Ünite Sınavı Soruları

Tüketicilerin normalde kullanılmayan ürünler için gönderilen ticari mesajlara karşı daha tahammüllü davrandığı zaman türü aşağıdakilerden hangisidir?

Hedonik alışveriş motivasyonları bağlamında tüketiciler beş boyut altında değerlendirilmektedir. Aşağıdakilerden hangisi bu gruba dahil değildir?

Stresten kurtulmak, olumsuz bir havayı hafifletmek için alışveriş yapmak ve kimi zaman da kendine özel olarak alışveriş yapmayı ifade eden hedonik alışveriş motivasyonuna ne ad verilmektedir?

Tüketicinin birçok kaynaktan elde ettiği gösterimlerin toplamına ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi yenilikçi pazarlamacıların günümüzde yararlandıkları "soyut fikirler ve kavramlar, iç gözlem ve fanteziden yararlanan ve manevi özelliklere sahip olan" temalar arasındadır?

Aşağıdakilerden hangisi durumsal etkilere neden olma ve potansiyeline sahip pazarlama çabalarına rağmen, gelecekte tercih edilen bir ürünü veya hizmeti sürekli olarak yeniden satın alma taahhüdünü ifade etmektedir?

Trendlere ve yeni modalara ayak uydurmak, yeni ürünler ve yenilikler görmek için yapılan alışverişi ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi hizmet karşılaşmasında tüketici deneyiminin yaratıldığı çevre olarak tanımlanmaktadır?

Pazarlamada kullanılan zaman kategorilerine göre doğum veya önemli bir iş görüşmesi gibi önemli şeylerin yaşandığı özel anlara ne ad verilmektedir?

Tüketimde ruh halinin bireyler üzerinde etkileri vardır. Seçeneklerden hangisi bu etkilerden biri değildir?

Ayşe öğle yemeği için bir AVM'ye gider. Yemek sonrasında AVM içerinde dolaşırken bir ayakkabının rengini beğenir ve almaya karar verdir. Oysa ayakkabı almak gibi bir niyeti o ana kadar yoktur. Bu durumda Ayşe'nin alışverişi aşağıdakilerden hangisidir?

İndirimin olduğu zamanlardaki alışveriş aşağıdakilerden hangisinin kapsamında yer alır?

Tüketicilerin normalde kullanılmayan ürünler için gönderilen ticari mesajlara karşı daha tahammüllü davrandığı zaman türü aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma sürecini etkileyen öncül durumlardan birisidir?

Tüketicilerin satın alma sürecinde etkili olan hizmet ortamının özelliklerinden hangisi planlanmamış ürün alımlarını artırmak için kullanılan tanıtım tekniklerinden oluşmaktadır?

1. Sadakat
2. Ağızdan ağıza tepki
3. Davranış değiştirme

Yukarıdakilerden hangileri ürünün satın alınması sonrası yapılan tüketici değerlendirmeleri arasında bulunur?

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin atmosferini etkileyen unsurlardan biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi fiziksel çevreyi oluşturan ortam faktörlerinden biridir?