Deneme Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi termal turizm açısından işletmelere gelecekte önemli fırsatlar sunacak unsur olarak öne çıkmaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi tesis dışı fiziksel kanıtlardandır?

"Alım gücü ile desteklenmiş olan istekler" tanımı pazarlamanın temel kavramlarından hangisiyle ilgilidir?

Hizmet personelinin yanında müşterilerin de hizmet sunumunda yer alması hizmetin hangi özelliğini göstermektedir?

Hizmet ortamını oluşturan kaç tür fiziksel kanıttan bahsetmek mümkündür?

Aşağıdakilerden hangisi hizmetin en temel özelliklerinden biridir?

Aşağıdakilerden hangisi hizmet pazarlamasını etkileyen insan kaynakları politikalarından biri değildir?

Bir ürünün, turizm ürünü niteliği taşıyabilmesi için aşağıdaki seçeneklerden hangisini taşıması gerekmektedir?

Turistik ürünlerin pazarlanmasında aşağıdaki işletme içi çevre faktörlerinden hangisi tersine işlemektedir?

Pazarlama, “iki veya daha fazla taraf arasında gerçekleşen bir değişim sürecidir” ifadesinde geçen değişimin gerçekleşmesi için sağlanan unsurlardan biri değildir?

Turizm ürününün yaşam sürecindeki turistik ürünün pazarda benimsendiği, satışların ve karlılığın arttığı, bununla beraber pazarda rakiplerinin de sayısının yavaş yavaş arttığı dönem aşağıdaki seçeneklerden hangisinde verilmiştir?

• Bu dönemde, üretilen mal ve hizmetlere karşı talep arzdan fazladır.
• Üretilen malların satış sorunu yoktur.
• Sanayi devrimi sonrası kitlesel üretime geçiş aşamasıdır.
• Tüketici istek ve gereksinimleri ikinci plandadır.

Yukarıda özellikleri verilen pazarlamanın tarihsel gelişim süreci aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi turizm işletmeleri tarafından yapılan fiyatlamanın amaçlarından biri değildir ?

Aşağıdakilerden hangisi İşletme Dışı Çevre Faktörlerinden biri olamaz?

Aşağıdakilerden hangisi turistik ürünü oluşturan unsurlardan biri değildir ?

Aşağıdakilerden hangisi işletme dışı mikro çevre faktörleri arasında sayılamaz?

Hizmet-kâr zinciri modeline göre müşteri sadakatinin sağlanmasıyla işletmenin elde ettiği sonuç aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi turizm pazarlamasında duyurum faaliyetlerini yürütmek için işletmelerin genellikle yararlandıkları çabalardan biri olamaz?

I. Otomasyon sağlanabiliyor olması

II. Emek-yoğun bir nitelik göstermesi

III. Kanıtlayıcı öğelerin önemli olması

IV. Duygusal satın almalarla ilişkili olmaması

V. Yüksek sabit maliyetli olması

Yukarıdaki ifadelerden hangileri turizm hizmetlerinin özellikleri arasında yer almaktadır?