Sağlık Hizmetleri Pazarlaması
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Stratejik planlama sürecini yönetmek ve yönlendirmekle sorumlu kişiler, kurum yöneticilerine aşağıdaki hangi konuları belirlemede yardım edemezler?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetim sürecinde durum analizi aşamasında yapılan bir işlemdir?
- 3
- Hizmetler/ürünler
- Politik çevre
- Fiyat Yapısı
- Müşteri
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri pazarı değerlendirme sırasında yapılan dışsal değerlendirme unsurlarından biridir?
- 4
Porter’ın rekabet stratejileri modelinde rekabet alanı dar, rekabet avantajı özellikli olan strateji aşağıdakilerden hangisidir?
- 5Dış çevre değerlendirilmesi aracılığı ile stratejik planlama komisyonu, kurum için potansiyel tehlike ve fırsatları belirlerler. Aşağıdaki süreç eşleştirmelerinden hangisi dış çevre değerlendirmesinde stratejik planlama komisyonuna rehberlik eder?
- 6
"Stratejik planlama ile sorumlu kişinin rehberlik ve gözetiminde, kurumun değerlendirmesi gerçekleştirilir. Bu aşamanın en önemli özelliği titizlik ve kullanışlılıktır."
Yukarıda bahsedilen stratejik planlama aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
- 7Tanımı; bir örgütün misyon ve vizyonunu gerçekleştirebilmesi için stratejik düşünmeyi kullanarak periyodik olarak atılacak adımlar dizisi geliştirme süreci olan, amacı ise, örgütün ürün çizgisi ile geleceğin iş ortamı (piyasaları, müşteri ihtiyaçları ve rekabet) arasında verimli bir uyum yakalamak olan geliştirme süreci aşağıdakilerden hangisidir?
- 8Örgütün içsel karakteristikleri stratejisi ve dış çevresi arasında bir uyum olmalıdır. Bu durumda dört strateji geliştirilebilir. Aşağıdakilerden hangisinde bu stratejilerden biri verilmiştir?
- 9Aşağıdakilerden hangisi stratejik planlama süreçleri dışında tutulmalıdır?
- 10Dışsal değerlendirme sürecinde genellikle aşağıda sıralanan hangi hususlar kesinlikle göz önüne alınmaz?
- 11Swayne ve arkadaşlarına göre stratejik yönetim modeli üç bileşene sahiptir. Hangisinde bu bileşenlerden biri verilmiştir?
- 12Aşağıdakilerden hangisi stratejik planlama sürecinin aşamaları arasında yer almaz?
- 13İyi bir hizmet farklılaştırma stratejisi için, aşağıda sıralanan kriterlerden hangisi dikkate alınmaz?
- 14Stratejik yönetimin belli başlı özelliklerinden birisi aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
- 15Aşağıdakilerden hangisi bir endüstri içerisinde rekabeti etkileyen temel güçlerden değildir?
- 16Stratejik planlama sürecinin ilk adımı nedir?
- 17Aşağıdakilerden hangisi dış çevre konusunda stratejik düşünmenin faaliyetlerinden değildir?
- 18Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetim sürecinin önemli aşamalarından değildir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi iç çevre değerlendirme verileri arasında sayılamaz?
- 20Aşağıdakilerden hangileri stratejik yönetimin özelliklerindendir? I. Geleceğe yönelik tahminler sayesinde yöneticilerin değişimle başa çıkabilme becerilerini geliştirir. II. Sahip olunan kaynaklar, güçlü ve zayıf yönler, fırsatlar ve tehlikeleri analiz eder III. Örgütün çevresiyle olan uyumunu sürdürmeye ve çevrede olan gelişmeleri değerlendirmeye çalışır IV. Çevredeki değişimlere bağlı olarak örgütün amaç ve faaliyetlerindeki değişim ihtiyaçlarını izler ve tanımlar V. Tüm yönetim kadrolarının birer stratejist gibi sürece katılma sorumluluğunu hissetmelerini sağlar