Ünite Sınavı Soruları

“Sağlık hizmeti ile sağlık kurumları, koruyucu sağlık hizmetleri, tedavi edici hizmetleri, sağlık eğitim kurumları, ilaç̧ üretim tesisleri, ham madde üretim tesisleri, sağlık araç̧ gereci üretim sektörü̈, bunların satış̧ ve pazarlama sektörlerini kapsar” şeklinde ifade edilen terim hangisidir?

Sağlık işletmelerinin sunduğu hizmetlerin kendine ait özellikleri bulunmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bu özelliklerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi tedavi edici sağlık hizmetlerinden biridir?

“Yaşamı tehdit eden hastalığa bağlı olarak ortaya çıkan problemlerle karşılaşan hasta ve ailede; ağrının ve diğer problemlerin, erken tanılama ve kusursuz bir değerlendirme ile fiziksel, psikososyal ve spiritüel gereksinimlerin karşılanması yoluyla acı çekmenin önlenmesi ve hafifletilmesine yönelik uygulamaların yer aldığı ve yaşam kalitesini geliştirmenin amaçlandığı sağlık yaklaşımı” olarak tanımlanmakta olan terim hangisidir?

Yaşamı tehdit eden hastalığa bağlı olarak ortaya çıkan problemlerle karşılaşan hasta ve ailede; ağrının ve diğer problemlerin, erken tanılama ve kusursuz bir değerlendirme ile fiziksel, psikososyal ve spiritüel gereksinimlerin karşılanması yoluyla acı çekmenin önlenmesi ve hafifletilmesine yönelik uygulamaların yer aldığı ve yaşam kalitesini geliştirmenin amaçlandığı bir yaklaşıma ne denmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi, sağlık işletmelerinde çalışan yöneticilerin sorumluluklarından biridir?

Sağlık işletmelerinde, personel faaliyetlerinin ve performanslarının izlenmesi, performansı
artırmak için düzeltici eylemlere başvurulması, raporlama süreçlerinin koordinasyonu aşağıdaki adımlardan hangisinde gerçekleşmektedir?

“Sağlık sektörü içindeki bileşenler anlamında düşünüldüğünde; insanların temel ihtiyaçlarını karşılamak, belirli ölçüde kâr etmek amacıyla üretim faktörlerini planlı, uyumlu ve sistemli bir şekilde bir araya getirerek mal ve/veya hizmet üreten ya da pazarlama faaliyetleri” olarak tanımlanmakta olan terim hangisidir?

Aşağıdaki şıklardan hangisinde, sağlık hizmetlerinin müşteri sınıflandırmasında iç müşteriler grubuna dahil olan kişiler belirtilmiştir?

Sağlık işletmeciliğinde hizmet koordinasyonu sürecini oluşturan basamaklar için aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

I. Kontrol etme: Personel faaliyetlerinin ve performanslarının izlenmesi, performansı artırmak için düzeltici eylemlere başvurulması, raporlama süreçlerinin koordinasyonu performans hedeflerin konulması

II. Yönlendirme: Etkili liderlik için motivasyon yaratma, ekiple etkileşim kurma ve bunlar için gerekli olan eylemlerde doğru iletişim şemaları çıkarma

III. Karar Verme: Sağlık işletmesiyle ilgili faydaların, zararların ve alternatiflerin dikkate alınması, sektördeki güncel gelişmeleri takip ederek veri güdümlü kararlar alınması

Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri “Hasta Memnuniyetini Etkileyen Unsurlar” arasında yer alır?

I. Uygunluk, Devamlılık

II. Tedaviyi uygulama süreci

III. Verimlilik, Dakiklik

IV. Hastanın Güvenliği ve Mahremiyetine Saygı

Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmeciliğinde hizmet koordinasyon sürecini oluşturan en son aşamadır?

Aşağıdakilerden hangisi yaşamı tehdit eden hastalığa bağlı olarak ortaya çıkan problemlerle karşılaşan hasta ve ailede, ağrının ve diğer problemlerin erken tanılama ve kusursuz bir değerlendirme ile fiziksel ve psikososyal ve spirütüel gereksinimlerin karşılanması yoluyla acı çekmenin önlenmesi ve hafifletilmesine yönelik uygulamaların yer aldığı ve yaşam kalitesini geliştirmenin amaçlandığı bir yaklaşımdır?