2014–2015 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları

Aşağıdakilerden hangisi kitle iletişim araçlarından biri değildir? A) Televizyon B) Mektup C) Sinema D) Gazete E) Radyo

Statik ve tek yönlü yapıdan daha çok, sürekli yenilenen ve tepki vermeye yönelik aktivitelerden oluşan yapıya ne ad verilir? A) İlksel yönetim B) Stabil süreç C) İletişim süreci D) İlkesel süreç E) Dönemsel yönetim

Tek yönlü iletişimle ilgili aşağıdaki eşleştirmelerden hangisi yanlıştır? A) Gönderen-Kim B) Mesaj-Ne söyler C) Kanal-Hangi iletişim ortaminda r.net D) Etkinlik-Kim E) Alıcı-Kime

Latince'deki 'Communis' kelimesinden türetilmiş olup, ortaklık ve paylaşma anlamına gelen kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Patent B) İletişim aof.sorular.ne C) Marka D) İmtiyaz E) Lisans

Bilginin içeriği, iletilmek istenen bilgi ya da fikre ne ad verilir? A) Kanal B) Gönderen C) Geri bildirim D) Mesaj E) Alıcı

Aşağıdakilerden hangisi reklamı yapanlar açısından yapılan sınıflandırmada yer alan reklam türlerinden biridir? A) Üretici reklamları B) Uluslararası reklamlar C) Ticari reklamlar rular.net D) Birincil talep reklamları E) Seçici talep reklamları

Reklamın özellikleriyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Maliyeti azdır. B) Çok sayıda insana ulaşır. C) Mesajın tam kontrolünü sağlar. D) Markaya yönelik algının oluşturulmasını sağlar. E) Markaya özgüdür.

I. Konuya ilişkin bilgileri II. Bize ilişkin duyguları IlI.Bizimle ve konuyla ilgili kanıları IV.Bizimle rekabet eden unsurlara ilişkin bilgileri ve kanıları Yukarıdakilerden hangileri iletişimin insanlarda etki edebileceği noktalardandır? A) Yalnız II B) I ve I!I C) II ve IV D) 1, Il ve IV E) I, II, III ve IV

Kaynağı belli olan, ücreti ödenen, kişisel olmayan bir iletiş im biçimi olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Reklamcılık B) Lisanslama C) Yerel pazarlama D) Promosyon E) Markalama

Aşağıdakilerden hangisi reklamın aliciyı ikna etme süreçlerinden biri değildir? A) Rakipler arasında en fazla bu üründen yararlanabileceğine inandırmak B) Ürünün yeni bir kullanış tarzını göstermek C) Tüketiciyi ürün sayesinde hoşlanmadığı şeylerden kurtarabileceğine inandırmak D) Uretim aşamalarının maliyetini müşteriye aktarmak E) Urünü hatırlatıcı , sembol ve işaretleri yerleştirmek

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler programıyla ulaşılabilecek hedeflerden biri değildir? A) Tercih yaratmak C) Güvenilirliği arttırmak f. B) Imaj değiştirmek D) Tanınırlığı azaltmak E) Sempati yaratmak

Amaçlarda ifade edilen noktalara ulaşmak için iletilecek mesajların ve bu mesajları iletecek araçların neler olacağına karar verme sürecine ne ad verilir? A) Nötr lojistik B) İletişim stratejileri aof.sorular.ne C) Finansal kontrol D) Döngüsel proje E) Stabil yapı

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler çalışması oluşturmada izlenmesi gereken aşamalardan biri değildir? A) Araştırma ve bilgi toplama B) Planlama ve programlama C) İletişim ve eylem D) Değerlendirme E) Kanun yapma

I. Çalışanlara ödenen ücretler II. Kıra, temızlık masratarı Ill.Basım giderleri IV.Kirtasiye, telefon giderleri Yukarıdakilerden hangileri bir etkinlik organizasyonunda ortaya çıkabilecek masraflardandır? A) Yalnız l B) II ve I C) III ve IV D) 1, IlI ve IV E) I, II, III ve IV

Aşağıdakilerden hangisi günümüz alıcılarının eğilimlerinden biri değildir? A) Basit konular için coşkulu bir destek oluşturması B) Kişilik ve şöhret üzerine odaklanması C) Hedef kitlenin görsellikten uzaklaşması D) Otoriteye karşı duyulan güvensizliğin artması E) Halkla ilişkiler açısından uluslararası hedef kitlenin hızla büyümesi

Aşağıdakilerden hangisi kişisel satış sürecindeki satın alma aşamasında yapılan satışçılık faaliyetlerinden biri değildir? A) Uzun vadeli tahsilatları yapmak B) Fiyat teklifi vermek C) Teklif yazmak D) Uzlaşmak E) İkna etmek

Kişisel satış süreci içinde prezantasyon ya da satış takdimi olarak da bilinen eylem aşağıdakilerden hangisidir? A) İtirazları ele alma B) Geri bildirim agrisa C) Satış sunuşu ular.net D) Satışı kapama E) Son sonuç

Satış temsilcisinin aday müşterileri belirleyerek adayların müşteri olma yeterliliklerine karar verdiği, kişisel satış süreci aşaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Itirazları ele alma B) Müşteri arama ve hazırlık C) Son sonuç D) Satışı kapama E) Geri dönüşüm

Geliştirilmiş bir satış sunuşunda aday müşterilerin belirli dürtülere benzer tepkiler vereceği varsayılarak müşterileri satın almaya yöneltecek dürtüler üzerinde durulduğu satış sunuşuna ne ad verilir? A) Grupsal Model B) AIAD Modeli .sorular.ne C) Satıcı Ekip Modeli D) İlksel Teori E) Etki-Tepki Modeli

Aşağıdakilerden hangisi müşteri itirazlarını yanıtlamak için uygun olan eylemlerden biridir? A) Hemen savunmaya geçmek B) İtirazları kişisel olarak algılamak C) Doğru bilgi vermek D) Müşterinin sözünü kesmek E) İtirazları dinlemeden konuşmak