Deneme Sınavı Soruları

20 soru
Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör

0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı

1
Tüketici pazarının en yaygın pazarlama iletişimi karması elemanı aşağıdakilerden hangisidir?
2
Pazartesi sabahı Hong Kong’a iş seyahati için yapılan bir uçuşta çok az sayıda koltuğun, erken satışlarda düşük fiyatla satılacak koltuk sınıfına ayrılması, havayolu işletmelerinin hangi planlaması kapsamında yer alır?
3
Aşağıdaki genel kargo fiyatları ile ilgilili bilgilerden hangisi doğrudur?
4

Müşteri ilişkilerinin hem işletme ve hem de müşteriler açısından yarattığı faydalar bulunmaktadır. Müşteri açısından yarattığı fayda üç grupta altında incelenmiş olup aşağıdakilerden hangisi bahse konu bu faydalardan biridir?
5
Alıcının mesajdan aldığı iletiyi algılaması sonucunda tepkisini göstermesi iletişim sürecindeki hangi basamağı oluşturur?
6
Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmelerinin satış platformlarından biri değildir?
7
İlişkisel pazarlamanın temel amacı ne olmalıdır?
8
Müşteri ilişkileri grupları göz önüne alındığında "Sadakat düzeyleri düşük olmasına karşın işletmeye yüksek kâr sağlayan müşteri grubudur. İşletmenin sundukları ile bu grup müşterinin ihtiyaçları arasında iyi bir uyum bulunmaktadır. Ancak bu grupta yer alan müşteriler kısa süreli bir ilişki kurarlar. Kısa bir süre için işletmeye gelirler, kâr sağlarlar ve daha sonra giderler." şeklinde tanımlanan müşteri grubu aşağıdakilerden hangisidir?
9
Aşağıdakilerden hangisi tutundurma planlaması yapılırken ortaya çıkan aşamalardan birisidir?
10
Aşağıdaki durumlardan hangisinin havayolu pazarında serbestleşme (deregulation) öncesinde gerçekleşmesi beklenir?
11
Havayolu pazarında fiyatlama sorumluluğu ve girişimi ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?
12
Promosyonel bütçe yönteminde en doğru bütçeleme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
13
Aşağıdakilerden hangisi gelir yönetimi ile ilgili stratejik 5C elemanlarından biri değildir?
14
Bir havayolu şirketinin ilk kez uçtuğu şehir çiftleri arasındaki ulaşım hizmeti ürün yaşam döngüsü analizinin hangi aşamasında yer alır?
15
Aşağıdakilerden hangisi geleneksel 4P pazarlama karmasına eklenen hizmettir?
16
Aşağıdakilerden hangisi küresel ısınmanın havayolu pazarlamasına etkileri bakımından yanlış bir ifadedir?
17
Yolcu trafiğinin yoğun olduğu dönemlerde, rezervasyon iptaline karşı havayolu işletmesinin boş koltuktan zarar etme riskini azaltmak için gerçekleştirdiği fazladan rezervasyon işlemine ne ad verilir?
18
Havayolu işletmelerinin sık uçan yolcu programları oluşturması aşağıda verilen havayolu sektöründe pazara giriş engellerinden hangisine ilişkindir?
19
Aşağıdakilerden hangisi bütünleşik taşıyıcılardan biridir?
20
1. İstanbul - Köln seferindeki 200 koltuktan 190 tanesinin satılmış olması geri kalan koltukların boş olması
2. Uçaktaki hizmet personelinin aynı haftadaki farklı seferlerde müşterilere olan davranışlarının farklı olması
Yukarıda I ve II ile numaralandırılmış örnek olaylar, sırasıyla aşağıdaki kavramlardan hangileriyle eşlenebilir?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.

Yeni yılların sınavlarını da çözHavayolu Pazarlaması dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç