Havayolu Pazarlaması
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi müşterilerle savunmacı ilişkiler kurmak için işletmelerin benimsedikleri felsefeden biri değildir?
- 2
Potansiyel müşterilerde oluşturulmuş olan ilginin, satın alma isteğine dönüştürülmesi, aşağıdaki AIDA modeli aşamalarından hangisi ile ifade edilmektedir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi dağıtım kanallarının başlıca işlevlerinden biridir?
- 4
Günümüzde havayolu işletmelerinde en büyük yüzdeye sahip doğrudan satış oranı aşağıdakilerden hangisidir?
- 5Werner ve Kumar'ın kuramına göre sadık fakat işletmeye az kâr sağlayan müşteri grubuna ne ad verilir?
- 6
Aşağıddakilerden hangisi sponsorluğun kapsamına ilişkin yapılan çıkarımlardan biri değildir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmeleri tarafından en fazla tercih edilen pazarlama iletişimi karmaları arasında yer almaz?
- 8
Havacılık sektöründe iş amaçlı seyahat edenler için verilecek hizmette dikkate alınması gereken en önemli faktör aşağıdakilerden hangisidir?
- 9
İyi bir reklam kampanyasının, kampanyanın neyi başaracağının net bir şekilde belirlenmesi ile başlaması, reklam kararlarına yönelik aşağıdaki kavramlardan hangisi ile ifade edilmektedir?
- 10
Aşağıdaki dönemlerin hangisi potansiyel müşterilere ürünün varlığını haber vermeye ve kullanımı hakkında bilgi vermeye yöneliktir?
- 11Satışların tutundurma faaliyetlerinin bir sonucu olarak değil de, nedeni olarak gören bütçeleme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi yapılan rezervasyonların zaman içindeki dağılımını ayrıntılı bir şekilde gösterir?
- 13
Tutundurmanın en önemli amaçlarından biri olan satış sürecinin hangi adımında SPIN döngüsü ortaya çıkmaktadır?
- 14
Havayolu işletmelerinin güçlü ve zayıf yönleri aşağıdaki çevre faktörlerinden hangisine göre belirlenir?
- 15I. Bilet fiyatlarının düşmesi II. Havacılık dışı gelirlerin öneminin artması III. Ulaşılabilir turizm destinasyonların sayısının artması Düşük maliyetli taşıyıcıların müşterilere, havaalanlarına, bölgeye ve çevreye birçok katkısı olmuştur. Yukarıdakilerden hangisi düşük maliyetli taşıyıcıların havaalanlarına doğrudan yaptıkları katkılardan biridir?
- 16Aşağıdakilerden hangisi düşük maliyetli taşıyıcıların çevreye sunduğu katkılardan biri değildir?
- 17
Bir ve ya birden fazla havayolunun anlaşmaya taraf olan diğer havayolunun seferlerinde, kendi taşıyıcı kodu ve uçuş numarasını kullanarak kendi seferiymiş gibi satış yapabilmesine dayanan anlaşmaya ne ad verilir?
- 18
Pazarlamanın temel unsurunu müşterilerin ihtiyaçları karşılanması ve tatmin olmaları oluşturmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi iş amaçlı yolcu pazarında yolcular için önem taşıyan unsurlardan biri değildir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi hizmetlerin ortak özellikleri arasında yer almaz?
- 20
- Banknot, mücevherat ve diğer çok kıymetli kargolar .................. ile taşınır.
- Taze çiçekler, meyveler, taze et ve deniz ürünleri .......... ile taşınır.
Yukarıdaki boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangileri gelmelidir?