Sağlık İşletmelerinde Davranış
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Seçeneklerde verilen hangi tekniğin temelinde “üzerinde anlaşabileceğimiz konularda birlikte olalım, anlaşamadığımız konuları ise tartışmayalım” düşüncesi vardır?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi modern-etkileşimsel yaklaşımların çatışma yönetimiyle ilgili görüşünü temsil etmektedir?
- 3
Hangisi sağlık kuruluşlarının genel örgütsel yapısı, süreci ve çıktıları ile ilişkili değildir?
- 4
Bu tür çatışma yönetiminde yönetici çatışmadan kaçınmayı bir çözüm olarak görebilir. Bu tür çatışma ne çalışanlara ne de yöneticilere istenilen amaca ulaşmada yardımcı olur. Yalnızca, yöneticinin kazanma ihtimalinin düşük olduğu ya da söz konusu anlaşmazlığın önemsiz olduğu durumlarda işe yarayabilir. Düşük girişkenlik, düşük iş birliği vardır.
Yukarıda tanımlanan çatışma yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
Sorumluluk sınırının net olmaması nedeniyle yetki sınırlarını aşma ya da kullanmadan dolayı çatışma doğması olasılığ, sağlık işletmelerinde ortaya çıkan çatışma nedenlerinden hangisi ile ilişkilidir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi Neo-klasik-Davranışsal Yaklaşımın çatışma yönetimine ilişkin görüşlerinden biridir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi Rahim ve Bonoma ise Thomas ve Kilmann tarafından iki boyutta tanımlanan çatışma çözme tarzları arasında yer almaz?
- 8
Sağlık işletmelerinde çatışmanın kaçınılmaz olmasının yönetimle ilgili nedeni aşağıdakilerden hangisidir?
- 9
Christopher'a göre aşağıdaki çatışma kaynaklarından hangisi 'yapısal ögeler' kapsamında ele alınmaktadır?
- 10
Çatışma yönetiminde kazan-kaybet bakış açısı hakim olan, Yüksek girişkenlik, düşük iş birliği olan çatışma türü hangisidir?
- 11
Christopher'a göre aşağıdaki çatışma kaynaklarından hangisi 'yapısal ögeler' kapsamında ele alınmaktadır?
- 12
- Aşırı duygusallık
- İşlemsel çıkar farklılıkları
- Zaman sınırlılıkları
- Yetki ve güç dengesizlikleri
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri çatışma kaynaklarından "yapısal öğeler" alt boyut içinde yer alan kaynaklardandır?
- 13
Seçeneklerde verilen durumlardan hangisi kişilerin birden fazla kişiye karşı sorumlu olmalarıyla beraber karışıklıkları artırarak çatışmalara neden olabilir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi çatışmalara geçici çözüm öneren tekniklerden biri değildir?
- 15
Seçeneklerde verilenlerden hangisi Neo-klasik davranışsal yaklaşım yönteminin özelliklerinden biridir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi çatışmalara geçici çözüm öneren stratejilerden biridir?
- 17
A. Veriler
B. Yapısal ögeler
C. Değerler
1. Yetki ve güç dengesizlikleri
2. Yaşam biçimi, ideoloji ya da din farklılığı
3. Bilgi yetersizliği ya da yanlış bilgi
Yukarıda verilen kaynağın ilgili olduğu boyut (A, B, C) ve çatışma kaynakları (1, 2, 3) ifadelerinin doğru eşleştirmesi hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
- 18
Çatışmaya taraf olan grupların kendi otoritelerini ve menfaatlerini arttırarak karşı tarafın konumunu görmemek eğiliminde olması aşağıdaki hangi modele uymaktadır
- 19
Hasta ve yaşlıların, hastalıktan şüphe edenlerin ve sağlık durumlarını kontrol ettirmek isteyenlerin, ayakta veya yatarak izleme, muayene, teşhis tedavi ve rehabilite edildikleri, aynı zamanda doğum yapılan kurumlara ne ad verilir?
- 20
...................... bağımsız grupların, karşı taraftaki grupların perspektifini anlayabilmeleri için kullanılan bir tekniktir.
Yukarıdaki boşluğu en iyi aşağıdakilerden hangisi en iyi şekilde doldurur?