Tüketici Davranışları
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1Bir reklamda kişinin kullanırken maceracı hissettiği bir motor gösteriliyor. Bu reklamda kullanılmış olan, bir ürün ile bir birey arasında kurulabilecek ilişki aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
- 2
Bölümlendirmede uygun değişkenlerin belirlenmesinde yararlı olan etmen aşağıdakilerden hangisidir?
- 3
Tüketici ürünü kullandıktan sonraki durumu da önem taşımaktadır. Tüketici ürün kullanımı sonrasında memnun olup olmadığına karar vermektedir. Bu sürece ne ad verilir?
- 4
İşletmelerin, tüketicilerin alışveriş dünyalarını hayal dünyalarına taşıyan ya da başka türden uyarımlar sağlayan yaratıcı ortamlar yaratma yolunda uyguladığı strateji nasıl nitelenmektedir?
- 5
İşletmenin tek bir pazar bölümünü seçip burada yer alan tüketicilerin istek ve gereksinimlerini eksiksiz karşılamaya çalışmasına ne ad verilir?
- 6
Normalde bir ürünü satın almadan önce üç farklı mağazayı dolaşıp fiyat bilgisi alan titiz bir tüketicinin, yılbaşı arifesinde alışveriş merkezinin kapanışından hemen önce, son dakika hediyesi olarak raflarda kalanları satın alması aşağıdakilerden hangisi ile ilgilidir?
- 7
Bireyin dünyayı anlamlı ve tutarlı bir bütün hâline dönüştürürken geçtiği; uyaranları seçme, organize etme ve yorumlama sürecine ne ad verilir?
- 8
A ürün grubunda kullanıcıların yüzde 20'si tüm ürünlerin yüzde seksenini satın almaktadır. Bu pazarda hangi stratejinin uygulanması daha doğrudur?
- 9
Pazarlama penceresinden bakıldığında, markalar, ürünler, ambalajlar, reklamlar, satış elemanları, mağazalar, ünlüler ya da raflar ne olarak adlandırılır?
- 10
Süperego ile id arasında denge kurulmasına yardım eden ara bulucu aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi Blodgett in önerdiği 5 çevresel boyutu içeren hizmet ortamı çerçevesinden biri değildir?
- 12
Bireyin dünyayı anlamlı ve tutarlı bir bütün hâline dönüştürürken geçtiği; uyaranları seçme, organize etme ve yorumlama sürecine ne ad verilir?
- 13Ümran Hanım'ın yapacağı iş seyahatine ilişkin uçak biletini sekreteri satın almıştır. Bu satın almada sekreterin rolü aşağıdakilerden hangisidir?
- 14
Bölümlendirmede uygun değişkenlerin belirlenmesinde yararlı olan etmen aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
I- Ortaya çıkmış problemini gidermeye çalışmak için tüketicinin nasıl karar verdiğine odaklanır.
II- Karar vermek için bir dizi adımın takip edilmesi gerektiğine vurgu yapılır.
III- Tüketicinin hangi süreç ya da adımlardan geçerek karar verdiğini anlamaya çalışır.
Yukarıda karakteristik özellikleri verilen "Tüketici Edinme Davranışı" perspektifi aşağıdakilerden hangisidir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi genel tüketici davranışı modeline göre tüketici satın alma karar sürecindeki durumsal faktörlerden biridir?
- 17
- Ortam faktörleri
- Tasarım faktörleri
- Sosyal faktörler
- Siyasal faktörler
Yukarıdakilerden hangileri satın almayı etkileyen "fiziksel çevre"nin bileşenleri arasında sayılabilir?
- 18
Ayşe öğle yemeği için bir AVM'ye gider. Yemek sonrasında AVM içerinde dolaşırken bir ayakkabının rengini beğenir ve almaya karar verdir. Oysa ayakkabı almak gibi bir niyeti o ana kadar yoktur. Bu durumda Ayşe'nin alışverişi aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Sevdiği bir ses sanatçısının tüm konserlerine giden, onunla ilgili tüm haberleri takip eden, sevdiği renkleri ve yemekleri bilen bir birey için aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?
- 20
I. Belirlenen değişkenlere göre farklı pazar bölümlerinin saptanması,
II. Her pazar bölümünün büyüklüğünün ve değerinin tespit edilmesi,
III. Yeterince hizmet edilmeyen pazar bölümlerinin belirlenmesi,
IV. Pazarlama kaynaklarının daha etkin kullanılması,
V. Mevcut pazar bölümlerini birbirinden ayıran değişkenlerin belirlenmesi Yukarıda sıralanan pazar bölümlendirme amaçları hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?