Ünite Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi kişisel satış ile yapılamaz?

Müşterinin zihninde ürün veya hizmet ile ilgili herhangi bir soru işareti kalmadıysa, aşağıdaki satış kapatma yöntemlerinden hangisi ile satış kapatılabilir?

I. Yeni değerin ne olduğunu iyi bir şekilde belir­lenmelidir.

II. Satış yönetimi yalnızca daha fazla satış yapmak değil, satış verimliliğini arttırmak üzerine yoğunlaşmalıdır.

III. Müşteriler tarafından talep edilen değerin müşterilere ulaştırılmalıdır.

İşletmelerde satış yönetiminde müşteri değer yaratmaya yönelik yukarıdaki ifadelerden hangisi veya hangileri doğrudur?

 I. Müşteri değeri yaratma

II. Satış verimliliğini arttırma 
III. Satış liderliğini geliştirme 

IV. Üretimi arttırma

Verilenlerden hangileri satış yönetiminin amaçları arasında yer almaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi potansiyel müşterilerin yapmış olduğu Fiyat itirazları olarak tanımlanır?

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyanın kişisel satışın 2. Aşama sürecini açıklar?

Aşağıdakilerden hangisi kişisel satışın hedefleri arasında değildir?

Aşağıdakilerden hangisi kişisel satış sürecinin başlangıç ve kapanış aşamalarında yapılan işlemleri belirtmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi satış kategorisinde yer alan İhtiyaç-tatmin yaklaşımını açıklar?

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde satış yönetimi sürecinin ilk aşamasıdır?

Aşağıdakilerden hangisi kişisel satışın olumlu yönlerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyanın değişimi ile kişisel satış üzerin­deki kuşak etkisini açıklar?

Sosyal medya kişisel satışın her adımında etkili olabilmektedir. Aşağıdakilerden hangisi ikinci adım kapsamında yer alır?

Aşağıdakilerden hangisi firmada kişisel satışın rolü değildir?

Müşterinin zihninde ürün veya hizmet ile ilgili herhangi bir soru işareti kalmadıysa, aşağıdaki satış kapatma yöntemlerinden hangisi yapılır?

Kişisel satış sürecinin ilk adımı aşağıdakilerden hangisidir?

Potansiyel müşteriler genelde beş farklı türde itiraz geliştirmektedirler. Aşağıdaki itirazlardan hangisi Ürünün, potansiyel müşterinin beklentilerine cevap verip vermediği ile ilgilidir?

Daha düşük yoğunluklu bir satın alma isteği sergileyen müşteriler için aşağıdaki satış kapatma yöntemlerden hangisi uygulanır?

Aşağıdakilerden hangisi satış yönetimi süreci aşamalarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi kişisel satışın hedefleri arasında yer almaz?