2017–2018 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetleri tüketicilerinin özelliklerinden biridir? A) Genellikle hizmet kalitesine karar vermesi B) Genellikle fiyata dayalı karar vermesi C) Genellikle nihai karar verici olması D) Daima fiyat bilgisinin olması E) Genellikle, isteğe bağlı olmayan satın alma yapması

Aşağıdakilerinden hangisi dış çevre değerlendirmesinde stratejik planlama komisyonuna rehberlik eden unsurlardan biridir? A) Liderlik yetenekleri B) Politik ortam .sorular.ne C) İnsan kaynakları D) Organizasyonel yapı a° E) Bilgi sistemleri

Sınırlı bir gelire sahip, ekonomik özgürlük açısıdan ailelerine bağımlı kişilerden oluşan sosyal sınıf aşağıdakilerden hangisidir? A) İşçi sınıfı B) Üst sınıf C) Orta gelir sınıfı D) Alt sınıf E) İşsiz sınıf

Aşağıdakilerden hangisi birincil veri kaynaklarının özelliklerinden biri değildir? A) Güvenilir olması B) Oldukça zaman alması C) Araştırmacının, ele aldığı konularda uzmanlarla çalışmasının gerekli olması D) Daha ucuz ve hızlı toplanmasir.net E) Anket, gözlem, deney gibi birinci kaynakların tek tek veya birlikte kullanımıyla elde edilmesi

Aşağıdakilerden hangisi psikolojik fiyatlandırma türlerinden biri değildir? A) Sabit fiyatlama B) Küsuratlı fiyatlandırma C) Prestij fiyatlaması D) Kitle üretim ile ilgili fiyatlandırma e y E) Miktar indirimi yolu ile fiyatlandırma

Kalite, fiyat ve satın alma koşulları aşağıdaki tüketim malları gruplarından hangisine örnektir? A) Aranmayan mallara llar.ne B) Özelliksiz mallar C) Beğenmeli mallara .soru D) Dayanıksız mallara E) Jenerik mallar

Yeni bir ürün veya hizmet toplumun önemli bir kısmı tarafından kullanılmadıkça veya kendini kanıtlamadıkça, söz konusu ürün veya hizmetten yararlanamayan müşteri grubu aşağıdakilerden hangisidir? A) Geç çoğunluk B) Erken benimseyenler lar.ne C) İlgisizler D) Kayıtsızlar E) Öncüler

"Yağmur yağarken testileri doldurmak" mantığını taşıyan fiyatlandırma stratejisi aşağıdakilerden hangisidir? A) Psikolojik fiyatlandırma B) Pazara girme stratejisi C) Pazarın kaymağını alma stratejisi et D) Tek fiyat ve pazarlıklı fiyat E) Promosyon fiyatlandırma

İşletmenin pazar bölümleri içindeki alt bölümlere ve ortak özellikleri olan küçük çaptaki alıcılara odaklandığı pazar bölümlendirme türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Niş pazarlama B) Bölüme yönelik pazarlama Wlar.net C) Kitlesel pazarlama D) Makro pazarlama E) Farklılaştırılmamış pazarlama

Aşağıdaki pazar bölümlendirme kriterlerinden hangisi sosyo-demografik kritere örnektir? A) Yaşam biçimi B) Aile büyüklüğü Nüfus yoğunluğu D) Kullanım oranı E) Sadakat durumu

Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarının hedef pazar seçiminde göz önünde bulundurmaları gereken faktörlerden biri değildir? A) Kurumun kaynakları B) Pazarın yapısı C) Sunulan hizmetin özellikleri D) Rekabet durumu E) Eğitim durumları

Aşağıdakilerden hangisi ürün farklılaştırma kriterlerinden biri değildir? A) Onarılabilirlik B) Tasarım C) Güvenilirlik D) Biçim E) Müşteri danışma

Aşağıdakilerden hangisi gerilla pazarlamasının özelliklerinden biridir? A) Geometrik artışla işi büyütmeye yönelik olması B) Rakiplerle çok ilgilenmesi C) Teknolojiye çok önem vermemesi D) Birden fazla işe aynı anda girişmesi E) Büyük grupları hedef alması

--, ürünlerin mülkiyetinin, birinden diğerine akışını ifade eder. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru bir şekilde tamamlar? A) Fiziksel akış B) Tutundurma akışı C) Sahipligin akışı D) Bilgi akışı E) Paranın akışı

Aşağıdakilerden hangisi dağıtım kanalının belli bir düzeyindeki üyenin, faaliyetlerine kendinden önce veya sonra gelen faaliyetleri de eklemesi, onlara kendi koşullarını empoze etmesi, sözleşmeler yoluyla onların yönetim veya denetimini eline almış olması durumunu ifade eder? A) Stoklu dağıtım B) Sınırsız dağıtım C) Çarpışık bütünleşme D) Dikey bütünleşme E) Yatay bütünleşme

Urünlerin birbirine benzediği bir ortamda farklılığı yakalayabilmek, müşterileri tanımak ve onlar için birebir üretim ve pazarlama yapmak, müşteri ilişkileri yönetiminin amaçlarından hangisinin içinde yer alır? A) Uyumlu faaliyetler sağlamak B) Farklılaşma sağlamak C) Müşteri ilişkilerini kârlı hale getirmek D) İşletmenin verimini artırmak E) Maliyet minimizasyonu sağlamak

Aşağıdakilerden hangisi ilişkisel pazarlamanın özelliklerinden biridir? A) Ürün özelliklerinin üzerinde durması B) Kalitenin öncelikle üretim bölümünü Ilgilendirmesi C) Uzun dönemli ölçeğe sahip olması D) Müşteri bağlılığının sınırlı olması E) Tek bir satış üzerinde odaklanması

1. Dikkat çekmek Il. Ilgi uyandırmak III. Harekete geçirmek IV. Sadakat oluşturmak Yukarıdakilerden hangileri AIDA Modeli'nin aşamalarındandır? A) Yalnız l B) I ve ll C) I ve IlI D) 1, Il ve IlI E) II, III ve IV

Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetlerinde halkla ilişkilerin amaçları arasında yer almaz? A) Halkın istek, dilek, tavsiye, telkin ve şikâyetlerinden yola çıkarak | aksaklıkları gidermek B) Halkın sağlığını koruyacak kuralları belirlemek C) Halkı aydınlatmak ve onlara çalışmaları benimsetmek D) Halkta, yönetime karşı olan olumlu davranışlar yaratmak E) Halkın yönetimle olan ilişkilerinde işlerini kolaylaştırmak

işletmelerin, faaliyetlerini daha iyi yapabilmek için müşteri tatminini sağlayarak, ihtiyaçlarını ve değer yargılarını göz önünde bulundurarak müşteriler ile sürekli birlikte çalışır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru bir şekilde tamamlar? A) Proaktif pazarlama soru ar.net B) Tepkisel pazarlama C) Temel pazarlama D) Sorumlu pazarlama E) Katılımcı pazarlama