Sağlık İşletmeciliği I
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
İşletmenin uzun vade de yaşamının devam ettirilmesine ve sür-dürülebilir rekabet üstünlüğü sağlamasına yönelik bilgi toplama, analiz, seçim, karar ve uygulama faaliyetlerinin tümü aşağıdakilerden hangisidir?
- 2
Kotler tarafından "bir kişi veya kuruluşun bir diğer kişi veya kuruluşa sunduğu elle tutulamaz bir faaliyet veya yarar" olarak tanımlanan terim aşağıdakilerden hangisidir?
- 3
İşletmelerde performans hesaplama yöntemlerinin en basit metodolojisi aşağıdakilerden hangisidir?
- 4
Sağlık hizmetlerinde performans değerlendirilmesinde aşağıda verilen ölçütlerden hangisi dikkate alınır?
- 5
Dünya Sağlık Örgütüne (World Health Organization-WHO) göre iyi işleyen bir sağlık sistemi aşağıdakilerden hangisi/hangilerini içerir.
i. iyi eğitilmiş ve yeterli ücret ile çalışan iş gücü
ii. kararların ve politikaların dayandırılacağı güvenilir bilgiler ve kaliteli ilaçlar sunmak için iyi korunan sağlık tesisleri ve teknolojiler
iii. finansman mekanizması
- 6
Pazarlama karmasının fiyat başlığı altında hangisi yer alır?
- 7
Aşağıdakilerden hangileri pazarlama karması unsurları arasında yer almaktadır?
I. Ürün
II. Fiyat
III. Dağıtım
IV. Tutundurma
- 8
Dünya Sağlık Örgütü'nün 2010 yılında yayınladığı rapora göre, bebekler, çocuklar ve ergenlerde sağlık sorunlarının önlenmesi, teşhisi ve tedavisine odaklanan uzman tıp doktorlarına ne ad verilir?
- 9
Hangisi değerlendiricinin çalışanın performansını açıklayan kısa bir değerlendirme notu yazdığı bir performans değerlendirme yöntemidir.
- 10
Sağlık kuruluşlarında aşağıdakilerden hangisi iç müşteriler arasındadır?
- 11
Aşağıdakilerden hangileri bir sağlık işletmesi için uygun klinik yönetim gelişimini belirleyen kritik başarı faktörleri arasında değerlendirilebilir?
- Hasta merkezli hizmet
- Liderlik
- Takım çalışması
- Girişimcilik
- 12
Değerlendiricinin çalışanın performansını açıklayan kısa bir değerlendirme notu yazdığı bir performans değerlendirme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
- 13
İşletmelerin kaynaklarını optimum kullanmak için değişen durumlara uygun olarak aldıkları kısa vadeli kararlarına ne denir?
- 14
Sağlık hizmetleri; hizmetin büyüklüğü, özel amacı ve fonksiyonlarına göre çeşitli şekillerde sınıflandırılabilir. Aşağıdakilerden hangileri, hizmet türüne göre yapılan sınıflandırmanın unsurlardandır?
I. Koruyucu Sağlık Hizmetleri
II. Tedavi Edici Sağlık Hizmetleri
III. Rehabilitasyon Hizmetleri
IV. Sağlığın Geliştirilmesi Hizmetleri
- 15Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmelerinin sunduğu hizmetlerin kendine ait özellikleri arasında yer almaz?
- 16
Türkiye'deki Hasta Hakları Yönetmeliği’ne göre, aşağıdaki haklardan hangisi hasta hakları arasında sayılmaz?
- 17
Çevresel faktörleri çok farklı yönleriyle anlamaya çalışarak değişikliklere uyum sağlamak, yalın yönretim düşüncesinde hangi yaklaşımı tanımlamaktadır?
- 18
Sağlık hizmetlerinde performans değerlendirmenin amaçları nelerdir?
- Çalışanların performanslarını geliştirmek
- Maaşların artırılmasında bir araç olarak kullanmak
- Çalışanların gelişimini sağlamak
- Çalışanların performanslarının belgeli bir şekilde sunabilmek
- 19
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri liderlik modelleri arasında yer alır?
I. Farklılık Odaklı Liderlik
II. Hizmetkar Liderlik
III. Transformasyonel Liderlik
IV. Transaksiyonel Liderlik
- 20Aşağıdaki kurumlardan hangisi koruyucu sağlık hizmetleri kapsamında yer alır?