Havayolu Pazarlaması
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
5 kilograma kadar ulaşan ağırlıktaki yüklerin taşınması hangi hizmet kanalı ile gerçekleşir?
- 2Soyut faaliyetler ve somut ürünlerin toplamından oluşan havayolu
ürünü, aynı zamanda hizmetlerin karakteristik özelliklerine
de sahiptir. Aşağıdakilerden hangisi bu özelliklerden değildir? - 3
I Galileo
II Amadeus
III Sabre
IV Worldspan
Yukarıda ifade verilen küresel dağıtım sistemlerinden hangisi/hangileri halen Türkiye’de kullanılmaktadır?
- 4
“Koltuğun kullanım hakkının sadece ayırtıldığı süre için geçerli olması” şeklinde ifade eilen ilke aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
Havayollarının yolcu ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda uçuş hizmetlerinde gerçekleştirdiği kültürel teknolojik ve ekonomik değişiklikler hangi strateji ile açıklanır?
- 6
Bir havayolu işletmesi yeni bir şehir çiftinde yolcularına hizmet sunduğu ve reklam harcamalarının yüksek olduğu ürün yaşam döngüsü aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
- 7Ürünün müşteriye oldukça iyi bir biçimde tanıtıldığı ve fiyat rekabetlerinin en yüksek seviyede olduğu ürün yaşam eğrisi aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmelerinin müşteri hizmetleriyle ilgili ürünlerinden biri değildir?
- 9
Pazar büyüme oranı düşerken havayolu firmasının pazar payının yüksek olduğu durumun BCG matrisinde betimlendiği kategori aşağıdakilerden hangisidir?
- 10
Bir havayolu işletmesinin mevcut ürününü yeni şehir çiftlerinde sunmaya başlaması aşağıdaki büyüme stratejilerinden hangisi sonucunda gerçekleşir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisinde havacılık sektöründe belirlenen en kısa koltuk aralığı doğru olarak verilmiştir?
- 12I. Yolcu kabul II. Bagajların taşınması III. Bagaj arama Yukarıdakilerden hangisi havayolu ve yer hizmeti işletmelerinin havaalanlarında sağladıkları hizmetlerden biridir?
- 13
Diğer yolculardan daha düşük, indirimli veya promosyonlu fiyatlardan yararlanarak aldıkları, diğer sınıflara nispeten daha düşük kaliteli hizmetin sunulduğu uçuş sınıfı hangisidir?
- 14
Havayolu şirketlerinin diğer yolculardan daha düşük, indirimli veya promosyonlu fiyatlardan sattıkları ve diğer sınıflara nispeten daha düşük kaliteli hizmetin sunulduğu sınıf aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi hava kargo taşımacılığı bünyesindeki entegre firmalar arasında değildir?
- 16
- Ürüne talep arttıkça pazardaki rakip sayısı da doğru orantılı olarak artmaktadır.
- Birim maliyetlerle birlikte fiyatın da düşeceği öngörülmektedir.
- İşletmenin hizmet verdiği pazara yeni rakipler de girmektedir.
Yukarıda özelliklerle karakterize edilen ürün yaşam döngüsü aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
- 17
Türk Havayolları'nın mevcut faaliyetlerinin yanında; enerji üretimi, tekstil üretimi yada süpermarketler zinciri gibi farklı alanlarda yeni sektörlere girerek faaliyetlere başlaması, Ansoff matrisine göre aşağıdakilerden hangi strateji ile açıklanabilir?
- 18
'Her yolcunun aynı uçuştan farklı tecrübe edinmesi' hizmetin hangi özelliği ile açıklanabilir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi hizmetlerin özellikleri doğrultusunda pazarlama karmasına sonradan dahil edilmiştir?
- 20
1990’lı yıllardan itibaren havayolu işletmelerinin dağıtım maliyetlerini azaltan, kendi web siteleri aracılığıyla doğrudan dağıtım kanalı olarak kullandıkları elektronik dağıtım kanalı aşağıdakilerden hangisidir