Deneme Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi diğerlerinden farklı bir çevre faktörünü ifade eder? 

Aşağıdakilerden hangisi hizmetin özelliklerinden değildir?

Müşterilerin hizmet işletmesi ve hizmet personeliyle doğrudan etkileşimde bulunduğu zaman dilimi hangisidir?

Hava yolu şirketleri ya da oteller birbirlerine çok benzeyen hizmet paketleri sunmaktadır. Örneğin; aynı tip uçaklarla aynı destinasyonlara ve aynı havaalanlarına uçuşlar gerçekleştirmektedir. Böyle bir durumda hangisi rakiplerden farklılaşmayı sağlamanın yollarından biri olamaz? 

Turizm ürününün yaşam sürecinde; ürünün artık pazarda benimsendiği, satışların ve kârlılığın arttığı ve rakiplerin sayısının da artmaya başladığı aşama aşağıdakilerden hangisidir?

Satışların artışında yavaşlama görülmesi turizm ürünü yaşam sürecinin hangi döneminde görülür?

Bir ürünün sahipliği ya da kullanımından tüketicinin elde ettiği kazanç ile o ürünü elde etmek için katlanmış olduğu maliyet arasındaki fark aşağıdakilerden hangisidir?

1. Yasal düzenlemeler
2. Harcanabilir gelir
3. Tasarruf eğilimleri
4. Vergiler

Yukarıdakilerden hangisi/leri turizm işletmelerinin pazarlama kararlarını en çok etkileyen ekonomik göstergeler arasında yer alır? 

Bir turistik ürünü 100 TL yerine 99.90 TL'ye satmak hangi fiyat politikasıyla ilgilidir?

Aşağıdakilerden hangisi kişisel satışın güçlü yönlerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi turizm işletmelerinin satış elemanlarına yönelik satış tutundurma araçlarından biridir?

Sultan Ahmet Camii, Eyfel Kulesi, Özgürlük Anıtı gibi yapılar turizm ürünü oluşturan hangi tür çekicilikler kapsamında değerlendirilir?

Zorunlu gereksinimler için harcanan gelirden geriye kalan miktara ne ad verilir?

'Sürecin kapsamındaki faaliyetlerin tanımlanması ve uygulayıcılar tarafından bilinmesi' hizmet süreçlerinin hangi temel özelliğidir?

Turizm işletmeleri kimi zaman sektörde yaşanan sert rekabetten, ekonomide yaşanan değişimlere bağlı olarak talepteki azalmalardan ve turizm talebini etkileyen çok sayıdaki gelişmeden kendilerini korumak amacıyla da fiyatlama yapması fiyatlamanın hangi amacı altında değerlendirilebilir?

Aşağıdakilerden yargılardan hangisi pazar kavramıyla ilgili doğru bir ifade değildir?

Gün içinde satılamayan bir otel odasının o günün kaybı olması turistik ürünün hangi özelliğiyle ilgilidir?

Pazarlamanın gelişimi tarihsel süreç açısından değerlendirildiğinde, pazara ve pazarlamaya yönelik dönem olarak nitelendirilen dönem aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıda yer alan çevrelerden hangisi kontrol edilemez bir çevre olması nedeniyle makro çevre olarak kabul edilmektedir?

1. Geliştirilebilirlik
2. Tanımlanabilirlik
3. Yinelenebilirlik
4. Tutarlılık

Yukarıdakilerden hangisi/leri hizmet işletmeleri açısından süreçlerin temel özellikleri arasında yer alır?