AÖF Soru Bankası
PZL209U

Tüketici Davranışları

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1

    Pazarlamacıların, tükecilerin ürünün sembolik anlamları olan haz alma, duygu yaşama ya da hissetme gibi ürüne yaklaşmalarını temel alarak tüketici edinme davranışı aşağıdakilerden hangisi ile açıklanır?

  2. 2

    I- Herhangi bir tüketim kültürünün günümüze değin nasıl bir seyir ve dönüşüme ulaştığına ilişkin çalışmalar yapar.

    II- İnsan topluluklarının kültürlerini inceler ve bu kültürlerin kökeni ve evrimini araştırır.

    III- Kültürel ve tarihsel bir akış çerçevesinde toplum ve toplulukları inceler.

    Yukarıda karakteristik özellikleri verilen ve tüketici davranışına açıklamalar getiren bilim dalı aşağıdakilerden hangisidir?

  3. 3

    Ayşe Hanım, haftalık alışverişini yapmak üzere bir AVM'ye gider. Karşısına çıkan bir güzellik uzmanının yüzüne uyguladığı makyajdan hoşnut kalır ve ilgili markanın % 30 indirime giren güzellik ürünlerinden 300 TL'lik alışveriş yapar. 

    Ayşe Hanım'ın yaşamış olduğu deneyimi açıklamaya çalışan perspektif aşağıdakilerden hangisidir?

  4. 4

    Çalışma alanının  tutum, sosyal biliş, sosyal davranış, benlik ve sosyal kimlik, grup davranışı, sosyal etki, kişiler arası ilişki gibi konulardan oluştuğu ve tüketici davranışları ile ilişkili olan disiplin aşağıdakilerden hangisidir? 

  5. 5

    Pavlov’un köpek deneyinden yola çıkarak ürün ya da markalar konusunda  şartlandırılabileceği ve buna göre davranış göstereceği varsayımına dayanan tüketici davranışı modeli aşağıdakilerden hangisidir?

  6. 6

    Aşağıdakilerden hangisi tüketici davranış rollerinden biri değildir?

  7. 7

    Freud'un psiko-analitik ve bilinçaltı olgusuna vurgu yaparak satın alma davranışını açıklamaya çalışan model aşağıdakilerden hangisidir?

  8. 8
    I. Psikolojik faktörler II. Sosyo kültürel faktörler III. Durumsal faktörler IV. Demografik faktörler V. Biyolojik faktörler Yukarıdakilerden hangileri tüketicinin karar verme sürecini etkileyen faktörlerdir?
  9. 9

    Tüketici karar verirken pek çok içsel, dışsal, demografik ve durumsal değişkenden etkilenir. Bunun yanı sıra zamana duyarlılık bir diğer özellik olarak ortaya çıkar.

    Yukarıdaki açıklamada aşağıdaki hangi tüketici davranış özelliğinden bahsedilmektedir?

  10. 10

    I-Değişim süreci tek taraflıdır.

    II- Değişim sürecinde tarafların birbirlerine sunacakları değerler vardır.

    III- Tarafların değişimi kabul veya reddetme özgürlüğü vardır.

    IV- Her bir tarafın karşısındakinin ilgisini çekecek bir şeye sahip olması gerekir.

    Yukarıdakilerden hangileri, tüketici davranışının unsurlarından biri olan değişim kavramının unsurlarındandır?

  11. 11

    Ayşe Hanım, haftalık alışverişini yapmak üzere bir AVM'ye gider. Karşısına çıkan bir güzellik uzmanının yüzüne uyguladığı makyajdan hoşnut kalır ve ilgili markanın % 30 indirime giren güzellik ürünlerinden 300 TL'lik alışveriş yapar. 

    Ayşe Hanım'ın yaşamış olduğu deneyimi açıklamaya çalışan perspektif aşağıdakilerden hangisidir?

  12. 12

    İnsanların düşünce, duygu ve davranışlarının diğer insanların gerçek, hayal edilen ve gizli olan varlığından, düşüncesinden ne denli etkilendiğini araştıran disiplin aşağıdakilerden hangisidir?

  13. 13

    Aşağıdakilerden hangisi "Genel Tüketici Davranışı Modeli" ne göre  tüketici satın alma karar sürecine etki eden içsel faktörlerden biridir?

  14. 14

    İki tarafın birbirine sunduğu değerleri değiştirmeyi kapsayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

  15. 15

    Disiplinler arası bir alan olarak tüketici davranışları kavramı içinde; tüketici psikolojisi hangi alt disiplinin yardımı ile  insanların mal ve hizmetlerle ilgili satın alma davranışlarını tayin eden, düşünce, inanç ve duyguların etkisini inceler? 

  16. 16

    Aşağıdakilerden hangisi Genel Tüketici Davranışı Modeli merkezinde yer alır?

  17. 17

    I- Edinme: Parasını ödeyip spor bir araba alma

    II- Tüketme: Spor arabayı kullanma ve keyif alma

    III-Yok etme (bertaraf etme): Spor arabayı bazı özelliklerini beğenmediği için bir başkasına satma

    IV- Geribildirim: Arabayı beğenmediğini etrafına ifade etme

    Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri değişim sürecindeki adımlar açısından doğrudur?

  18. 18

    Aşağıdakilerden hangisi tüketici davranışlarının özelliklerinden birisidir?

  19. 19
    Problemin tanımlanması, bilgi arama, seçenek değerlendirme, satın alma ve satın alma sonrası değerlendirme gibi adımlardan oluşan tüketici davranışı özelliği aşağıdakilerden hangisidir?
  20. 20

    Aşağıdakilerden hangisi tüketimi gerçekleştiren satın alma birimlerinden biri değildir?

Şıkları ve doğru cevapları görTüketici Davranışları dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç