AÖF Soru Bankası
PZL108U

Sağlık Hizmetleri Pazarlaması

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1

    Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin stratejik planlamada yaptıkları iç değerlendirmede incelemede bulundukları alanlardan biri değildir? 

  2. 2
    Sağlık kurumları için Swayne ve arkadaşları (2006) tarafından geliştirilen stratejik yönetim modeli, stratejik yönetimin analitik yönünü ve ortaya çıkan bakış açılarının her ikisini birden hesaba katmakta ve stratejilerin kavramsallaştırılması ve geliştirilmesi için kullanışlı bir çerçeve sunmaktadır.stratejik yönetim modeli üç bileşene sahiptir. Bunlar stratejik düşünme, stratejik planlama ve stratejik momentumdur. Aşağıdakilerden hangisi stratejik planlama sürecinin ilk adımı olan planı planlamanın aşamalarındandır? I. Stratejik planlama komisyonu veya komitesi üyelerini belirleme II. Veri toplama yöntemlerini ve kaynaklarını (örneğin, ilk ve ikincil veri kaynakları) belirleme III. Planlama sürecinin bitirilmesi için gereken sürenin belirlenmesi
  3. 3
    Devlet Planlama Teşkilatı tarafından kamu idareleri için hazırlanan kılavuzda stratejik yönetim 8 önemli aşamadan oluşan bir süreç olarak tanımlanmıştır. Buna göre 'hangisi başarımızı nasıl takip eder ve değerlendiririz?'sorusunu karşılamaz?
  4. 4
    Aşağıda verilen aşamalardan hangisi stratejik yönetim süreçlerinin dışında sayılmalıdır?
  6. 5
    Devlet Planlama Teşkilatı tarafından kamu idareleri için hazırlanan kılavuzda stratejik yönetim 8 önemli aşamadan oluşan bir süreç olarak tanımlanmıştır. Aşağıdakilerden hangisi bu süreçlerden biri değildir?
  7. 6

    Stratejik yönetim süreci, aşağıda belirtilen dokuz aşamadan oluşmaktadır. Aşağıdakilerden hangisinde bu sürecin sıralaması doğru olarak verilmiştir?

    a. Seçilen uzun dönemli amaçlar ve ana stratejiler ile uyumlu yıllık hedefler ve kısa dönemli amaçlar geliştirilmesi,

    b. Şirketin iç çevresine ilişkin şartlar ve becerileri yansıtan bir analiz yürütülmesi,

    c. Stratejik tercihlerin uygulanması,

    d. Şirketin amaç, hedef ve felsefesini kapsayan misyonunun oluşturulması,

    e. Şirketin dış çevresi ve kaynaklarını uyumlaştıran seçeneklerinin analiz edilmesi,

    f. Şirketin dış çevresinin rekabetçi faktörlere dayalı olarak değerlendirilmesi,

    g. Şirketin misyonu doğrultusunda her bir seçeneğin değerlendirilerek istenilir seçeneklerin belirlenmesi,

    h. En istenilir seçeneklere götürecek uzun dönemli amaçlar ve büyük stratejiler oluşturulması,

    ı. Gelecek stratejik kararlar için bir girdi olarak stratejik sürecin başarısının değerlendirilmesi.

  8. 7
    Stratejik yönetimin ilk ve en önemli aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
  9. 8
    Belirlenen pazarlama amaçlarının belirli özellikleri taşıması gerekir. Hangisi akıllı hedefler olarak verilen özelliklerin dışında kalır?
  11. 9
    Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarının pazarlama hedefleri belirlerken karşılaşabilecekleri dışsal sınırlılıklardan değildir?
  12. 10
    Aşağıdakilerden hangisi stratejik pazarlama planlaması sürecince yer alan stratejiyi belirleme aşamasında ele alınan konulardandır?
  13. 11
    Stratejik yönetim süreci ne anlama gelmektedir?
  14. 12
    Aşağıdakilerden hangisi dış çevrenin değerlendirmesinde stratejik planlama komisyonuna rehberlik eden unsurlardan biridir?
  16. 13

    Durağanlığın da ötesinde yenilik ve gelişme olmadan mevcut müşterileri elde tutmayı amaçlayan strateji türü aşağıdakilerden hangisidir? 

  17. 14
    Aşağıdakilerden hangisi bir şirketin kendisini rakiplerinden ayırt etmesini (farklılaştırmasını) sağlayan kabiliyetlerinin değerini maksimize edecek şekilde konumlandırılması olarak tanımlanmaktadır?
  18. 15

    Aşağıdakilerden hangisi stratejik planlama sürecinde belirlenecek olan amaç ve hedeflerin özelliklerinden değildir?

  19. 16
    Porter(2003), Strateji oluşturmanın temeline rekabeti koymaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bir endüstri içerisinde rekabeti etkileyen beş temel güç arasında değildir?
  21. 17
    1. Hastanenin mali durumu
    2. Hekim ve hemşire sayısı
    3. Rekabet 
    4. Hastanenin pozisyonu

    Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri sağlık işletmelerinin hedeflerine ulaşmasında içsel sınırlılıklardır ?

  22. 18
    "Sağlık kurumunun müşterileri kimlerdir?" sorusu ile hangi aşamaya cevap aranmaya çalışılıyordur?
  23. 19

    Aşağıdakilerden hangisinde verilen unsurlar açıklaması ile uyuşmamaktadır?

  24. 20
    Aşağıdakilerden hangisi stratejilerin kuruma sağladığı faydaların dışında tutulu??
Şıkları ve doğru cevapları görSağlık Hizmetleri Pazarlaması dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç