Sağlık İşletmelerinde Davranış
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisi çatışma yönetim modelleri içerisinde "çatışmaya kalıcı çözümler getiren modeller" ile ilgilidir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi çatışmalarda geçici çözümler üreten yöntemler arasındadır?
- 3
"Çatışma" kavramı ile ilgili aşağıda verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?
- 4
I. Ölçme
II. Yapısal Yaklaşım
III. Analiz
IV. Çatışma Miktarı
V. Örgütsel Etkililik
Yukarıda verilen ifadelerden hangisi/hangileri çatışma yönetimi sürecinin teşhis aşamasında yer almaktadır. - 5
Organizasyon içindeki çatışmayı yaratan etkenlerin birey ya da gruplar tarafından fark edilmeye başlandığı, henüz çatışma nedeni somut bir şekilde ortaya konamasa bile çatışmanın varlığının algılandığı aşama hangisidir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi çatışma yönetimi yaklaşımlarından Neo-klasik-Davranışsal yaklaşımın çatışma ile ilgili görüşlerinden biridir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmelerini diğer işletmelerden ayıran özelliklerden biri değildir?
- 8
Çatışmaya taraf olan grupların kendi otoritelerini ve menfaatlerini arttırarak karşı tarafın konumunu görmemek eğiliminde olması aşağıdaki hangi modele uymaktadır
- 9
Çatışmada, çatışma durumundaki tarafların çatışmaya konu olan durum ya da olay hakkındaki duygularını ifade eden aşama hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
- 10
Bağımsız grupların, karşı taraftaki grupların perspektifini anlayabilmeleri için kullanılan teknik aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
…….. …….., bağımsız grupların, karşı taraftaki grupların perspektifini anlayabilmeleri için kullanılan bir tekniktir. Böylece çatışma tarafları, karşı tarafın bakış açısını anlar ve daha efektif çalışır.
Yukarıda verilen boşluğa hangi kavram gelmelidir?
- 12
- Aşırı duygusallık
- İşlemsel çıkar farklılıkları
- Zaman sınırlılıkları
- Yetki ve güç dengesizlikleri
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri çatışma kaynaklarından "yapısal öğeler" alt boyut içinde yer alan kaynaklardandır?
- 13
Bu çatışma türünde çatışma yaşandığında taraflar ikna edilerek çatışmadan
çekilir ve hiçbir taraf istediğini alamaz. Bu strateji uygulandığında hiçbir tarafın dediği kabul edilmez.Yukarıda tanımlanan çatışma çözme modeli aşağıdakilerden hangisidir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi modern-etkileşimsel yaklaşımların çatışma yönetimiyle ilgili görüşünü temsil etmektedir?
- 15
Seçeneklerde verilen hangi türündeki çatışma yönetiminde yönetici kazan-kaybet anlayışından kurtularak kazan-kazan aranışındadır?
- 16
Çatışma yönetiminde yöneticinin kazan-kaybet anlayışından kurtularak kazan-kazan arayışına girdiği ve ulaşılmak istenilen amaç uğruna ortaklık kurabilen çatışma türü hangisidir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi Rahim ve Bonoma ise Thomas ve Kilmann tarafından iki boyutta tanımlanan çatışma çözme tarzları arasında yer almaz?
- 18
Hasta ve yaşlıların, hastalıktan şüphe edenlerin ve sağlık durumlarını kontrol ettirmek isteyenlerin, ayakta veya yatarak izleme, muayene, teşhis tedavi ve rehabilite edildikleri, aynı zamanda doğum yapılan kurumlara ne ad verilir?
- 19
Çatışma yönetimi bir problem çözme süreci olarak değerlendirilse sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisi olurdu?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi çatışmalara geçici çözüm öneren stratejilerden biridir?