isteğe bağlı olmayan satın alma yapması D) Genellikle hizmet kalitesine karar vermesi E) Genellikle fiyata dayalı karar vermesi

Örgütün ve paydaşlarının yararına olacak şekilde müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve müşteriler için bir değerin yaratılması, tanıtılması ve sunulması ile ilgili bir dizi süreç olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Pazarlama B) Dağıtım C) Tutundurma D) Uretim E) Yönetim

I. Satış II. Maliyet III. Nakit akımları Yukarıdakilerden hangileri pazarlama bilgi sisteminin gelişmesinde gerekli olan iç kayıt sistemleri arasında yer alır? A) Yalnız l B) Yalnız II C) I ve ll D) II ve IlI E) I, Il ve III

Mal ve hizmetlerin pazarlanmasına ilişkin sorunlara ait verilerin sistemli şekilde toplanması, kaydedilmesi ve irdelenmesine ne ad verilir? A) Pazar bölümlemesi B) Ambalajlama araştırması ar.ne C) Davranışsal bölümlendirme D) Pazarlama araştırması E) Demografik bölümlendirme

Aşağıdakilerinden hangisi işletmelerin pazarlama araştırmalarından yararlanmamasının temel nedenlerinden biri değildir? A) Sağladığı bilgilerin kesin tahminler olması B) Kısa vadede etkisini göstererek somut fayda saglayamaması C) Büyük masraflara yol açması D) Kalifiye personel gerektirmesi ve bunları bulma güçlüğü E) Uzun zaman alması

Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarının dış çevre değerlendirme unsurlarından biridir? A) Politik ortam B) Pazarlama C) Organizasyonel yapıof. D) Finansman E) insan kaynakları

Stratejik yönetim alanının, tek bir tanıma dayandırılamayacağını ifade eden düşünür aşağıdakilerden hangisidir? A) Swayne B) Heracleous C) Taylor D) Maslow E) Mintzberg

Aşağıdakilerden hangisi birincil veri kaynaklardan biridir? A) Anket C) Internet kaynaklar B) İstatistikler D) Kütüphane veri tabanları E) Süreli yayınlar

Aşağıdakilerinden hangisi stratejik yönetimin özelliklerinden biri değildir? A) Tepe yöneticilerinin bir fonksiyonu olması B) Bir defaya mahsus bir yaklaşımın olmaması C) Örgütün dış ve iç çevresini değerlendirmeye imkan vermesi ir.net D) Devamlı bir süreç olması E) Geçmişe yönelik olması

Bir örgütün misyon ve vizyonunu gerçekleştirebilmesi için stratejik düşünmeyi kullanarak periyodik olarak atılacak adımlar dizisi geliştirme sürecine ne ad verilir? A) Organizasyon B) Stratejik planlama C) Kontrol süreci D) Koordinasyon 20 E) Politik ortam

1. Rakipler II. Geri ödeme sistemleri IlI. Hedef pazar IV. Çalışan profil Yukarıdakilerden hangileri dış çevre değerlendirme verileri arasında yer alır? A) Yalnız l B) Yalnız II C) I ve II D) I, Il ve II! E) I, Il ve IV

Anket yolu ile gerçekleştirilen (ampirik) pazarlama araştırmaları yönteminin diğer bilgi toplama yöntemlerinden üstün olmasının en önemli sebebi aşağıdakilerden hangisidir? A) Hiçbir faydası olmaması B) Çabuk ve doğru bilgi sağlaması net C) Uygulamanın kolay olması D) Hata yapma olasılığının imkansız olması E) Nicel özellik taşıması