Tüketici Davranışları
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Bireyin belirli bir durumda belirli bir ürüne verdiği kişisel önem ve bireyin ürün ile kurduğu ilişkiyi ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 2
"Ürünle ilgili ihtiyacı ilk fark eden kişi olup satın alma işleminin gerçekleşmesine öncülük eder. Örneğin, bir tatil yeri için çocuk veya anne başlatıcı bir rol üstlenebilir. Dolayısıyla ihtiyacı en fazla hisseden ve bunu hissettiren kişi ürünün değerlendirilmesinde katkı sağlar."
Satın alma kararını etkileyen ve farklı rollere sahip kişiler bulunmaktadır. Yukarıda verilen tanım bu rollerden hangisine aittir?
- 3
Başlatıcı, Etkileyici, Karar Verici, Satın Alıcı ve Kullanıcı olarak adlandırılan gruplara bölünmüş kitlenin adı aşağıdakilerden hangisidir?
- 4
Tüketici Karar Sürecindeki Aşamalardan Problem Tanımlama işleminden sonra aşağıdakilerden hangisi gelir?
- 5Aşağıdakilerden hangisi "Plansız Satın Alma" türleriyle ilgili yaklaşımlardan biri değildir?
- 6
Diş macunu ihtiyacı için İpana marka diş macununu kullanan tüketicinin güvenilir ve referans olarak kabul edilebilecek diş hekimlerinin diş hassasiyeti olan ve daha iyi beyazlık isteyen tüketiciler için Sensodyne'i önermesi aşağıdaki pazarlama stratejilerinden hangisine örnek olarak verilebilir?
- 7
Farklı alanlarda değişik görüşler olmasına karşın kararlarla ilgili dört farklı görüş üzerinde durulmaktadır. Bunlar aşağıdaki hangi şıkta doğru verilmiştir?
- 8
Aşağıdaki ürünlerden hangisini satın alırken "Rutin Tepki Davranışı" gösteririz ?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi düşük ilgilenimde yer alan karar süreçleri içinde yer alır?
- 10
Diş macunu ihtiyacı için İpana marka diş macununu kullanan tüketicinin güvenilir ve referans olarak kabul edilebilecek diş hekimlerinin diş hassasiyeti olan ve daha iyi beyazlık isteyen tüketiciler için Sensodyne'i önermesi aşağıdaki pazarlama stratejilerinden hangisine örnek olarak verilebilir?
- 11
Cep telefonu markaları ve özellikleriyle ilgili meraklı kişilerin bu tür bilgileri gazetelerden, dergilerden ve bayi sitelerinden öğrenmesi aşağıdaki bilgi arama tiplerinden hangisi içerisinde değerlendirilir?
- 12
Satın alma kararında en fazla zaman ve çabanın harcandığı karar tipi aşağıdakilerden hangisidir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi bireyin ürüne verdiği kişisel önem olarak tanımlanır?
- 14
Bir otomobil satın almak için yola çıkan bir tüketicinin kullandığı karar tipi aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi jenerik problem tanımıyla ilgili değildir?
- 16Aşağıdakilerden hangisi Tüketici davranışı alanındaki "Karar" tanımının ortaya koyduğu noktalardan biridir?
- 17
Ürün kategorisindeki markaların bir çeşidinin eksilmesi ya da azalması sonucu ortaya çıkan tutarsızlık ya da çelişkiye ne ad verilir?
- 18
I. Sınırlı alışveriş zamanı; self servis tercih edilebilir.
II. Gerekirse pek çok mağazadan alışveriş yapılır.
III. Mağaza personeli ile iletişim kurmak çoğunlukla arzu edilir.
IV. Mağaza sergilemelerinden etkilenerek çoğu zaman seçim yapılır.
Yukarıdaki şıklardan hangisi Tüketici karar tiplerinden olan ve Satın alma kararında en fazla zaman ve çabanın harcandığı karar tipi olan "Yoğun Problem Çözme" de ürün alınırken tüketici tarafından yapılan satın alma kriterlerinden biridir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi bireyin ürüne verdiği kişisel önem olarak tanımlanır?
- 20
"Ürünle ilgili ihtiyacı ilk fark eden kişi olup satın alma işleminin gerçekleşmesine öncülük eder. Örneğin, bir tatil yeri için çocuk veya anne başlatıcı bir rol üstlenebilir. Dolayısıyla ihtiyacı en fazla hisseden ve bunu hissettiren kişi ürünün değerlendirilmesinde katkı sağlar."
Satın alma kararını etkileyen ve farklı rollere sahip kişiler bulunmaktadır. Yukarıda verilen tanım bu rollerden hangisine aittir?