Tüketici Davranışları
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdaki kavramlardan hangisi insanların belirli bir şekilde davranmalarına neden olan süreçleri ifade etmektedir?
- 2
Psikolog Kurt Lewin tarafından geliştirilmiş olup davranışı kişisel etkilerle çevresel faktörlerin bir fonksiyonu olarak açıklayan model aşağıdakilerden hangisidir?
- 3I. Psikolojik faktörler II. Sosyo kültürel faktörler III. Durumsal faktörler IV. Demografik faktörler V. Biyolojik faktörler Yukarıdakilerden hangileri tüketicinin karar verme sürecini etkileyen faktörlerdir?
- 4Tüketicinin satın alma kararı verirken, tüketici ile etkileşime giren kişisel ve çevresel etkilerin sonuçlarının tam olarak kestirilememesi ve "İnsanlar neden farklı davranır?" sorusuna cevap veren tüketici davranış modeli hangisidir?
- 5
........................... ürünün fonksiyonlarından ya da yararlarından ziyade ürünün sağladığı her tür psikolojik, sosyolojik, psiko-sosyal veya hazcı tarafı üzerinde durur. Boşluğu aşağıdakilerden hangisi doğru bir biçimde tamamlar?
- 6Belirli bir mağaza ya da işletmeden düzenli alışveriş yapan kişi ya da işletme olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 7
Tüketicinin bir ürünü satın alma durumu _____________________ olarak iki boyutta belirlenmektedir. Verilen boşluk hangi seçenek ile doldurulursa bilgi doğru olur?
- 8
Tüketim kültüründeki işaret ve sembollerle bağlantı kuran antropoloji branşı aşağıdakilerden hangisidir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi farklılaştırılmamış pazarlama stratejisi uygulamasıdır?
- 10
Ürünün fonksiyonlarından ya da yararlarından ziyade ürünün sağladığı psikolojik, sosyolojik, psiko-sosyal ya da haz tarafı üzerinde duran tüketici edinme davranışı aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
"Hem yumuşak hem hesaplı" sloganı aşağıdaki motivasyonlardan hangisine örnek olarak gösterilebilir?
- 12
Yazın dondurma üreticisinin dondurmayı, serinletici tatlı olarak konumlandırması aşağıdaki stratejilerden hangisine yöneliktir?
- 13
“Üretilen bir otomobilin düşük karbon emisyonuna sahip olması” aşağıdaki konumlandırma stratejilerinden hangisine örnektir?
- 14
Tüketicilerin satın alma sürecinde etkili olan hizmet ortamının özelliklerinden hangisi planlanmamış ürün alımlarını artırmak için kullanılan tanıtım tekniklerinden oluşmaktadır?
- 15"Ali, toplantı için toplantı salonuna gitmiştir. Ancak toplantının başlamasına henüz 10 dakika vardır. 10 dakika içinde Ali, çeşitli alışveriş sitelerinde dolaşmış ve alışveriş yapmıştır." Örnekteki zaman kategorisi tüketicilerin tüketim süreçlerini etkileyen zaman kategorilerinden hangisine örnektir?
- 16
Bir meyve suyu üreticisi, yaz mevsiminde meyve sularını serinletici bir ürün olarak konumlandırırken kış mevsiminde ise bir vitamin ve mineral kaynağı olarak konumlandırmaktadır. Bu konumlandırma stratejisi aşağıdakilerden hangisine bir örnektir?
- 17
Ayşe, sahip olduğu fonksiyonlar aslında birbirinden farklı olmamakla birlikte, fiyatı daha makul olan A marka ayakkabı yerine, gençler arasında çok popüler olan ve fiyatı diğerine göre oldukça yüksek olan B ayakkabısını almayı tercih etmiş ve bu alışverişten çok mutlu olmuştur. Bu durumda Ayşe'nin elde ettiği yarar aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Tüketicinin mal veya hizmet satın aldıktan sonraki niyeti aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Dekor, koku ve hatta sıcaklık gibi unsurların tüketimin boyutlarını önemli ölçüde etkileyebilmesi aşağıdakilerden hangisi ile ilgilidir?
- 20
Pazar bölümünü oluşturan tüketicilerin satın alma gücü ve büyüklüğünün ölçülebilmesi hangi koşulla ilgilidir?