Tüketici Davranışları
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisi genel tüketici davranışı modeline göre tüketici satın alma karar sürecinin adımlarından biri değildir?
- 2
........................... ürünün fonksiyonlarından ya da yararlarından ziyade ürünün sağladığı her tür psikolojik, sosyolojik, psiko-sosyal veya hazcı tarafı üzerinde durur. Boşluğu aşağıdakilerden hangisi doğru bir biçimde tamamlar?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi genel tüketici davranışı modelinin dışsal faktörlerinden birisi değildir?
- 4
.............ne göre tüketiciler ekonomik, benlik, öğrenme ve toplumsal yaklaşıma göre hareket eder.
Aşağıdakilerden hangisi cümlede boş bırakılan yeri uygun şekilde tamalar?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi "Genel Tüketici Davranışı Modeli" ne göre tüketici satın alma karar sürecine etki eden içsel faktörlerden biridir?
- 6Satıcı yeni bir güneş gözlüğünü tüketiciye sunar. Tüketici beklediği bu model için istek duyar ve elindeki önemli değer olan parayı ödemeye isteklidir. Fiziksel mağazada veya online mağaza üzerinden iletişim kurulur. Tüketici bu gözlüğü beğenirse satın alır ve tüm bu işlemler gönüllülük temelinde gerçekleşir. Yukarıda bahsi geçen süreç değişimin aşağıdaki adımlarından hangisi ile ifade edilir?
- 7
Ayşe, sahip olduğu fonksiyonlar aslında birbirinden farklı olmamakla birlikte, fiyatı daha makul olan A marka ayakkabı yerine, gençler arasında çok popüler olan ve fiyatı diğerine göre oldukça yüksek olan B ayakkabısını almayı tercih etmiş ve bu alışverişten çok mutlu olmuştur. Bu durumda Ayşe'nin elde ettiği yarar aşağıdakilerden hangisidir?
- 8
I-Cinsiyet
II- Desteklenen takım
III- Medeni durum
IV- Gelir
V- Destekenen siyasi parti
Yukarıda verilen özelliklerden hangileri demografik bir özellik taşır?
- 9
Seçenek sayısının artması ile karar vermenin zorlaşması bulgusu aşağıdaki disiplinlerden hangisinin çalışmalarının bir sonucudur?
- 10
Seçenek sayısının artması ile karar vermenin zorlaşması bulgusu aşağıdaki disiplinlerden hangisinin çalışmalarının bir sonucudur?
- 11Belirli bir mağaza ya da işletmeden düzenli alışveriş yapan kişi ya da işletme olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi satın alma karar sürecini etkileyen içsel (psikolojik) faktörlerden biridir?
- 13
Nüfus bilimi olarak da bilinen ve tüketicilerin kolay bir biçimde ölçülebilen veya belirlenebilen özellikleriyle ilgilenen bölüm aşağıdakilerden hangisidir?
- 14
Markanın logosu, markada kullanılan çizgiler, yazım stilleri, puntoların tüketici zihninde yarattığı çağrışımlar gibi konular aşağıdaki disiplinlerden hangisinin çalışma alanına girer?
- 15
I-Değişim süreci tek taraflıdır.
II- Değişim sürecinde tarafların birbirlerine sunacakları değerler vardır.
III- Tarafların değişimi kabul veya reddetme özgürlüğü vardır.
IV- Her bir tarafın karşısındakinin ilgisini çekecek bir şeye sahip olması gerekir.
Yukarıdakilerden hangileri, tüketici davranışının unsurlarından biri olan değişim kavramının unsurlarındandır?
- 16
Açlık ihtiyacı hisseden bir öğrencinin yemekhaneye veya McDonalds’a gitmesi aşağıdaki tüketici davranış özelliklerinden hangisine bir örnektir?
- 17Belirli bir mağaza ya da işletmeden düzenli alışveriş yapan kişi ya da işletme olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
1. Tüketici davranışı güdülenmiş bir davranıştır.
2. Tüketici davranışı süreci durağandır.
3. Tüketici davranışı kişilere göre farklılıklar taşır.
4. Tüketici davranışı bir takım rollerle ilgilidir.
5. Tüketici davranışı karmaşıktır.
Yukarıdaki ifadelerden kaç tanesi doğrudur?
- 19Aşağıdakilerden hangisi 'mal, hizmet, deneyim ve fikirleri edinme, tüketme ve yok etmeyi kapsayan değişim süreçleri ve satın alma birimlerinin faaliyeti' olarak tanımlanır?
- 20
Ailesine arkadaşlarıyla sinemaya gitme isteğini ileten çocuk aşağıdaki tüketici davranışı rollerinden hangisini üstlenmiştir?