AÖF Soru Bankası
SAG205U

Sağlık İşletmelerinde Halkla İlişkiler

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1

    İletişimde çevresel etmenlerin etkisini inceleyen iletişim teorisi aşağıdakilerden hangisine aittir?

  2. 2

    Lobici ile karar verici yetkili kişi arasında doğrudan, aracısız ve yüzyüze bilgi ve iletişim aktarımıdır.

    Yukarıda yer alan tanım aşağıdaki hangi lobicilik türüne aittir?

  3. 3

    Spiral modeli ortaya atarak, iletişimde giderek bilgilenmenin önemini açıklayan teori aşağıdaki maddelerin hangisinde yer almaktadır?

  4. 4

    Tüketicinin kurum ve kuruluşlara yönelik bilgi, fikir ve inançlarından oluşan,  iletişimin ilk aşamasında tüketici organizasyona ait bilgileri ikame ürünlerle kıyaslama yoluna giden iletişim yeteneği aşağıdakilerden hangisidir?

  5. 5

    I. Sağlık eğitimi

    II. Bağışıklama

    III. Bilinçli beslenme

    IV. Öz bakım

    V. Gürültü kontrolü

    Yukarıdakilerden hangileri bireye yönelik sağlığı koruma yollarıdır?

  6. 6

    I. Amaç ikna etmektir

    II. Ivy Lee en önemli temsilcisidir

    III. Phineas T. Barnum en önemli temsilcisidir

    IV. Edward Bernays en önemli temsilcisidir

    Yukarıdakilerden hangisi/hangileri “İki yönlü asimetrik model” özelliklerindendir?”

  7. 7
    Sağlık kuruluşunun güvenilir bir marka yaratmak ya da markanın imajını yükseltmek, marka başarısını sürdürmek amacıyla çalışmasından sorumlu bir rol....... olarak adlandırılır?

    Yukarıdaki boşluğu aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
  8. 8

    …..;dumanla, güvercinle, mağara duvarlarındaki resimle, yüz yüze, mektupla, telefonla, e-mail gibi birçok araçla yapılabilen ….. alışverişi sürecidir.

    Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi sırasıyla ve doğru olarak tamamlar?

  9. 9

    Çok önemli bir durumda, acil olan veya hızlı bir şekilde paylaşılması gereken bilgileri doğru ve düzgün bir şekilde aktarmak için yüz yüze iletişim desteğinden yararlanmaya en uygun araç aşağıdakilerden hangisidir? 

  10. 10

    Şu tanım aşağıdaki kavramlardan hangisine aittir: Bireysel davranış ve bireyler
    arası ilişkiler yoluyla normlara uygun davranışın gösterilmesi ve bu davranışın takipçilere iki yönlü iletişim, destekleme ve karar verme süreçleri ile sergilenmesidir

  11. 11
    1. Kurum imajı oluşturma
    2. Marka ve müşteri sadakati yaratma
    3. Rekabetçi konumda olma
    4. Doğruluktan yana olmak

    İletişim yeteneğinin geliştirilmesiyle yukarıda yer alan hangi özellik/özelliklerin ön plana çıkmasını sağlar?

  12. 12

    Aşağıdakilerden hangisi bireye yönelik  sağlığı koruma yolları arasında yer alır?


  13. 13

    Toplam kalite yönetimi, değişim mühendisliği,  reorganizasyon ve  küçülme gibi kavramlar hangi yönetim yaklaşımıyla ilişkilidir?

  14. 14

    I. Bilişsel iletişim yeteneği

    II. Duygusal iletişim yeteneği

    III. Davranışsal iletişim yeteneği

    IV. Biliş-ötesi iletişim yeteneği

    Verilenlerden hangileri Griffith’e göre iletişim yetenekleri arasında yer alır?

  15. 15
    1. Çalışanlar; kuruluş ve kriz hakkında hedef kitlelerine dürüst ve şeffaf bir bilgi aktarımı yapmalıdır.
    2. Krizden etkilenen ve etkilenecek olan kitle ile iletişime geçilmelidir.
    3. Krizden yarar sağlayabilmek için gerekli iletişim kanallarının kontrol edilmelidir.
    4. Medya ilişkilerini yöneterek toplumun krize nasıl tepki verdiğini anlayabilmektedir.

    Yukarıda yer alan özelliklerden hangileri kriz iletişim yöntemleri arasında yer almaktadır?

  16. 16
    1. Bir değişim, gelişim yapıldığında  
    2. Samimi ilişkiler kurmak amacı ile  
    3. Gereken bilgilerin doğru ve düzgün bir şekilde aktarılması için
    4. Üst düzey yöneticilerin kuruluş ve faaliyetlerini anlatmak için
    5. Yerinde bilgi vermek için
    6. Hızlı ve etkili olmak için
    1.  Basın Gezisi yapılır.
    2. Basın toplantıları yapılır.

     Yukarıda kuruluşların medya ilişkilerinde kullanılan araçlar ve kullanma amaçlarının kimileri yer almaktadır. Kullanma amaçları ile araçların doğru eşlemesi hangisidir?

  17. 17

    Halkla ilişkiler özellikle hangi yönetimlerinde kurtarıcı bir yol izlemektedir?

  18. 18

    Medya ilişkilerinde kullanılan aşağıdaki araçlardan hangisi kuruluşun basına yönelik düzenlemiş olduğu kokteyl, kahvaltı veya yemek gibi etkinliklerden oluşan samimi ilişkiler kurarak hedef kitlesine ulaşmak istemesi için seçtiği yoldur.

  19. 19

    I.  Organizasyonun vizyonu,
    II. Organizasyonun misyonu
    III. Organizasyonun hedefleri
    IV. Organizasyonun imajı 

    Yukarıdakilerden hangi/hangileri  sağlık kuruluşlarında halkla ilişkilere yönelik faaliyetlerin  şekillenmesinde yer alan unsurladır?
  20. 20

    Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerde ilişki yönetim tekniklerinden değildir? 

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözSağlık İşletmelerinde Halkla İlişkiler dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç