Sağlık İşletmelerinde Davranış
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Organizasyon içindeki henüz mevcut olmayan fakat çatışmaya neden olabilecek durumların var olduğu çatışma hangisidir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi neo-klasik-davranışsal yaklaşımın görüşlerinden biridir?
- 3
………….. türündeki çatışma yönetiminde ne kazanan ne de kaybeden vardır. Orta seviye girişkenlik, orta seviye iş birliği vardır.
Yukarıda verilen boşluğa hangi kavram gelmelidir?
- 4
Organizasyon içindeki çatışmayı yaratan etkenlerin birey ya da gruplar tarafından fark edilmeye başlandığı, henüz çatışma nedeni somut bir şekilde ortaya konamasa bile çatışmanın varlığının algılandığı aşama hangisidir?
- 5
………….. türündeki çatışma yönetiminde ne kazanan ne de kaybeden vardır. Orta seviye girişkenlik, orta seviye iş birliği vardır.
Yukarıda verilen boşluğa hangi kavram gelmelidir?
- 6
Sağlık işletmelerinde çatışmanın kaçınılmaz olmasının yönetimle ilgili nedeni aşağıdakilerden hangisidir?
- 7
Seçeneklerde verilen hangi tekniğin temelinde “üzerinde anlaşabileceğimiz konularda birlikte olalım, anlaşamadığımız konuları ise tartışmayalım” düşüncesi vardır?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi çatışma yönetimi yaklaşımlarından Neo-klasik-Davranışsal yaklaşımın çatışma ile ilgili görüşlerinden biridir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi Klasik-Geleneksel Yaklaşım tanımlarından biri değildir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi çatışmalara kalıcı çözüm öneren tekniklerden biridir?
- 11

Grafiğe göre iş performansı (organizasyonel performans) ile çatışma arasındaki ilişki aşağıdakilerden hangisinde doğru ifade edilmiştir?
- 12
Çatışmayı tanımlayabilme ve çatışmayı adil, mantıklı, tutarlı ve verimli bir şekilde ele alma pratiğini tanımlayan kelime grubu hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
- 13
Bu tür çatışma yönetiminde yönetici çatışmadan kaçınmayı bir çözüm olarak görebilir. Bu tür çatışma ne çalışanlara ne de yöneticilere istenilen amaca ulaşmada yardımcı olur. Yalnızca, yöneticinin kazanma ihtimalinin düşük olduğu ya da söz konusu anlaşmazlığın önemsiz olduğu durumlarda işe yarayabilir. Düşük girişkenlik, düşük iş birliği vardır.
Yukarıda tanımlanan çatışma yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
- 14
Çatışan tarafların alt amaçlarından daha büyük ve önemli görülen amaçlar tespit etmek için kullandıkları yöntem aşağıdakilerden hangisidir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi Klasik-Geleneksel Yaklaşım tanımlarından biri değildir?
- 16
Çatışan tarafların alt amaçlarından daha büyük ve önemli görülen amaçlar tespit etmek için kullandıkları yöntem aşağıdakilerden hangisidir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi çatışma kaynaklarından biri olan "yapısal öğeler" ile ilgilidir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi çatışma kaynaklarından yapısal ögeler boyutunda yer alan özelliklerden biridir?
- 19
Thomas ve Kilmann çatışma türü şemasına göre, kurumu için maksimum fayda sağlamayı hedefleyen bir yönetici hangi yönetim tarzını benimsemelidir?
- 20
I. Ölçme
II. Yapısal Yaklaşım
III. Analiz
IV. Çatışma Miktarı
V. Örgütsel Etkililik
Yukarıda verilen ifadelerden hangisi/hangileri çatışma yönetimi sürecinin teşhis aşamasında yer almaktadır.