Satış Yönetimi
2017–2018 Tek Ders Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
I. Sosyal ve kültürel çevre
II. Yasal ve siyasi çevre
III. Doğal çevre
Yukarıdakilerden hangileri perakendecilikte satış yönetimini etkileyen dış çevre unsurları arasında yer alır?
- 2
Mağazaların koridorlara bölündüğü ve ürünlerin koridorların kenarlarına yerleştirildiği mağaza yerleşim planı türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi sipariş üreten ve ürünlerin satışını artıran satış elemanlarının bilgili olmaları gereken konular arasında yer almaz?
- 4
İşletme içindeki bir pazarlama birimine ayrılan satış hedefi aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
İş ve işyerine uyum çalışması olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 6
Perakendecilikte satış sürecinde potansiyel müşteriler tespit edildikten sonra izlenmesi gereken adım aşağıdakilerden hangisidir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi satış tahmin sürecinin adımlarından biri değildir?
- 8
Yetki devrinde görevin ve yetkinin o işi en iyi yapabilecek olan en uygun çalışana devredilmesi gerekliliği aşağıdaki ilkelerden hangisidir?
- 9
Çeşitli gruplara ayrılan çalışanların yaptıkları işin kalitesini artırmak için düzenli olarak bir araya geldikleri ve fikir alışverişi yaptıkları toplantılara ne ad verilir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi satış personelinin performansını öznel olarak değerlemede kullanılan nitel performans ölçütlerinden biri değildir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi perakendeci işletmelerin paydaşlarından biri değildir?
- 12
Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisine göre en son aşamadaki ihtiyaç aşağıdakilerden hangisidir?
- 13
I. Tavsiyede bulunma
II. Organize etme
III. Yenilikçi olma
Yukarıdakilerden hangileri satış takımlarının yerine getirdiği işlevler arasında yer alır?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi iş tanımının içerdiği unsurlardan biri değildir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi iş görüşmelerinde adaylarda aranan temel özellikler arasında yer almaz?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi satış elemanını değerlendirirken kullanılan müşteri ilişkileri kriterlerinden biridir?
- 17
- Üyelik herkese açıktır.
- Genellikle müşteri bilgisi hiç toplanmaz.
- Hedefli iletiler hiç kullanılmaz.
Yukarıda özellikleri sıralanan sadakat programının türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Zaman içerisinde satış miktarının fazla dalgalandığı durumlarda uygulanması gereken nicel satış tahmin yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi müşteri ve satış elemanı ilişkilerinde ortaya çıkabilecek etik dışı davranışlardan biri değildir?
- 20
Bir yöneticinin örgütsel amaçlara ulaşabilmek için karar alma ve kaynak tahsisi yapabilme ile ilgili resmi ve meşru hakkına ne ad verilir?
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.