Tüketici Davranışları
2022–2023 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Veblen'in gösterişçi tuketim vurgusunda temellendirilen tüketici davr anış modeli aşağıdakilerden hangisidir?
- ANicosia modeli
- BEngel-Blackwell-Miniard modeli
- CToplumsal model
- DBenlik modeli
- EEkonomik model
- 2"Tek bir pazarlama karması ile tüm pazara hitap edilen" pazarlama stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
- A80/20 kuralıyla bölümlendirme
- BPazar konumlandırma
- CFarklılaştırılmamış pazarlama stratejisi
- DFarklılaştırılmış pazarlama stratejisi
- EPsikografik bölümlendirme
- 3Alışveriş yapmayı sevmeyen ve onu gerekli ama nahoş bir iş olarak gören kişilerin yaptığı alışveriş türü aşağıdakilerden hangisidir?
- AEtik alışverış
- BKayıtsız alışveriş
- CEkonomik alışveriş
- DKişiselleştirilmiş alışveriş
- ERekreasyon amaçlı alışveriş
- 4Davranışların ödüllendirilmesi ya da cezalandırılması sonucu kayıt altına alinan bilgiler ile öğrenmeye ne ad verilir?
- AModern koşullanma
- BEdimsel koşullanma
- CKlasik koşullanma
- DBilişsel koşullanma
- EDuygusal koşullanma
- 5başkalarına engel teşkil eden davranışlardan kaçınma güdüsüne bağlı olarak başkalarına zarar vermekten kaçınma; itaatkar, kibar ve temiz olma ve kendini kontrol etme ile ilgili değerleri kapsar. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- ABaşarı
- BSosyal
- CGüvenlik
- DOlgunluk
- EUyum
- 6- toplum tarafından kabul edilmiş ve bireylerin uyması beklenen standartlardır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi dogru şekilde tamamlar?
- ANormlar
- BDin
- CUyum
- DTorenler
- EGüvenlik
- 7Sahip oldukları inançlar, degerler ve adetlere bağlı olarak toplumun diğer bireylerinden farklılaşan kişilerin oluşturduğu gruplara ne ad verilir?
- ASosyal çevre
- BYaşanan bölge
- CToplumsal grup
- DEkonomik sınıf
- EAlt kültür
- 8Bu kuşağın üyeleri genellikle bireysellige daha fazla önem veren, pragmatik, akıllı, toplumsal ve çevresel duyarlılığa sahip, yeniliklere açık bireylerdir. Kendi istekleri için ebeveynlerine göre daha fazla harcama yapan, kitle iletişim araçlarının yavaş yavaş düşüşe geçtiği dönemi yaşayan tüketicilerdir. Yukarıdaki bahsedilen sosyal kuşak aşağıdakilerden hangisidir?
- AX kuşağı
- BBebek patlaması kuşağı (baby boomers)
- CZ kuşağı
- DY kuşağı
- ESessiz kuşak
- 9Yonetim tarafından belirlenmiş yazılı kurallara tabi olan, belirli pozisyon ve statülere atanma yoluyla sahip olunan, açıkça saptanmış birtakım amaçları gerçekleştirmek için belirli görevleri yürütmek üzere meydana getirilmiş grup türü aşağıdakilerden hangisidir?
- ABıçımsel
- BBiçımsel olmayan
- CEtnik
- DAkraba
- ESembolik
- 10Grup normlarının belirlenmesi aşaması olarak da bilinen grup gelişimi aşamasının diger adı aşağıdakilerden hangisidir?
- ADüzenleme ve bütünleşme aşaması
- BFaaliyet aşaması
- CFırtina aşaması
- DDağılma-son bulma aşaması
- EPerformans aşaması
- 11"İnsan neslinin bakıldığı, korunduğu yerler" olarak nitelendirilen grup türü aşağıdakilerden hangisidir?
- AIkincil gruplar
- BReferans grupları
- CSembolik gruplar
- DBirincil gruplar
- EBiçimsel gruplar
- 12Aşağıdakilerden hangisi tuketicileri referans grubuna uyuma yönelten faktörlerden "referans grubu özellikleri" arasında yer almaz?
- AGrup amaçlarının açıklık ve netlik derecesi
- BYeterli bilgi olmaması
- CUzmanlık derecesi
- DGeçmişte grupta yaşanan başarı, güzel, olumlu/pozitif sonuçlar ve olaylar
- ECazibe ve hoşlanma
- 13Bir üniversite öğrencisinin babasının satın aldığı cep telefonunun modelinin arkadaşlarınca beğenilmeyeceği korkusunu ortaya koyan risk aşağıdakilerden hangisidir?
- AZaman
- BFiziksel
- CKulturel
- DSosyal
- EPerformans
- 14Aşağıdakilerden hangisi rutin tepki davranışıyla ilgili özelliklerden biridir?
- AMaliyeti yüksek ürünler alınması
- BSık satın alma yapılması
- CYüksek ilgilenimin olması
- DBilinmeyen ürün sınıfı veya markalar alınması
- EYoğun düşünme ile alıma karar verilmesi
- 15Tüketicilerin pazarlama çaba ve faaliyetlerine itaat ettikleri; pazarlamacıların tutundurma çabalarına itiraz etmedikleri, direnç göstermedikleri kararları ortaya koyan görüş aşağıdakilerden hangisidir?
- AEkonomik
- BEtken
- CDuygusal
- DPasif
- EAktif
- 16Tüketicilerin sınırlı problem çözmeyle meşgul olduğu, markanın uyarılmış kümenin bir parçası olmadığı ve temel vurgunun yerel medyadaki reklamlar ve satış noktasındaki sergilemeler, raf yeri kazanma, ambalaj, dizayn ve benzerinde olduğu bilgi arama örneklerine dayalı pazarlama stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
- AOnay stratejisi
- BYakalama stratejisi
- CTercih stratejisi
- DBozma stratejisi
- EOnleme stratejisi
- 17Internet ekonomisi içinde ortaya çıkan yeni iş modelleri sayesinde tüketicilerin ürünün tasarımına ve fiyatına etki etme şansını yakalamalarını sağlayan güç aşağıdakilerden hangisidir?
- AInce guç
- BYaptırım gücü
- CUzmanlık gücü
- DKaba güç
- EMeşru güç
- 18e-tüketiciler ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Günümüzde yaş olarak daha genç, yüksek gelir grubunda yer alan erkekler e-tuketicilerin yüzde yüze yakın bir kısmını oluşturmaktadır. B) Her Internet kullanıcısı e-tuketici ya da e-alışverişçi değildir. C) e-tuketici, e-alışverış yapan Internet kullanıcılarına verilen addır. lar.n D) Hedonik e-tüketiciler temel olarak ürün bazında özel bir e-alışveriş deneyimi ararlar. E) Kolaylık ve zamandan tasarruf önemli bir motivasyondur.
- 19Aşağıdakilerden hangisi web deneyimini oluşturan içerik faktörlerinden biridir?
- AKişiselleştirme
- BMüşteri hizmetleri
- CStil/Atmosfer lof.
- DGarantiler/lade politikaları
- EBilgi mimarisi
- 20Aşağıdakilerden hangisi kuşağının özelliklerinden biri değildir?
- ABağımsızlığı savunmaları
- BNe istediklerini çok iyi bilmeleri
- CÖz güvenlerinin düşük olmasir.net
- DEkip çalışmasına uygun olmamaları
- EBilgiye aç olmaları