Sağlık Hizmetleri Pazarlaması
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Aşağıdakilerden hangisi hedef pazar seçimini etkileyen faktörlerden biri değildir?
- 2General Electric (GE) stratejik planlama matrisine göre, aşağıdakilerden hangisi yeşil bölge içerisinde yer alır?
- 3Bir ürünü rakiplerinden ayırt etmek için kullanılabilen, ürünün alıcıya olan görünüşünü vurgulayan özellik aşağıdakilerden hangisidir?
- 4Aşağıdakilerden hangisi pazar konumlandırılması sürecinde pazar bölümlerinin değerlendirilmesinin ardından seçilebilecek stratejilerden biri değildir?
- 5
Yoğunlaştırılmış pazarlama stratejisi aşağıdaki durumlardan hangisinde kullanılır?
- 6Aşağıdaki ifadelerden hangisi hedef pazar seçimini etkileyen faktörler ve uygun stratejiler ilişkisi için doğrudur?
- 7Hangisi genel olarak pazar bölümlendirmesi yapmanın bir sağlık kurumuna sağlayacağı faydalardan biri değildir?
- 8Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümlendirmenin başlıca alternatiflerinden birisi değildir?
- 9
Pazardaki belirli bir bölümü hedef almak tek bir pazarda yoğunlaşma stratejisidir. Bu strateji bazen küçük kurumlar için cazip olabilmektedir. Küçük bir kurum için bu tür stratejinin avantajı, daha büyük bir rakibin dikkatini çekmeyecek olan bir grubun hedeflenmesine imkan sağlamasıdır.
Açıklamada verilen bilgiler hangi bölümlendirme alternatifine aittir?
- 10General Electric GE Stratejik Planlama Matris modeline göre yeşil bölge için aşağıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?I. İşletmenin ürettiği üstün kaliteli, rekabet gücü yüksek hizmete pazarda şiddetli talep vardır.II. İşletmenin rekabet gücü yüksek hizmetine, orta derecede talep vardır.III. Hizmetin üretiminde rakiplere göre orta derece başarılı olunmasına rağmen talep yine yoğundur.IV. Rekabet gücü orta derecede olan bir ürün için orta derece talep vardır.V.Rekabet gücüne sahip olunmayan mal veya hizmeti piyasa da talep etmemektedir.
- 11
- Kurumun büyüklüğü
- Coğrafi mevki
- Fayda profili
- Çıkar seviyesi
- Alım kriterleri ve süreci
Bir hastane olası kurumsal pazarı değerlendirirken yukarıda sıralanan kriterlerden hangilerini kullanabilir?
- 12
Bir sağlık kurumu bir veya daha fazla bölgede faaliyet gösterebilir. Eğer farklı bölgelerde faaliyet gösteriyor ise yerel farklılıklara dikkat etmelidir. Dünya çapında faaliyet gösteren bir sağlık kurumu için ülkeler, bir ülke genelinde hizmet sunan bir hastane için bölgeler ve iller ve tek bir il içinde hizmet sunan bir hastane için o ilin ilçe veya mahallelerine göre pazarı bölümlendirmek bu bölümlendirmeye örnek olarak verilebilir.
Açıklamada verilen bilgiler aşağıdaki bölümlendirme türlerinden hangisine aittir?
- 13
Psikografik ölçümleri yapmak üzere farklı sınıflandırma sistemleri geliştirilmiştir. Bunlar arasında en fazla bilinen yöntem VALS’dir (Values-Attitudes-Lifestyles). Aşağıdakilerden hangisi yeteri kadar kaynakları olan gruplardan biridir?
- 14Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümlendirme alternatifleri arasında yer almaz?
- 15Aşağıdakilerden hangisi Pazar bölümlendirme kriterlerinden psikografik kritere örnektir?
- 16
"Eğer sağlık kurumu laboratuarının atıl kapasitesi çok fazla değil ise bu durumda kar marjı yüksek olan belirli sağlık kurumlarına laboratuar hizmetlerini sunmak gerekli olabilir." Yukarıda yer alan açıklama aşağıdaki kurumsal pazarların bölümlendirme kriterlerinden hangisine aittir?
- 17Sağlık kurumları, yaşam biçimine göre bölümlendirme yapabilmek için hizmet sundukları bireylerin veya potansiyel kullanıcıların tutum, ilgi ve görüşlerini bilmek zorundadırlar. Bu sınıflandırmada öncelikle gelir durumuna göre iki ana grup belirlenir ve daha sonra her grup altında dört farklı tüketici sınıfı daha oluşturulur. Aşagıdakilerden hangisi yeteri kadar kaynakları olan gruplardan biridir?
- 18Aşağıdakilerden hangisi başlıca bölümlendirme alternatiflerinden biri değildir?
- 19Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarının rekabet ortamında hizmete değer katmak ve kaliteyi arttırmak söz konusu olduğunda avantaj sağlayacak faktörlerden değildir?
- 20Aşağıdakilerden hangisi hedef pazar seçimini etkileyen faktörlerden biri değildir?