Sağlık İşletmelerinde Halkla İlişkiler
2021–2022 Yaz Okulu Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Son zamanlarda toplumda aşl karşıtlığı yaşanmaktadır, bilim insanları bu sağlık korkusuna karşı önlem olarak aşağıdaki iletişim stratejilerinden hangisini doğrudan kullanmayı tercih etmektedir?
- AAraştırma makaleleri
- BMeta analizler ar.nei
- CDerleme çalışmaları@of.5°
- DSağlık konuşmacıları
- EPopüler makaleler
- 2Saglik sektöründe tum halkla ilişkiler faaliyetlerinin koordinasyonunu gerçekleştiren rol aşağıdakilerden hangisidir?
- AYayıncı
- BMarka şampiyonu
- CUzman
- DMetin yazarı
- EBasınla ilişkiler
- 3Halkla ilişkiler yönetimi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
- ATeknoloji ve ekonomideki gelişmeler neticesinde işletmeler içın onemlidir.
- BFirmanın amaçlarına ulaşmasında yer alan bir süreçtir.
- CSadece kriz dönemlerinde var olmaktadır.
- DKriz yönetiminde kurtarıcı yol izlemektedir.
- ESağlıklı iletişim için yardımcıdır.
- 4Hizmet/üretim alanında faaliyet gösteren örgütün sektördeki en iyi işletmeyi kendine örnek alarak mevcut bünyesinde yer alan eksiklikleri gidermesi olarak tanimlanan çağdaş yonetim yaklaşım kavramı aşağıdakilerden hangisidir?
- ABenchmarking
- BReorganizasyon aof.so
- CToplam kalite yönetimi
- DÖğrenen organizasyonlar
- EDegişim mühendisliği
- 5Saglik kuruluşlarında halkla ilişkiler faaliyetlerinin temeli aşağıdakilerden hangisidir?
- AVerimlilik yaratmak
- BKâr marjını artırmak
- Cİşbirliği kurmak
- DEtik değerlere uygun olmak
- EReklam yapmak
- 6Bireyler arasındaki farklılıklardan oluşan, mantık çerçevesinde açıklanamayan, etkin kullanılması sonucu kurumda tüketici tatmini, müşteri memnuniyeti, marka sadakati ve kurum imajı gibi çıktılar sağlayan iletişim yeteneği aşağıdakilerden hangisidir?
- ABilişsel iletişim yeteneği
- BDavranışsal iletişim yeteneği
- CDuygusal iletişim yeteneği
- DBilgisel iletişim yeteneği
- EDogrusal iletişim yeteneği
- 7Aşağıdakilerden hangisi sağlık sistemlerinde yaşanan temel sorunlardan biridir?
- AIşlevsellikle gelen imkânsızlık
- BSınıfsallık ile gelen işlevsizlik
- CEtkinsizlik ile gelen sınıfsallık
- DYoksullukla gelen eşitsizlik
- EYönetim ile gelen eşitsizlik
- 8Japon felsefesine dayanan, sadece ürünün ve müşterinin beklentisini karşılama düzeyi değil, aynı zamanda tüm işletme faaliyetlerini İçeren yönetim sistemi aşağıdakilerden hangisidir?
- ADeğişim mühendisliği
- BKlasik yönetim
- CIşletme yönetimi
- DBilimsel yönetim
- EToplam kalite yönetimi
- 9Halkla ilişkiler kavramının sağlık sektöründe popüler olmasının temel sebebi aşağıdakilerden hangisidir?
- ASağlık sektöründeki bilgi asimetrisi
- BSaglık hizmetinin kitlesel bir yapı içınde kişiye özgü olarak sunulması
- CSağlık hizmetlerinin kar amaçlı değil sosyal amaçlı olması
- DSağlık ihtiyacının acil ve ertelenemez nitelikte olması
- ESağlık hizmetinin ikamesinin olmaması
- 10Kamuoyuna duyulmadan, hiçbir kitle iletişim aracı olmadan karar vericileri etki altına almak amacıyla yapılan faaliyetlere ----- denir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- AAmatör lobicilik
- BEtnik lobicilik
- CSessiz lobicilik
- DKollektif lobicilik
- EDolaylı lobicilik
- 11Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin amaçlarından biri değildir?
- AHedef kitleden geri bildirim alma
- BHedef kitleyi aydınlatma
- CHedef kitle ile işbirliği yaparak kitlesel faydayı artırma
- DKurumun stratejik planlarını oluşturma
- ESosyal sorumluluk anlayışını geliştirme
- 12Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin finansmanında bütçe kalemi arasında yer almaz?
- AÇalışanların ev kirası masrafları
- BÇalışan maaşları
- CÇalışanların iş seyahat masrafları
- DTelefon, internet masrafları
- EKonferans masrafları
- 13En "ideal model" olarak adlandırılan sorun için araştırma politikası uygulayan sağlık politikası modeli aşağıdakilerden hangisidir?
- APolitik model
- BTaktik model
- CInteraktif model
- DS Aydınlanma modeli
- EBilgi temelli model
- 14Aşağıdakilerden hangisi sağlik işletmelerinde sosyal sorumluluk piramidinin zirve basamağıdır?
- AEkonomik Sorumluluk
- BGönüllü Sosyal Sorumluluk
- CPolitik Sorumluluklar
- DYasal Sorumluluk
- EEtik Sorumluluklar
- 15Aşağıdakilerden hangisi ekonomik faktörler arasında yer almaz?
- AYaşam tarzı
- BVergi
- CAltyapı
- DTeknoloji
- EDogal kaynaklar
- 16Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin saglik sektörüne yansımalarından biridir?
- AHer kuruluşta karşımıza çıktığı gibi sağlık sektöründe de işletme verimliliğinin bilinçli bir biçimde oluşturulması halkla ilişkilerin temel görevidir.
- BHalkla ilişkilerin görevi sağlık sektöründe kamuoyu için güven ortamı yaratmaktır.
- CSağlık sektöründe halkla ilişkiler ihtiyacını gündeme getiren kâr amacı faktörüdür.
- DSağlık sektoründe hastanın. memnuniyeti için halkla ilişkiler faaliyetlerinin kâr amacı gütmesi gerekmektedir.
- ESağlık sektöründe hızlı teknolojik gelişmelerin yaşanması sağlık çalışanlarının başarısın etkileyen tek durumdur.
- 17Dikkat ve özen eksikliği gibi sebeplerle Istenmeyen suç neticesini dogurmaya yönelik suç fillinin işlenmesine ne ad verilir?
- AMaddi sorumluluk
- BKast
- CKaza ve tesadüf
- DHukuki hata
- ETaksir
- 18Hastaya yapılan bilgilendirme neticesinde alınan rızaya ne ad verilir?
- AAydınlatılmış onam
- BHastaneye kabul sözleşmesi
- CEtik kod ular.ne
- DMağdurun kusuru
- ETaraf sözleşmesi
- 19Aşağıdakilerden hangisi sağlık kuruluşlarında sosyal sorumluluk uygulamalarına örnektir?
- ASosyal Medya Etkinliği
- BHaydi Kızlar Okula Kampanyası
- CKan Bağışı 9r
- DTeknik Gezi •Пот
- EGiysi Toplama Kampanyası
- 20Aşağıdakilerden hangisi sevk kâğıdı uygulamasının kaldırılması durumunda kullanılan araçlardan biridir?
- AÇerçeveleme
- BBasitleştirme
- CTaahhut araçları
- DSosyal normlar
- EVarsayılan seçenekler