Sağlık Hizmetleri Pazarlaması
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi başlıca dağıtım politikalarından değildir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi dağıtımda aracı kuruluş kullanmanın dezavantajlarından biridir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi fiyatlandırmada dikkate alınması gereken faktörlerden kontrol edilebilen (içsel) olanlara örnek gösterilebilir?
- 4Uzun vadeli kalıcı ilişkiler hangisinin temel unsurlarından biridir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi ilişki pazarlamasının temel prensibidir?
- 6
İlişki pazarlaması kapsamında; işletme ile müşteri arasındaki ilişkinin oluşturulmasında beş farklı aşama bulunmaktadır. İşletmelerin satış bölümlerinin, müşterilerle zaman zaman iletişim kurarak, yeni geliştirilecek hizmet ya da mevcut hizmetin kullanımını artırmak için öneriler aldığı aşama aşağıdakilerden hangisidir?
- 7Aile planlaması çalışmaları ve sağlıklı yaşam konulu kampanyalar, sağlık kuruluşlarının yaptığı hangi tutundurma çalışmaları arasına girer?
- 8Farklılaştırılmamış (Tüm Pazar) Pazarlama Stratejisine göre pazarlama karması üç farklı Pazar bölümüne nasıl bir strateji uygular?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi 1990’lı yıllarda pazarlamanın odağı haline gelmiştir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi aynı düzeydeki iki veya daha fazla kanal üyesinin birleşmesine verilen addır?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi işlemsel pazarlamanın bir özelliğidir?
- 12
Çapraz satış yoluyla, müşterileri elde tutarak, müşteri deneyiminden yararlanarak, müşteri ile etkileşim kurarak müşteri ilşkileri yönetimi ...........artırabilir.
- 13Belirlenen her pazar bölümü için ayrı bir pazarlama karmasının geliştirilip uygulandığı pazarlama stratejisine ne ad verilir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmet tüketicilerini diğer tüketicilerden ayıran özelliklerden biridir?
- 15Aşağıdakilerden hangisi pazarlama talep ilişkisi içerisinde bulunan “Negatif Talep” stratejisini tanımlamaktadır ?
- 16Hangi yıllarda sağlık hizmetlerinde medyanın ve interaktif internet teknolojisinin kullanımındaki artış bilinçli tüketicinin ortaya çıkmasına hizmet etmiş ve internetin bir sağlık bilgi kaynağı olarak ortaya çıkması tüketicilik akımının daha fazla gözlenmesine neden olmuştur?
- 17Kitap, gazete ve dergi gibi kaynaklardan elde edilebilen bilgi, bilgi türlerinin hangisine girer?
- 18Bir sonuç ortaya çıkarma amacı olmaksızın, mevcut bir soruna neden olabilecek faktörleri saptamak amacıyla gerçekleştirilen araştırmalara neden ad verilir?
- 19Sağlık pazarlama araştırmaları konuları arasında hangisi yer almaz?
- 20Aşağıdakilerden hangisi tüketici davranışlarını etkileyen temel faktörlerden biri değildir?