Havayolu Pazarlaması
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisi geleneksel 4P pazarlama karmasına eklenen hizmettir?
- 2Aşağıdakilerden hangisi ekspres kargo firmalarının sunduğu hizmetlerden biri değildir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi havayolu ürününün uçuş ile ilgili hizmetlerinden biri değildir?
- 4
Pazar büyüme oranı düşerken işletmenin pazar payının yüksek olduğu durumların BCG matrisinde betimlendiği kategori aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
Kabin hizmetlerinde pazarlama karmasına dahil olan 3P faktörleri, aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
- 6
Standart boyutlarda ve ağırlıkta paketlerin ya da dokümanların sabit bir ulaştırma ve zaman programı ile lojistik ağ yapıları kullanılarak kişilere ulaştırıldığı kargo hizmeti türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 7
Yolcu trafiğinin yoğun olduğu dönemlerde, rezervasyon iptaline karşı havayolu işletmesinin boş koltuktan zarar etme riskini azaltmak için gerçekleştirdiği fazladan rezervasyon işlemine ne ad verilir?
- 8Uçuş biletlerinin nasıl olacağı ve içeriğinde nelerin bulunması gerektiği hususunda bir takım düzenlemeler yapan uluslararası kurum aşağıdakilerden hangisidir?
- 9
Havaalanları arasında belli bir rotayı takip etmeden gerçekleştirilen uçuşları ihtiva eden havayolu işletmesi hangi ağ yapısı sistemini kullanmaktadır?
- 10
Bir havayolu işletmesinin bir şehre olan uçuş sıklığını artırması hangi pazar geliştirme ve farklılaşma stratejilerinden biridir?
- 11
Bir göndericiden alınan ürünlerin 24 saat içerisinde istenilen zamanda ve yerde ulaştırıldığı ve dağıtımının yapıldığı hizmet şekli aşağıdakilerden hangisidir?
- 12
Bir havayolu işletmesinin uçtuğu kısa mesafeler için günlük uçuş sıklığını artırması aşağıdaki stratejilerden hangisini izlediğinin bir göstergesidir?
- 13Havayolu hizmetinde koltuğun kullanım hakkının sadece ayırtıldığı süre için geçerli olması hizmetlerin hangi karaterstik özelliklerinden biridir?
- 14
İngiltere merkezli bir şirket olan Virgin Grubunun havayolu hizmetinin yanı sıra teknolojik ürün geliştirerek satışa sunması, aşağıdaki stratejilerden hangisi kapsamında değerlendirilir?
- 15
Hizmetlerin karakteristik özellikleri açısından havayolu ürünü incelendiğinde, aşağıdaki özelliklerden hangisi bir uçuşta boş kalan koltuğun o uçuş için kaybedilmesini ifade etmektedir?
- 16
Rezervasyon sırasında alınan biletlerdeki bilgilerin dışında uçağın yanaşacağı kapıyı ve yolcunun koltuk numarasını içeren manyetik kartlara ne ad verilmektedir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi havayolu yük sektöründe yer alan stratejik ortaklıklar sonucu ortaya çıkan uluslararası lojistik firmalarına bir örnek olarak verilebilir?
- 18Bir müşterinin biletini ayırtıp sonradan satın alabilmesi için uygulanan hizmet yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Havayollarında kabin görevlilerinin güler yüzlü olması ve yardımseverliği pazarlama karması elemanlarından hangisiyle doğrudan ilişkilidir?
- 20
BCG matrisinde, pazardaki büyüme oranı ve satışların düşük olması sonucunda ortaya çıkan durumu ifade eden kategori aşağıdakilerden hangisidir?